基于企业流程的执行力修炼--企业管理内训

授课专家：[张翚]

基于企业流程的执行力修炼授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：公司各级管理人员，以及即将从事管理职能的人员。

课程目标：

战略的执行是个世界性难题，它归根结底是官僚性组织所导致，以分工为主、协助为辅的官僚和层级性组织开辟了工业时代，极大地提高了生产力和丰富了商品，然而在客户经济时代却不能解决协作的问题、解决客户满意的问题，这个时代要求的是创新、市场、研发、生产、客服全方位的沟通和协作，例如华为的集成研发体系、集成供应链体系，真正建立了端到端的流程性组织，真正提升了组织的执行力。

因此，我们必须明白执行力提升的逻辑要从战略出发，但以流程为核心，即：

执行服务于部门

部门服务于组织

组织服务于流程

流程服务于战略

此递进关系，体现了“执行力”在组织中的定位与重要性，但是单纯站在微观的角度看显然是不行的，而是需要我们站在企业整体运营的角度去看执行，才更加完善得体，不会偏颇。

本课程，是企业一线问题解决的实践经验，并运用国际标准化管理工具，并以国内知名企业案例作为引述和解析，可以帮学员从全景角度深度理解执行力。

只有理解才能行动，只有行动才有收获，只有收获才能持续！

本课程建议公司高层主管领导代表参加。

课程大纲：

一、企业执行力挑战

1.案例引述

巨大中华的兴衰

奇瑞与长城的比较

德鲁克的企业责任的思考

企业成功的衡量标准

2.企业执行力挑战：基于流程的战略落地

流程与战略

流程与部门协作

流程的客户观点：流程的组成6要素

流程的重要性

3.企业执行力的提升方法：目标、能力与愿力（执行力的3C模型）

案例:华为的执行力体系

华为的愿景与目标体系

华为的组织能力体系:任职资格体系

华为的流程体系:华为的5个端到端流程

二、个人执行力模型：目标、个人能力与愿力

1.个人执行力修炼

2.思考：稻盛和夫的哲学、柳传志的人生

3.目标的制定

4.能力的冰山模型

5.个人愿力

流程意识、客户意识、责任意识

学习心态与包容心态

自我激励：如何提升个人行动力

三、部门执行力修炼

1.游戏：流程游戏-个人价值与部门价值最大化

2.部门目标构建演练

3.如何建立部门能力体系：部门职责与流程优化

部门职责定位：RACPI方法

流程优化

4.流程优化的工具

FMEA分析法

鱼骨图法

直方图法

四、组织执行力

1.战略目标与平衡记分卡

2.流程与结构体系

价值链

流程规划

业务流程与管理流程

案例:万科的价值链

案例:华为的流程体系

3.组织激励体系

总现金收入

总薪酬

总报酬

总激励：从激励组合到员工敬业度

老师介绍：张翚

Hunter Zhang（张翚Hui）

国家注册投资咨询师

Hogan授证高管教练

上海交通大学安泰经济管理学院MBA

英国IPMA公会国际培训师

Hunter Zhang(张翚)，浙江人，管理工程科班出生，战略管理、营销与销售管理、客户关系管理和人力资源高级培训师，管理咨询专业顾问。Hunter拥有17年的工作经历和12年管理经验，包括5年以上的人力资源咨询和专业管理咨询实践，7年的销售和销售经理经验，4年多的中高层管理及商业分析、市场管理、物流管理经验，1年多的ERP项目管理经验。

多年工作轮换的优势，使得他在人力资源管理、战略管理、销售管理、运营管理、数据分析方面具有独特的水平和培训风格，能够从企业不同视角分析和处理问题。他的学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧，张翚老师在Intel、Volvo、Toyota、Amway等公司的培训中获得了较高的认可。

拥有丰富的战略、营销、人力资源的管理咨询经验。曾为最大的太阳能公司做过战略与组织设计咨询，著名的服装公司做过运营咨询，某医药集团作过绩效和薪酬咨询，著名的化工集团公司做过战略与人力资源规划咨询，某著名公司做过营销人员能力体系咨询，某银行做过销售和客户满意度调研项目，某通讯技术有限公司做过任职资格体系咨询，某高科技化学有限公司做过任职资格和薪酬激励项目，某芯片公司做过研发变革体系项目，某著名机场集团做过流程优化和组织设计项目，温州某医药机械公司主持过管理提升及绩效管理项目，某著名芯片公司主持过人力资源管理与领导力咨询，某高科技企业主持过绩效管理体系，某汽车企业主持过流程变革与组织效能体系等。

服务客户

张老师服务过的企业及学员：

内训客户

Intel、Volvo、Amway、Tetrapak、Toyota、Alcan、Sulzer、NOV、Johnson&Johnson、Benetton、STO、Genencor、德国马勒公司、日本富士公司、中智总公司、Elkem、Christy、Charter bank、KPMG、Siemens、MW-Zander、雅诗兰黛、上海电气、上海医药集团、上海建工集团、振华港机、常州雷利电器、好易通、KR服装用品公司、SGS公司、上海银商资讯有限公司、中国联通上海公司、信谊集团、上海柴油机厂、国药集团、展讯通信、交通银行、中国农业银行、信天通信、光明乳业、延锋天宝、柳工鸿得利、亿兆房产、辽河油田、森马服装、博济园、世贸房产、三花集团、张小泉集团、北京水晶石信息技术公司、神开石油、上海烟草集团、上海巨臣服装公司、浙江信汇合成材料有限公司、上海洋帆实业有限公司、长城汽车、上海维凯化学有限公司、上海联芯科技有限公司、上海华勤通信技术有限公司、吉利汽车、上海国际浦东机场、巧虎集团、浦东文化传媒、信谊金珠药业、日本能率公司、环讯支付、申雅汽车密封件等。

公开课客户：

三一重工、家乐福、阿尔卡特、TNT、Cortina、Rockwell、Omron、Merck、Epson、苏格兰皇家银行、浦发银行、振华港机、锦江集团、欧尚超市、海烟物流、上海电气、上海医药集团、上海大众、光明集团、上海柴油机厂、南洋银行、淘米网络、新蛋网、江苏豪森医药、腾讯、汇付天下、联芯科技、锦江之星。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业管理培训企业管理内训基于企业流程的执行力修炼