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8090后员工心理与管理实务--人力资源内训

发布时间:2022-08-25

8090后员工心理与管理实务--人力资源内训

授课专家:[杨端祥]

8090后员工心理与管理实务授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:各级管理人员

课程目标:

理解8090后员工的世界,调整心态,把握自身面对8090后员工的管理角色

理解8090后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟

理解8090后员工与现有管理模式的冲突,掌握8090后人本管理五环模型及运用,推动8090后员工高效工作

把握8090后员工心理需求,掌握8090后员工人性激励四维模型及运用,激发8090后员工内在动力

课程大纲:

一、客观认知,走进8090的世界

1、走进8090后的世界——三维立体模型

个性

价值观

行为模式

2、换个角度看8090

未被开发的8090后

3类不同的8090后员工

二、心态梳理,激发原动力

1、你想过怎样的生活?

2、如何实现你的理想生活?

3、你为谁工作?

4、找到钱以外的工作动力

三、人本管理,保障执行力

1、8090后与现有管理方式的冲突

2、8090后管理基本法

掌握三个关键角色

-朋友

-教练

-家长

避免3个角色

3、8090后人本管理五环模型

目的:为什么做比做什么更重要

目标:马拉松的成功秘诀

方法:条条大路通罗马

过程:背后的故事

结果:没有功劳也有苦劳

四、系统激励,凝聚向心力

1、8090后员工心理:鱼和熊掌为什么不能兼得?

2、8090后员工人性激励四维模型

环境:营造轻松舒展的工作环境

文化:打造透明温暖的团队氛围

物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!

精神:职位有高低,人格没有高低!

3、激励其实很简单——8090后员工激励实用技巧

每周至少一次个性化谈心

午餐的非正式聚会千万别错过

纯粹的集体活动是必须的

适当关心他的亲友与生活

五、全程辅导,挖掘成长力

1、如何识别8090后辅导关键问题

2、如何确认辅导的主题

3、什么时候辅导

4、高效的教练式辅导技巧

5、辅导的循环

6、几种关键情况下的8090后辅导技巧

老师介绍:杨端祥

杨端祥——实战营销及管理导师

出版作品:《突破销售困境——销售“囚徒”变“高手”的12个突围法则》(即将上市),

《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》(即将上市);

北京大学特聘教授,北航在职研究生班特聘专家,被中国银行辽宁省分行学员尊为“最受欢迎讲师”,中国银行、光大银行、北京银行、河北邮政、三星通信等知名企业常年轮训讲师;

12年一线营销实战及管理经验,大学毕业由技术转型业务,1年内从基层业务做到销售部经理、从站柜台促销到拿下过百万项目,2年内从销售高手到公司副总,1年内将团队打造成集团销售冠军团队;

先后就职国内某知名上市软件集团公司业务员、销售经理、市场部经理、副总经理,国内某知名通信集团北京公司总经理、华北大区经理,同时常年兼任多家企业内部首席销售导师;北京三合源泉教育科技CEO,首席营销及管理导师;

横跨教育学、心理学、市场营销学多个专业,崇尚“从战争中学习战争”,对销售、电话销售、大客户销售、会议营销、销售团队建设和管理、服务营销与客户关系管理客户等有着系统和深刻的理解和体会,进而自成一派,有着鲜明的个人风格与实战特性;

8090后成长教练“田先”老师之核心版权课程“‘三十而立’职业化成长与管理系列”首席授权讲师,课程开发合伙人。

培训风格:

杨老师推崇“务实与严谨、激情与幽默”的授课风格,其理论功底深厚,实战经验丰富,观点新颖睿智,语言风趣幽默;分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效;

在培训中通过提问、探询、配合案例教学、小组讨论、行动学习和实战演练等参与性、互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受;

其高度实战的培训内容、生动流畅、妙趣横生而又穿透力极强的授课风格,深受学员的欢迎。

主讲课程:

一、巅峰销售与服务系列

《突破销售困境——销售“囚徒”变“高手”的12个突围法则》

《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》

《营销计划制定与执行管控》

《“谈”定天下——商务谈判与谋略运用》

《大客户销售》

《顾问式销售》

《金牌导购训练营》

《客户关系深度维护与管理》

《客户投诉高效处理连环四步》

《危机公关与应对技巧》

《顾客消费心理分析》

二、管理与领导力系列

《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》

《中层干部管理技能综合提升》

《新任经理人管理技能提升》

《从技术/专业人才走向管理》

《高绩效团队建设与管理5项修炼》

《高效执行力综合训练营》

《8090后员工心理与管理实务》

《8090后职场第一课》

《8090后自我职业生涯规划与成长》

《EQ之道——情绪压力与阳光心态》

《科学工作与高效执行综合训练营》

《沟通与演讲——魅力口才训练营》

咨询领域:

销售团队管理

会议营销策划运做

分公司设立与运营管控

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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