授课专家:
[王山]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
课程大纲
一、中层管理人员的角色定位。
心态管理:公司有没有我行不行。(如何做好一盏灯)
我为谁工作?苹果树的故事
必成功方程式(明确目标,制定计划,立刻行动,修正行动,坚持到底)
二、管理是什么?
管理就是透过众人把事情做好!
无领导讨论(杰出经理人的管理行为)--分组学员讨论
三、领导者是如何成长起来的?
业务能手如何成为管理高手?
上了位置就是领导了吗?
领导是不知不觉当上的。
四、领导力的来源与运用(情景领导)。
领导力的来源(回应视频内容)法定的与个人的
四种领导方式。(不同类型的人有不同领导方式)(作业)
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格(指令式,授权式。。。)
五、时间管理
1、事情的四个象限
2、时间管理的表格
3、个人时间管理培养
六、目标与计划。SMART原则与目标实现。
1、SMART原则。(案例,如何成为一名歌手?)
2、如何将伟大目标变成可以实施的行动?(平衡积分卡思想的运用)
3、课堂讨论:某区域经理目标中的问题
4、现场练习:制定你的年度(季度销售计划)
七、管理沟通,管理授权与反馈的方式。
1、沟通的基本原则
2、角色扮演:领导与下属(游戏:你听的是我想告诉你的吗?)
3、如何作出反馈
4、没有授权就没有领导的良好工作绩效(如何避免反授权)
八、管理激励手段。
1、儒法结合的管理之道
2、让马儿跑的快的关键
3、执行纪律:火炉原理(看着烫,摸即烫,摸必烫,谁都烫)
九、如何有效培训下属。技能储备图。
在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋,下属是靠自己培养的,而不是人力资源部
培训心态管理(好领导必须是好的培训师)
说给他听,做给他看,看着他做,。。。。
练习游戏
十、管理循环(PDCA)永恒的话题。
1、管理没有新东西,计划,实施,检查,反馈永远的循环
2、课堂案例练习
老师介绍:王山
连锁经营管理实战案例:
王山老师有4年的管理咨询项目经验(部分咨询项目包括但不限于):长沙爱家连锁超市组织架构,管理体系的建立,东莞华家商贸有限公司(华润加盟机构)大型连锁卖场全面管理提升项目,深圳市富通房地产公司发展战略项目,深圳岁孚服装(安奈儿童装)企业品牌战略,人力资源项目,深圳富通物业公司战略项目,深圳城建集团三项制度改革(人力资源项目),深圳南山(开发)集团公司战略项目,江西铜业(南方)集团管控项目,江西南昌蓝天驾校连锁经营管理体系建立及品牌提升项目,河北唐山胡子板栗连锁企业整体策划和连锁经营体系建立项目,广东湛江康欣饼家连锁经营管理项目等。
学术成就:
《全球品牌网》专栏作者,在《销售与市场》《销售与管理》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网 财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。
授课风格:
通俗的语言、实战的观点,对连锁经营实务一针见血,多个实用工具,真正学以致用;
善用客户真实的案例,现场分析连锁经营管理的实际问题,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
擅长课程:
传统连锁:
《打造金牌店长》、《从单店到连锁——连锁复制模式》、《连锁业中层管理能力提升》、《门店销售技巧》、《门店选址策略》、《零售行业发展与趋势》、《向韩非学管理》。
通讯行业:
《连锁运营管理》、《营业厅店体验式销售》、《营业厅厅店长提升》。
曾经做过培训的企业:(排名不分先后)
通信行业:中移动深圳公司、中移动四川省公司,中移动珠海公司,中移动杭州公司,中移动焦作分公司,中移动银川分公司;中国邮政江苏省公司,中国电信韶关分公司,中国邮政广东省公司,中国邮政河北省公司
超级市场、便利店、百货:华润超级市场,民润超市,深圳市百佳华百货有限公司(香港上市公司)石家庄北人集团(百货、超市),呼和浩特维多利集团(百货、超市)呼和浩特民族集团(百货);东莞市光大经济贸易有限公司(超市管理机构),东莞市华家商贸有限公司(超市),湖南爱家超市,长沙爱家超市,长沙兴盛便利连锁,益阳金太阳超市连锁, 广西玉林通用商贸有限公司(超市),包头好又多超市,深圳五泰华实业发展有限公司(超市)深圳顺电连锁家电有限公司
药店:中国海王星辰医药连锁有限公司,深圳市万泽医药有限公司,东北恒爱OTC联盟
服装服饰(品牌专卖):杭州太子龙男装,江苏红豆实业股份有限公司,广州莫高服饰有限公司,深圳岁孚服装有限公司(安奈儿童装);梦丽莎家纺,东莞塔吉服装有限公司(女装品牌touch),广州哎呀呀饰品连锁公司,深圳正大华鞋业有限公司(花花公子深圳总代)
其它:广东大地影院连锁公司,深圳可颂食品有限公司,广东湛江康欣饼家,山东润莎奈儿连锁机构,,博恩凯音像,深圳市海天诗凯贸易有限公司,四川竹叶青茶叶有限公司,安徽天方茶叶有限公司,重庆华舵(眼镜大卖场)福建艾派集团(文具及精品销售),江西蓝天驾驶学校,美克美家家居,L&D瓷砖,汤臣倍健(广州佰建)。
客户评价:
王山老师是连锁经营专家,他在深圳几家知名企业里担任中、高层管理职位,基础扎实,MBA的背景保证了课程的理论高度,是一名难得的理论实践俱佳的培训师。
——深圳市品牌协会秘书长,深圳市管理咨询行业秘书长 实战营销管理专家李朝曙先生
王山老师的课程条理清楚,将管理理论用通俗的语言讲得清楚明白,实战经验丰富,对零售的理解透彻,是一位不可多得的培训师。
——原深圳市万泽药业连锁有限公司总经理 陈一枫先生
王山老师的《金牌店长》课程有MBA式的案例分析,幽默风趣的语言,丰富的零售管理事例让我们的店长们体会到零售营销奥妙,理解到管理的有效性,深受店长们的欢迎。
——中国海王星辰药业连锁有限公司副总裁 牟良平先生
我们的影院经理在王山老师的《现场管理》课程中获得较大的启发,并能将一些具体工作方法实际运用到影院的日常管理中,有很强的实用性。
——广东大地电影院线有限公司培训经理 郭燕妮小姐
王山老师课程是他十五年的营运管理经验总结提炼,实操性很强,理论功底深厚,对提高营运水平,提高顾客满意度有较大帮助。 ——深圳可颂食品有限公司总经理 林少文先生
王山老师的培训课程如《金牌店长》《执行力提升》《啤酒游戏与系统性思考》对公司中高层管理人员有很大帮助,理顺他们的工作思路,对门店店长的指导性强,与王山老师的合作是愉快的
——东莞市光大经济贸易有限公司(东莞华润万家18家分店管理机构)常务副总经理 蔡子坚
王山老师的课程系统性强,以他在零售行业十几年的经验总结,深入浅出,案例非常贴近零售业,得到了学员的一致肯定。06年王总在我培训机构作公开课三次,企业内训一次,今年我们还要进一步合作。
——湖南快车道培训连锁机构(清华大学继续教育学院长沙教学站)总经理 张迎军先生
王山老师的专业、敬业给我留下了深刻的印象。对零售的问题一针见血,一周的时间发现我们公司的问题是我们很多年都没有注意到的。王山老师的《金牌店长》课程,带给我们很多新的东西,在以后的时间里我们要去落实执行。
——山东潍坊润莎奈儿化妆品专买连锁机构总经理 贾仁德先生
王山老师的《金牌店长》课程指出了我们日常运作中的很多问题,如执行不力,缺乏数据支持,规范化不足的问题,值得各部门去反思.王总课程中很多务实的方法,各部门要去落实,真正做到学以致用.
——深圳市五泰华实业发展有限公司董事总经理 谢国和先生