基于MBTI®性格分析的有效沟通--人力资源内训

授课专家：[薛庆丰]

基于MBTI®性格分析的有效沟通授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：所有在职管理人员

课程大纲：

一、认识MBTI®

¨什么是MBTI®

¨什么是心理类型

¨什么是偏好与倾向

¨MBTI®在当前的运用

二、MBTI®施测

¨MBTI®施测的报告类型

¨MBTI®施测的自评类型

¨MBTI®施测的最适类型

¨关于MBTI®最适类型的疑问咨询

三、MBTI®类型描述

¨精力态度的倾向性：外向型与内向型

¨认知方式的倾向性：感知型与直觉型

¨判断方式的倾向性：分析性与情感型

¨生活态度的倾向性：确定型与待知型

四、对沟通的基础认识

¨什么是沟通

¨沟通的循环

¨沟通的障碍

¨沟通的基础和原则

五、沟通中的MBTI®体现

¨沟通实践

¨实践中的MBTI®体现

¨MBTI®对沟通的指导作用

¨认识沟通中的自我改善机会点

老师介绍：薛庆丰

专职资深培训顾问。硕士专业专修人力资源管理心理学，曾在广州任大学讲师，1996年起正式从事培训工作。具多年人力资源管理、企业培训和教育咨询经验，先后担任麦当劳、邦威尔、美国友邦等跨国企业之培训经理和人力资源经理、资深培训导师等职位，曾出版《培训课程设计》VCD教材。

薛先生曾为众多跨国机构及国内著名企业提供了各类型成功的人力资源顾问服务及培训，均受好评。其中外企客户包括：百事可乐、利乐、汤姆逊、艾默生、卡夫、吉之岛、欧司朗、葛兰素、日立电梯等；国企客户包括：中国石化、中国南航、中国移动、中国外运、中国银行、中航信、南方电网、广州医药、金光集团等；民企客户包括：美的、顺驰、实达、欢乐谷、天力投资、达意隆、河东居、华忆科技、兴利集团等。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

人力资源内训人力资源培训基于MBTI®性格分析的有效沟通