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团队激励-打造高绩效团队--人力资源内训

发布时间:2022-08-25

团队激励-打造高绩效团队--人力资源内训

授课专家:[魏欣]

团队激励-打造高绩效团队授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:企业团队成员

课程目标:

课程收益

¤明确建立高绩效工作团队的重要性

¤明白了建设高效团队的基本知识和必要技能

¤培养员工的信心、能力和热情

¤学会了正确的分工合作与授权,有效提升团队工作绩效

¤有效激励下属,调动部门所有成员的工作积极性

¤加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力

¤掌握现代营销理念和销售技巧

¤通过团队配合做好客户管理全面提升销售业绩

课程大纲:

课程大纲:

不论是军队,还是企业,在竞争中都需要高昂的士气支撑,但强调军队士气不等于否认战略战术与军事技能,同样,强调企业士气也不等于否认竞争战略与基础管理。高昂的士气,是企业机体健康的标志,是企业保持长期核心竞争力的重要风向标。士气是一种精神,激励组织中的每一个人团结互助,不畏困难,坚定目标,不断进取,达成卓越。高昂的士气需要不断激发和维系。运动可以激发一时的士气,却难以维系长久;奖金可以造就一时的满足,却无法延续行为。士气的维系,是一个长期的过程,需要战略筹划,也需要创新执行。

课程内容覆盖:

破冰游戏:我们一起盖大楼

第一讲:团队凝聚力对企业的作用

一、什么是团队

团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

二、什么是团队凝聚力

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。

三、团队凝聚力对组织的益处

提高团队生产效率

提高成员的精神面貌

促进交流沟通

提高工作质量

节省开支

不断完善整体

四、团队凝聚力对个人的益处

提供良好的工作氛围

增加工作满意度

增强个人的自豪感

提高解决问题的能力

增强成员之间的友谊

第二讲:团队的特征

一、高凝聚力团队特征

1、团队成员归属感强,具有共同目标

2、愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任

3、维护团队利益和荣誉

4、成员之间信息沟通快

5、互相了解比较深刻,能够坦诚交流

6、关系和谐,并具有民主气氛,成员间不会有压抑的感觉

7、团队成员间互相尊重,互相信任

8、团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供便利的条件;领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出

二、低凝聚力团队特征

1、团队整体工作效率低下

2、成员单独工作,只顾维护自身利益

3、创造力低下

4、团队成员易受挫折,易抱怨和发牢骚

5、成员易寻找借口,推卸责任

6、成员之间常发生不良的竞争

7、团队活动少且很少人参加

第三讲:团队凝聚力的影响因素

一、外部因素

通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。

二、内部因素

1、团队领导人的风格、类型

2、团队的规模

3、团队的目标

4、奖励方式或激励机制

5、团队以往达成目标的状况

第四讲:增强团队凝聚力的主要任务和要求

1、选用好领导

2、完善规章制度

3、以人为本

4、提高成员素质

5、营造和谐关系

6、建立良性机制

第五讲:增强团队的凝聚力的具体措施

一、明确团队目标,指明努力方向

二、培养团队的核心价值观

三、“五项修炼”打造团队凝聚力

1、自我超越

2、改善“心智模式”

3、建立共同愿景

4、团体学习

5、系统思考

四、培育团队精神

1、营造互信的合作气氛

2、增强团队士气

3、尊重其他团体成员

4、增加团队成员的归属感

5、积极地参与团队活动

6、勇敢地接受他人的批评,要感激他们给予的帮助

五、建立和谐有效的沟通机制

六、领导如何增强团队凝聚力

1、注重员工利益,关心员工生活

2、正确奖惩

3、完善团队氛围(文化)

4、为每个团队成员的发展构建一个良好的发展平台

5、破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配

6、努力使团队成员懂得彼此之间相互了解,取长补短的重要性

7、了解人性,有效激励成员

第六讲:销售团队的建设

1、掌握现代的营销思维

2、认识销售的工具并掌握销售技巧(模拟实战)

3、学会分析客户的消费心理

4、客情关系处理和客户关系管理

5、销售业绩提升的正确途径和团队配合

总结:

老师介绍:魏欣

优势简述

国家注册职业培训师

23年运营营销管理经验;

具备近10年的企业内训和咨询经验;

担任多家知名企业、咨询机构的运营及营销高级顾问,

服务客户涵盖上海、北京、西安、兰州、武汉、苏州、杭州、南京、广州等多个城市、涉足行业众多包括建筑行业、物流外贸、医药行业、、银行、制造业、环境工程、零售业等。

授课内容直击本质,深入浅出,幽默风趣,讲得透彻,听得明白。学员评价课程为“讲者冷静、听者入神、回去以后就会行动!

课程设计生动、互动性强。

职业经历

曾任多家知名企业营销总监、运营总经理、营销顾问等职务;著有《营销的魅力》等文章。

曾作为主要负责人设计和实施了某集团公司运营销售系统培训项目;

曾参与中国大学生就业项目、深入高校开展工作,著有《论大学生的就业能力提升途径》,有效解决大学生的就业能力问题。

现为多家培训机构培训培训讲师,著有《培训师的营销思维》的课程

现负责上海各大服务行业的服务礼仪以及服务技巧培训。

专业经验

陕西省委党校上海市级机关培训中心客座讲师

高级营销师(国家职业资格一级、二级)高级讲师

智联经纬高级专职讲师

上海五加一证书培训中心高级专职讲师

上海伯乐教育高级专职讲师

中国西北V团总教练

中国创业大学生就业中心(北京)指导师

中国西安世园会志愿者、团队拓展培训师

擅长课程及领域

《团队凝聚力训练》

《团队领导力开发》

《销售团队的建设和管理》

《提升团队执行力的八大途径》

《金牌店长训练营》

《电话销售人员训练营》

《门店销售人员训练营》

《销售谈判技巧》

《如何做一名高素质的职业员工》

《商务礼仪与职业形象塑造》

《服务礼仪》

《高效沟通》

《目标管理与绩效管理》

《高效的时间管理:做时间的主人》

最新课程:

品牌营销与管理

整合营销传播

销售经理的管理技能

高绩效的销售团队管理

卓越的客户关系管理(CRM)

销售经理的管理技能

(详细见课程表)

部分服务企业

陕西移动、上海机场贵宾服务有限公司、上海电力、中国石油、陕西电力、陕旅集团、宝鸡电信、上海宝钢、中粮集团上海公司、上海中建八局、华商报、中盐集团、中国检验认证;

大金空调、金花集团、上海西西餐饮、李宁体育用品、西安民生集团、创业周刊、上海普齐色彩、西安鼎翰文化、上海星全华物流集团、上海辰冠进出口贸易、上海同华储运、国药控股、上海航天金盾科技、上海大和衡器、汇胜资产管理、深圳市欧莱华科技、上海康恒环境、江苏云意电气股份、上海航利实业、以星综合航运、北京世纪睿科系统、润讯通信、常州市润源经编机械、上海飞天文化、馨悦会所、天津黄金日贵金属、上海九誉生物科技有限公司、上海德耐泵业、陕西东晟、上海磅礴投资、秦岭水泥、上海叶丹、陕西大红袍科技发展、上海揽香、陕西东海实业;

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课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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