授课专家:
[孙宏伟]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业一线销售人员及销售主管。
课程目标:
旨在从“需求判断、建立关系、确立权威、把握销售机会、商业互惠交往”五个方面来提升销售人员的基本销售技能。
课程大纲:
1.职业化概念及内容
职业化概念
职业化的态度
职业化的技能
职业化的道德
销售人员职业化技能要求
讲授:职业化的概念及态度、技能、道德
游戏:职业化的态度(责任)
讲授:销售人员职业化技能要求
案例讨论:为什么李涛得到了60万年薪
2.需求判断
客户需求定义及分析
客户需求挖掘点
测试:客户需求判断
讲授:客户需求定义及分析
案例分析:200万赔偿变为20万
视频:俄罗斯最大的茶商
案例讨论:脑白金和征途成功的需求判断
3.建立关系
关系的定义及建立关系的方法
建立关系的技巧
建立关系的训练
人性的十大核心动机
客户关系分析
测试:建立客户关系
讲授:关系的定义及建立关系的方法和技巧
练习:半公开信息
讲授:人的十大核心动机
讲授:客户关系分析
练习:客户关系分析图表
4、确立权威
确立权威的方法
树立标准
解释因果
运用数字
确立权威的深入分析
测试:确立权威
讲授:确立权威的方法
视频:树立标准
讲授:解释因果——FAB(E)
练习:FAB(E)方法
视频:运用数字
讨论练习:如何树立权威
5.销售机会把握
把握销售机会的方法
客户的注意力
客户的兴趣点
客户的紧迫感
测试:把握销售机会
视频:客户的注意力
视频:客户的兴趣点
视频:客户的紧迫感
讨论:人性的核心动机与销售机会的把握
6.商业互惠交往
影响力原理
互惠原理
承诺一致原理
社会认同原理
喜好原理
权威原理
稀缺原理
测试:商业互惠交往
讲授:影响力原理
讨论:发现日常生活和工作中影响力原理的案例
老师介绍:孙宏伟
企业间(B2B)销售、营销实战专家
国际绩效改进协会(ISPI)会员
优识营销机构特聘讲师
北京交通大学汽车EMBA中心特聘专家
北京科技大学2001级MBA
【实战经历】
在近20年的工作经验中,一直工作在与客户直接接触的第一线,先后从事过技术支持、项目管理、销售管理、市场推广等工作,在B2B销售(项目型销售、大客户销售)及管理方面有着12年的经验;
历任德国WAGO公司产品推广经理、区域销售经理,瑞士Baumer公司北方大区销售总监;在德国WAGO公司期间,与Siemens等大公司竞争,实现了I/O-System产品连续5年销售额平均以50%的速度增长,在瑞士Baumer公司期间完成了销售额40%以上的增长;
主要客户:Siemens、施耐德、北京铁路信号厂、安塞罗宾康、天津奥蒂斯电梯、太原重工、三一风电、金风科技、唐钢集团、济钢集团、京唐钢、京唐港、秦皇岛港、首都机场等国内大型客户;
【授课风格】
根据组织间销售的特点,从销售团队管理、专业销售技能、基本销售技能三个层面搭建全面的课程体系;
所有课程全部以自身实践出发,以实践为基础,理论做支撑,塑造了以“发现问题,分析问题,提供方法,即学即用”的授课风格;
在授课过程中,思路清晰,逻辑性强,条理清楚,注重方法论传授和演练,尽可能使课程内容,通过课堂的互动、练习等手段与学员实际销售工作结合起来,并达到落地效果,使学员能听得懂、记得住、用得上、做得到;
【主要课程】
销售管理能力:《销售赢在管理》
销售管理
销售专业能力:《决胜大客户销售》
大客户销售
《培养高绩效的销售人员和团队》
销售自我训练
《问题分析与解决》
(销售)思维能力
《B2B顾问式销售四步曲》
顾问式销售能力
《以生意为导向的销售沟通与谈判》
销售专业沟通能力
《企业间(B2B)渠道建设与管理》
生意合作能力
《项目销售之旅》
项目销售能力
销售基本能力:《销售人员职业素养及技能提升》
销售基本素质及能力
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习