高效能中层干部能力提升训练--综合管理

授课专家： [姚老师] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员 课程大纲： ●课==程==背==景：
　 传统企业中大部分的中层干部是虽然积累了丰富的专业技术技能，但普遍缺乏基本的管理概念和必备的领导技巧。只知深入前 线，四处“攻关”，被动“救火”，却不知设定目标，协调控制，激励团 队，往往顾此失彼，焦头烂额；而其下属则困惑于无章可循，无坚可摧，无所适从；从而造成整个部门管理绩效低下，资源内耗严重，无法应对新世纪竞争白炽化的“精耕细作”的要求。
●课==程==收==益 :
1、 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素；
2、 让中层干部深入了解在新形式下应完成的角色转变与心态转变；
3、 了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件；
4、 提高推动下属做好工作的能力；
5、 有效运用激励员工的技巧；
6、 掌握有效的团队协作和沟通技巧；
7、 建立正面积极的态度面对生活和工作；
8、 认识情绪智能的重要概念；

●课==程==内==容：
一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质
1、中层干部所扮演的5大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……
2、中层干部管理范畴与主要职责---责、权、利
3、成功主管必须具备的能力
4、优秀主管面对工作应有的意识
5、日常管理容易陷入的八大误区
6、成功主管的十项准则---如何修炼
7、管理人员类型分析与管理风格认知。
（案例分析与小组研讨）
二、目标管理能力—
1、工作目标如何来制定、计划与达成
3、目标之设定--SMART原则
4、目标设定的八个步骤
5、从总体目标到实施计划---计划的六大要素，如何做到详细、实操性强、避免所犯错误
6、如何准确把握和实施重点工作，和预测、计划好下月的工作。
7、计划的实施与跟进
（案例分析与研讨）：
三、问题发现与改善能力
如何发掘和解决工作中存在的问题
1、错误观念影响问题的发现与解决
2、面对问题的心态
3、管理人员思考与解决问题的五个维度
4、如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费
5、如何与相关部门及时、有效，协作解决问题
6、解决问题的技巧与方法
（案例分析：跨部门问题之解决）
四、时间管理能力
1、中层干部对个人、对组织的时间管理
2、时间管理对工作业绩的影响
3、常见的时间管理误区
4、抓住日常管理要点、决定重点管理项目
5、跳出时间的陷阱、养成良好的时间管理习惯
6、如何对时间进行规划，减少工作中的“救火”现象
五、授权与激励能力
1、授权能力---学会分身术与提高你的工作分派能力
2、授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素
3、有效授权的五个原则、方法与步骤
4、如何预防和解决授权中出现的问题
5、有效激励的艺术与管理
五、沟通能力──管理的核心
1、沟通的原则、心态、与技巧
2、沟通障碍的产生与防范
3、有效处理冲突的技巧
4、如何与下属建立相互依赖的关系
5、如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手）
6、如何与同级进行配合与协作（如何获得相关部门与同事的支持与配合）
七、培育下属能力
企业中层干部如何培育下属，提升部门绩效？
1、员工心态培养---态度决定一切
2、培养部下应有的态度
3、员工消极情绪根源与结果分析
4、如何做好教育训练---训练四步曲
5、OJT训练的五项基本原则
6、绩效辅导四个重点
7、如何激发部属的工作热情
8、良好氛围塑造应注意的方面
10、如何处置表现不良的部属
11、如何来消除或减少组织中的种种内耗
（案例分析、分组研讨，结合工作实际，互动发表。 老师介绍：姚老师