培训管理体系三库（课程、教材、讲师）建设与运用--人力资源内训

授课专家：[蓝旻]

人力资源内训授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业人力资源部总监、人力资源部经理、培训经理、培训中心负责人、企业培训管理人员，直线部门培训专员，教育训练单位的管理人员，企业内部讲师

课程大纲：

如何提高培训管理体系的系统性和专业性；如何提高企业内部讲师的质量和效果；如何准确地把握公司和直线部门的培训需求；如何提高企业内部培训教材的专业性和系统性；如何增强企业内部培训讲师的‘可复制性’如何让内部培训课程能真正解决工作实际问题；培训顾问将自己在制造业、IT、通讯、快速消费品、连锁服务行业等10多个行业多年的培训管理咨询经验和咨询成果进行总结、对比和分析，得出可指导各个行业企业进行实际培训管理操作的工具和方法，以及大量的管理表格，为所有企业培训管理人员目前存在的问题提供参考答案。

■标杆企业培养员工的优秀实践和培训管理体系的特点

1、连锁服务行业-香格里拉酒店集团

2、快速消费品行业-嘉里粮油

3、连锁销售企业-广州某摩托车企业

4、制造企业-广州**科技/某电器集团

5、通讯行业-某通讯集团企业

■以绩效和能力为导向的培训管理系统

1、培训管理系统为谁服务？

2、培训需求从何而来？

3、培训如何走进老板的视线和大脑？

4、不同行业和企业成长阶段的企业如何建立适合自己的培训管理体系

5、培训管理系统的组织与结构

6、如何说服企业的老板建立培训管理系统

7、建立培训管理系统前企业的条件，应该做哪些准备？

■制定员工培训计划

1、新员工入职培训

2、新员工岗前培训和实习

3、导师辅导

4、公司通用素质课程

5、部门通用素质课程

6、部门员工在岗培训

7、部门岗位专业技能培训

8、专题培训和项目培训

9、企业继任者培训

■企业培训课程体系的建设

1、课程体系的作用和意义

2、课程体系的结构

3、不同行业企业的岗位族群的功能划分和特点

4、制造型企业的公司通用课程体系

5、服务型企业的公司通用课程体系

6、IT技术企业的公司通用课程体系

7、营销部门的部门通用课程体系

8、生产制造部门的通用课程体系

9、品质管理部门的通用课程体系

10、采购物流部门的通用课程体系

11、生产计划PMC的通用课程体系

12、财务部门的通用课程体系

13、进出口贸易部门的通用课程体系

14、客户服务部门的通用课程体系

15、人力资源部门的通用课程体系

16、研发部门的通用课程体系

17、调研和辅导直线部门做课程体系的工具

18、建立课程体系的实际操作流程和技巧

■教材体系的编写和管理

1、学员课程大纲的编写

2、讲师教学大纲的编写

3、学员讲义编写的要点

4、讲师教案的编写操作

5、教学指引的编写操作

6、企业内部教材的一次开发和二次开发、三次开发

7、教材档案的建立和分类管理

■企业内部师资体系的建设与管理

1、企业内部后备讲师推荐的资格和基本条件

2、后备讲师选拔的方法和评选

3、课程开发小组的建立和运营

4、企业内部讲师的培养和评审

5、找到有潜力和特质的内部讲师

6、企业内部讲师的能力和成长阶段

7、企业内部讲师分级管理办法和评估

8、如何激发内部讲师的激情和动机

9、如何协助内部讲师开发课程和编写教案

■培训管理体系三库的运用

1、运用管理体系建立培训部门的组织架构和岗位职责

2、运用体系制定年度培训计划

3、运用体系指定培训预算

4、运用体系建立培训评估体系和实施培训审计

5、运用管理体系制定培训管理部门和员工的关键业绩考核指标

老师介绍：蓝旻

蓝旻先生中国培训体系管理建设第一人、培训师导师工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司，经历了市场和销售、人力资源管理、培训管理等不同岗位的工作。曾任嘉里粮油（中国）有限公司培训中心经理，全面负责嘉里粮油集团的培训管理工作，建立嘉里粮油（中国）培训中心。

主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，通过在企业的多年探索，开发了‘以绩效和能力为导向的培训管理系统’，在许多企业得以应用和推广；研发的课程《影响式领导力》、《成功职业人士的四项修炼》和《培训师培训》，已经培训超过5000人，被业界称为影响力和中国培训管理体系建设第一人。目前为中国移动和中国电信的授权专职讲师，清华大学深圳研究院培训中心客座教授，新加坡国际管理学院（SIMA）的专职教授，云南财经大学客座教授。

专长：培训体系建设、培训管理、人力资源开发和培训师培训、培训课程设计与开发

主讲的课程

培训师培训（9天）以绩效和能力为导向的培训系统管理（6天）

双赢沟通（2天）销售呈现技巧（2天）

影响式销售（2天）技术服务培训（2天）

蓝老师授课风格

蓝老师是在企业中成长的咨询顾问和讲师，授课知识实用性强，教学方法灵活而且互动性强，蓝老师的课程不仅停留在思维和理念层面，更有大量的工具与方法。

蓝老师授课语言幽默形象，善于用历史故事和生活中的常用事例旁征博引说明复杂的深奥的道理，深受不同年龄层和岗位的学员的喜爱。

曾经培训和辅导的客户

美时集团佛山利乐包装华南橡胶轮胎圣象地板自由鸟服装虎彩集团

美的集团惠州TCL电器广东无线电集团珠海格力空调广东新南方集团

德美化工信利电器侨鑫集团万信电子广东立信集团广州金发科技朗能集团

嘉里粮油中国安利完美（中国）生力啤酒青岛啤酒大长江摩托

广发证券中国银行羊城晚报南方日报报业集团特发信息股份五羊本田

甘肃电信广东电信甘肃移动广州移动湛江移动江苏移动

嘉里建设珠江投资宝安集团保利地产富力地产

人力资源管理咨询和培训管理咨询客户

五羊-本田金发科技健康元集团（太太）中国移动中国电信广东培训中心

美的集团培训中心完美（中国）培训中心嘉里建设嘉里粮油（金龙鱼）

香格里拉酒店集团培训中心平安大学华润集团培训中心

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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