授课专家:
[熊友君]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
营销管理人员 职业背景: 主讲课题:
营服中心经理
面向客户销售与服务相关人员
课程目标:
通过本项目培训,有效传递公司营销创新精神,并达到以下效果:
促使员工敢于突破传统,培养持续创新热情与激情。
结合微营销融合发展趋势,大胆创新,改变传统经营理念,寻找新的营销思路,大力开拓。
了解微信营销的特点、功能、及发展趋势,懂得如何利用微信来营销。
懂得面对复杂问题的分析与思考能力,提高处理与决策能力。
掌握客户接触关键点,掌握创新服务手段与方法。
改善客户感知度与忠诚度,提升客户价值与满意度。
课程大纲:
第一节 什么是微信,微信都有哪些特点,经我们带来哪些改变?(0.5小时)
通过本节学习,学员理解微信特点及对营销的影响,将能够运用相关知识,掌握微信相关基础知识
1.1 介绍、热身(5分钟,讲授+学员互动)
1.2 什么是微信及其特点(10分钟,讲授+案例)
1.3 微信给我们带来哪些改变(15分钟,讲授+案例)
第二节 企业微信运营及功能(1小时)
通过本节学习,学员理解微信运营基础知识,将能够掌握微信的基础功能,并能利用微信进行日常的使用。
2.1 为什么需要微信运营(10分钟,讲授+案例)
2.1.1 微信运营带来什么价值,企业微信与个人微信区别(5分钟,讲授)
2.1.2 微信功能介绍及演示(30分钟,讲授+案例)
2.1.3 案例分享(15分钟,讲授+案例)
第三节 实战微信(1.5小时)
通过本节学习,学员理解并掌握微信的目的、微信运营如何设计,将能够合理制定运营规范,掌握微信增加粉丝技巧、创意怎么做,“OTO”营销及二维码营销知识
3.1 企业运营微信四大目的(10分钟,讲授+案例)
3.1.1 微信运营八大流程(30分钟,讲授)
3.1.2 微信运营四大技巧(15分钟,讲授+案例)
3.1.3 案例分享(5分钟,讲授+案例)
第四节 微信运营八戒及案例分享(0.5小时)
通过本节学习,学员理解正确运营微信的技巧,将能够合理制定微信运营规划,掌握规避微信技巧
4.1 微信运营八戒(10分钟,讲授+案例)
4.2 案例分享(20分钟,讲授)
老师介绍:熊友君
经济学学士、管理学博士
微营销总裁班特约讲师
南方软实力研究院高级研究员
工业信息化部职业技能鉴定站考评组专家
企业管理快速提升“6321”落地式咨询模式创始人
北京大学、广东经贸大学、广东行政学院等多所大学总裁班客座教授
北京物资学院“携手助飞基金”发起人之一
辅导咨询企业超过100家,培训场次300场之多
《移动通信》、《人力资源管理》等知名媒体特约撰稿人,发表论文专著30余篇
资深行业研究咨询师,广东人力资源协会会员、营销协会会员、广东网商协会会员
十七载潜心研究信息化产业、移动通信、移动互联网、微营销以及他们对组织环境、组织体系、战略发展的影响、落地、创新之道。对移动互联网、微营销的发展趋势、微营销带给组织什么样的影响,组织体系因此会发生什么变化,管理架构又如何因应创新,熊友君博士有着深刻的理解和解决方案。是“价值型”、“实战派”的培训专家和咨询顾问。
17年大型集团企业内外资中高层管理、咨询高管经历。曾先后任职信息产业部电子第七研究所广州杰赛通信设备公司(上市公司)项目经理、研究经理、市场总监,Essco communications co.,Ltd(Utstarcom公司核心合作伙伴)、环网信息科技有限公司副总经理,GfK(中国)市场研究咨询(全球最大的市场调研公司之一)资深顾问、合伙人、行业线总经理、高级培训师。
授课特点:
1、潜心研究顾问式培训技巧及其训练方法、注重方法与实际结合,所采用的“咨询+培训”落地式的模式,深受企业喜爱。
2、理论功底深厚,实操性强,可提供“理论+工具+模板”系列课程。全程实战案例串讲、演练和情景教学,所有案例来自市场真实案例回放。坚持以提高个人、团队和组织的业务绩效和管理能力为目标。
3、通过“学习-行动-转化-提升”的方式重点突破,采取“知识+技巧+能力”三位一体的培训方式潜移默化,学员关注度高、学习效果好。
4、为人亲和,语言生动幽默。
总裁班课程:微营销总裁班、集团管控总裁班、战略规划总裁班。
精品课程:
《实战微营销 决胜移动互联网》、《移动互联网精准营销》、《互联网金融》、《凌波七步--管理快速提高七步法》、《企业管理提升实战--案例教学》、《管理真相》、《企业制胜之道》
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习