绩效管理的失效原因与解决方案--人力资源内训

授课专家：[胡学谦]

绩效管理的失效原因与解决方案授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：董事长/总经理级人员、人力资源经理/主管、部门经理/主管、绩效考评专员、项目主管及以上级别人员。

课程大纲：

研讨背景:

数据调查表明：被调查的外资公司中，90%有绩效考核系统，其中70%感觉有效；而被调查的国有及民营企业中，只有70%有考核系统，但其中却有90%都感觉绩效考核系统难以发挥作用！考核过程犹如走过场，考核难以量化，结果不准确也不科学；绩效考核中的问题一大堆，却又无法解决？

研讨目的：

从深层次上探究不同企业绩效管理系统的失效原因与机理，从组织战略入手，以目标为导向，以流程绩效为突破点，帮助企业建立起一整套完整高效的绩效管理体系，形成优秀的绩效考核文化。帮助与会者掌握现代绩效管理的基本理论、原则、工具、方法和实际操作的基本技能，使其具有独立搭建绩效管理体系基本框架的能力，提高推进现代绩效管理的执行力与实施能力。

研讨特点：

两天的全封闭式深度培训，广阔的理论视野，配合丰富的实践经验和案例，采用互动式、启发式的培训方法，通过综合训练，可以使培训者“茅塞顿开”，并留下难忘的记忆和行动的灵感。

本次培训由具有丰富实战经验的专业人士，向您剖析绩效考核的失效模式和应对策略管理，与您探讨绩效管理中常见的误区以及处理方法，与您一起分享从绩效考核标准设定、绩效考核操作、薪酬调整及绩效面谈的技巧，如何建立一套系统性的解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”！

培训大纲：

一、绩效考核的失效机理--从简单的事实开始

1、老总们的困惑？：“绩效考评为哪般”？

2、员工们的迷惘：“考来考去考当兵的”？

3、练习-角色扮演与分析讨论

二、现代绩效管理的挑战

1、案例分析：现实的绩效管理挑战

2、绩效管理VS绩效考核

3、绩效管理的误区

4、现代绩效管理的核心理念

三、现代绩效管理的生态环境

1、寻找绩效管理的渊源

2、绩效管理“生态学”

3、现代绩效管理涉及的人力资源管理要素

四、战略导向的绩效管理

1、真正意义的绩效管理

2、绩效管理的先导与绩效管理“三元论”

3、企业管理的核心绩效管理

五、现代绩效管理的工具PBS、KPA、KPI、CSF

1、现代绩效管理的基本模型与核心流程

2、PBS、CFS、KPA、KPI与GS分析

3、过程指标和结果指标哪个更重要？

4、绩效计划与绩效合约的设计

5、绩效指标库的建立技巧

6、市场销售人员与研发人员的业绩如何评估？

六、以KPI为导向的绩效改进系统

1、“三层四维”绩效指标体系的构建

2、去掉沟通不是绩效管理

3、绩效面谈与绩效改进技巧

七、绩效考评结果应用技巧

1、考评结果的统计、分析与处理方法

2、绩效考评结果的有效运用技巧

3、绩效管理如何与薪酬及培训发展系统接轨？

八、现代绩效管理的执行与整合

1、绩效管理与执行力

2、老总、HR总监及相关负责人与绩效管理

3、HRK6系统与绩效整合

九、高绩效管理的研讨与训练

1、某制造企业的绩效管理案例分析

2、LG绩效管理全景案例

3、神州数码与深圳华为公司的绩效管理实践

4、某民营高科技企业的绩效管理全景案例分析

十、培训总结

老师介绍：胡学谦

老师简介:胡学谦

国家社会科学基金项目顾问组绩效管理专家，北京大学工商管理硕士，工学士；中国注册管理高级咨询师、获香港国际商学院培训经理资格认证、深圳民营企业家协会企业管理论坛特聘讲师、MBA联合会论坛特邀嘉宾、湖南怀化市财富立交桥2007高层论坛特邀演讲嘉宾；深圳市优秀培训师、实战派资深管理顾问、高级讲师。

历任跨国公司培训中心主任、上市公司HR&Admin.经理、市场经理、中国风险投资研究院高级项目经理、集团有限公司人力资源总监和运营副总。曾任职英国第二大的食品公司、亚洲最大的印刷和文具制造公司。

现任深圳梯级管理顾问公司首席顾问、高级讲师。

十多年大型集团企业战略管理、营运管理、人力资源管理、行政管理与现场管理之实战工作经验；八年大中型外资、合资、国有及跨国公司（企业）之顾问与培训实战经验。

对公司治理、企业战略、组织执行力体系的构建、人力资源管理、市场营销等有较深入研究和丰富的实战经验。

曾亲自主持和全程操作过以下绩效管理咨询项目：中国电信集团新疆电信公司、乌鲁木齐市电信公司、南京市地方税务局（含18个分局）、河南网通漯河通信有限公司（含6个分县局）、广州电信业务支持中心、广州通信建设有限公司、广州通信器材有限公司、安徽芜湖鹤安汽车座椅有限公司、福建益伯企业集团有限公司、湖南科力远高科技有限公司、香港英发集团、福建联通漳州有限公司、中国移动集团四川有限公司、深圳康信物流有限公司、深圳朗助机电有限公司、香港超然集团公司……

是国家社会科学基金项目组《政府组织的绩效管理诊断技术》的执笔人。

是南京市地方税务局主编的《税务组织的绩效管理的理论与实践》的主要执笔人。

《传统型国有企业绩效管理案例研究》获北京大学硕士毕业优秀论文。

-----培训与顾问的行业包括政府机构、服务业、制造业、房地产业、电信业、金融业等；涉及的企业包括欧美企业、合资企业、国有企业、民营企业、私营企业等。

培训学员遍及广东、湖南、新疆、江苏、河南、浙江、安徽、福建、四川等省市，深受学员欢迎，赢得了学员们的尊敬。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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