授课专家:
[葛军]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业内部高层、中层及基层管理者
课程目标:
掌握激励原理及运用要点,学习激励需求的诊断方法,掌握各种有效激励理论的操作方式与技巧,熟悉激励机制建立的设计要点,从而提升企业整体绩效,提高竞争力。
课程大纲:
破冰:
1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。
2.进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。
3.宣布课程进行中的团队比赛规则。
(一)了解激励
1.激励的含义
2.激励和绩效的关系
3.激励的模式
分析:激励警觉性实验的结果
(二)激励理论及其在管理工作中的应用
1.需要层次理论在管理工作中的实际应用
1)需要层次理论内容
2)对需要层次理论的解释
3)需要层次理论对管理工作的启示
4)需要层次理论在管理工作中的实际应用
案例分析:潘传中为何跳槽
2.双因素理论在管理工作中的实际应用
1)双因素理论内容
2)对双因素理论的解释
3)双因素理论对管理工作的启示
4)双因素理论在管理工作中的实际应用
案例分析:玛丽的苦恼
3.目标期望理论在管理工作中的实际应用
1)什么是目标
2)期望理论的内容
3)期望理论模式
4)确定目标的SMART原则
5)目标期望理论对管理工作的启示
6)目标期望理论在管理工作中的应用
案例分析:严伟为何离开公司
4.行为强化理论在管理工作中的实际应用
1)行为强化理论内容
2)正负强化的比较
3)行为强化理论对管理工作的启示
4)在管理工作中有效地运用表扬
5)在管理工作中有效地运用批评
案例分析:乔利民是不是个好科长
5.公平理论在管理工作中的实际应用
1)公平理论内容
2)公平理论公式
3)员工个人贡献的考虑要素
4)员工得到奖酬的考虑要素
5)当员工感觉不公平时的情况
6)公平理论在管理工作中的应用
案例分析:小白为什么辞职
6.挫折理论在管理工作中的实际应用
1)挫折理论内容
2)挫折理论模式
3)挫折行为反应
4)挫折理论在管理工作中的应用
案例分析:张华的干部考核
(三)具体激励措施
1.员工做出成绩时,领导亲自到现场祝贺,并鼓励员工再接再厉。
2.写工作报告时,写入执行任务的员工的名字,不埋没员工的功劳。
3.请上级领导来感谢成绩突出的员工。
4.对员工提出的建议,先要给予适当的肯定。
5.在全体员工大会上公开表扬。
6.给作出成绩的员工休假。
7.主动关心员工的生活。
8.让优秀的员工带上“优秀员工”或“最佳员工”的胸卡。
9.把表现突出的员工照片,挂在宣传栏里。
10.在员工服务周年时,送一张贺卡和礼品,表示庆贺。
11.员工生日时,送生日贺卡和生日蛋糕。
12.把客户写来的表扬信陈列出来。
13.请员工吃饭。
14.看到员工做得好,立即表扬他。
15.替员工承担过失。
16.让优秀员工代表部门参加公司会议。
17.和员工一起讨论问题。
18.帮助员工处理家庭难事。
19.集体旅游。
20.部门内小型聚会。
21.表扬那些能够替别人着想的员工。
22.向公司上层反映下属的建议,提到下属的名字,并把上层的肯定意见及时反馈给下属。
23.让下属主持部门会议。
24.与下属商量部门内的重大决定。
25.授权给员工。
26.加薪
27.员工职业发展计划
28.升职
29.员工持股计划
30.给员工提供外出培训的机会。
31.除社会保险外给员工提供额外的商业保险
32.改善员工的工作条件。
33.为员工提供各项福利。
34.不在公众场合批评员工,给员工面子。
35.帮助员工解决工作上的困难。
36.工作上给员工指导。
37.公平对待每一位员工。
38.根据员工特长安排工作。
分组讨论:
(1)上面的所有激励措施,总结出在工作中最常用的10条。
(2)在工作中使用的其他激励措施。
(四)建立激励机制
1.了解员工需求(进行员工满意度调查)
2.确认当前员工看重的需求因素
3.确定具体激励措施
4.将激励措施制度化
案例分析:西门子公司激励机制的建立
课程回顾与分享:学员的心得体会;学员的案例分享;老师的课程回顾与现场答疑
老师介绍:葛军
国内实战派人力资源管理专家,资深培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经历,六年以上的人力资源总监工作经验,数十家企业管理咨询经验。曾为几百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程。
葛军老师坚持与企业发展实际相结合,定期参与咨询项目。确保课程内容实战、实操,不脱离企业。在培训过程中结合企业实际,采用深入浅出、浅显易懂的授课方式,赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理一级师认证培训讲师,现已培训人力资源管理师各级学员5000多人次。
在培训方面,葛军老师在国内率先提出了培训考核“五级评估”管理理论,使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。使受训企业深刻感触到培训前后的变化,提升了企业的收益。
葛军老师结合自己多年的咨询经验,潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理体系建设实操班”,与人力资源管理一级师认证培训互为补充。尤其在管理技能提升和HR技能实操方面展开有针对性的培训。指导学员在学中练、练中学。已在国内多个地区推广,取得良好的培训效果,并深受学员的推崇。
另外,葛军老师结合十余年从业经验,悉心研发的“实战型中层管理技能系统提升课程”, 因其系统性、完整性、实战性广泛得到受训企业的好评,多次被不同地区、不同行业的企业指定为年度系列培训课程。
【任职资格】
青岛市人力资源协会特聘专家;
中国数字电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家;
“中国企业教育百强”讲师团特约讲师;
中国海洋大学就业前“职业生涯规划”特约嘉宾;
EMBA课程培训班特邀培训师;
北京大学EMBA课程培训班特邀培训师等。
【培训理念】
保证培训现场有“笑过”,培训结束有“效果”,“即学即用即见效”!
【培训特色】
1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作
2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中
3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化
4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为授课方式,提高学员的参与能力
5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程
6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现
【咨询专长】
《绩效管理体系设计咨询》、《薪酬管理体系设计咨询》、《招聘体系设计咨询》、《培训体系设计咨询》、《组织架构与岗位设计咨询》、《岗位分析咨询》、《企业管理制度建设咨询》、《企业流程优化咨询》、《企业激励机制建设咨询》、《企业规范化建设咨询》等。
【客户见证】
制造业:
海尔集团、海信集团、四川波鸿集团、富士康、马士基、中石油、中海油、美的集团、三星重工、三星电子、江苏旷达集团、华北冶建集团、安徽省旅游集团、神华宁煤集团、飞雕集团、青岛啤酒、泰科电子、太平洋恩利食品、希杰饲料、润和纺织、中达化纤、伟胜电子塑胶、瑞克斯旺(中国)种子、晓星钢帘线、世亚精密机械、奔泰电子、河北养元饮品、江苏蓝丰石化、江苏明星减震器、江苏蓝丰生化、山东银龙纺织、广东卫伦生物制药、杭州汽轮机、天津阿斯莫电机、中国重工双瑞海洋工程、威海玉泉渔具、河南淅减减震器、淄博青义石油、天津科里净水器、奥技科光学、汇信科技、喜来商用机器等多家企业
服务业:
中远集团、中国国电集团、中国国电英力特集团、华能集团、湖南省电力、甘肃省电力、北京电力、潍坊电力、山东电力、广西电力、贵州电网、云南省电力技术、广州电力、昌乐供电公司、萧山供电局、中国国电河北新能源、首都机场旅业集团、美特好集团、日照银监局、日照商业银行、宁波商业银行、中国银行山东分行、农村信用社、日照港股份公司、青岛移动、淄博新联通、安徽国轩新能源、福州马尾港务局、福建罗源水务、青岛人才网、中化实业、太平人寿、华易置业、天泰集团、北方国贸、航运默生快递、嘉佳国际货运、海程邦达国际货运、世通认证、天人环境工程、青岛福元运通投资、上海柯渡商贸、广东新天地、青岛福元运通、日立研发中心、中国电波研究所、鑫雷音集团、广东天宇科技、成都人才交流中心、广西博联信通等多家企业.
建筑业:
中南建设集团、莱钢集团、山东齐鲁风景园林工程、上海华江建设、嘉合置业、新龙房地产、四方园林、淄博鑫利建筑、中交集团烟台疏浚、常州武建建筑、青岛路桥集团等多家企业.
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