新晋经理的管理/领导技能--综合管理

授课专家： [谈炜] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 新晋经理/储备干部 课程目标： 培训内容根据管理上的两大对象，即「人」及「工作」展开。第一部分谈的是管理者的角色认知与职能，接下来分成工作与人员管理两大部分，最后以团队和领导做为总结。通过2天7个单元，与工作最为相关的管理技能的学习，帮助企业的中层经理建立起对管理的基本认知和框架认识，籍此全面培养一线经理在管理上的知识、技巧及态度，使公司的中坚干部一次性完整地接受并学习到各种管理技能，打好管理基础。 课程大纲： Day 1
单元一 管理者的角色认知
什么是管理
管理者的360°角色定位
管理者的五项核心任务
职业经理人应有的工作态度
管理者的4大职能与关键工作分析
- 体验式活动：贴身运球
单元二 目标与计划管理
德鲁克的MBO核心要义
拟订工作计划的7个程序与要领
什么是中层经理的执行力
识别工作重点的有效技巧
4种常用的时间计划方法与工具
4项检查技巧
确保计划顺利推动的改善反馈要点
- 影片教学：忙乱的迈克
- 影片教学：为什么总是救火
- 麦肯锡杰出经理行为重要度测试
- 体验式活动：拼图游戏
单元三 流程管理
流程管理六大基本动作
流程中的角色分工
流程的分析与诊断
流程优化的七个步骤
审视我们的工作流程
老员工的经验和知识怎么传承给新员工
案例：某公司客户接待业务流程
体验式活动：五颜六色
教练式引导：流程优化（团队教练）
Day 2
单元四 授权与激励
管理者回避授权的原因
有效的授权技巧与流程
如何进行有效授权的7个原则
四大激励理论及应用
发自内心的激励：领导有方
- 影片教学：提高大家的效率
- 案例教学：经理背上的猴子
－教练式引导：授权现状诊断（团队教练）
单元五 情境领导
领导与管理的比较
下属的4个发展阶段
命令行为与支持行为的关键及辨识
适合下属发展阶段的情境领导方式
合力追求工作绩效
- 案例教学：这是怎么了
- 情景游戏：诊断的误区
－演练：情境领导演练
单元六 教练式领导
什么是教练式领导
教练式领导与传统的领导／管理模式的主要区别
教练式领导的六大应用范围
教练及被教练的现场体验
教练模型介绍与运作流程
团队教练的方法
- 演练：一分钟教练
- 演练：绩效面谈
老师介绍：谈炜