高效企业秘书及助理训练营--企业管理内训

授课专家：[盛先生]

高效企业秘书及助理训练营授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：总经理秘书,文秘人员。

课程大纲：

（1）GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。

（2）薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说：我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。

（3）有潜质的好秘书，要善于发掘自己潜质，不断地学习与领悟。

（4）在企业不管是规则性事务，还是潜规则操作，秘书都能运用自如，这样的秘书到哪里都受欢迎。

（5）秘书对于上司的重要程度完全等同于上司对于公司的重要程度。

培训的直接收获

（1）快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与技能

（2）职业秘书与助理形象设计辅导，提升学员修养与气质

（3）实用企业公文范本：现场练习，专业点评，并提供足够的范本参照

（4）提供秘书与助理难得的经验与社交的交流平台

培训内容

第一章、企业秘书与助理做什么？

1、企业秘书与助理的角色定位与功能发挥

2、上司眼里的秘书与助理

3、不同性质企业秘书的工作介绍

4、企业秘书与助理的工作特征

第二章、如何提高工作效率与提升工作技能

1、永远的助手与背后工作者的心态

2、成为“边学、边做、边成就”的秘书

3、高效率的文件管理技巧

4、如何为上司与自己管理时间

5、会议管理技巧

-会议(活动)的种类

-会议记录

-会议流程管理

6、企业常用文书写作(范例讲解)

7、企业保密工作要领

第三章、如何成为上司得力助手

1、左右逢缘(如何与上司、同事相处)

2、严谨高效的工作作风塑造

3、协助上司的工作与行程安排

4、如何了解上司的潜则第四章、企业秘书与助理的形象

1、企业秘书与助理的形象如何塑造

2、合宜的装扮技巧

3、合宜的姿态举止第五章、企业秘书与助理礼仪常识

1、接待礼仪

2、办公室仪礼

3、电话礼仪与应对技巧

第六章秘书与助理的职业发展

1、秘书与助理的职业周期延长

2、秘书与助理的职业发展前景广阔第七章课程讨论

老师介绍：盛先生

讲师介绍：盛先生

高级培训讲师、人力资源管理硕士，先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务，是实干型的行政、人力资源管理人员。在十多年的工作经历中，有超过七年的高级秘书及总经理助理的工作经验。他坚持实践加理论的工作方式，以最新的经验总结传授给他人，他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式，剖析授课知识点，能够深入浅出，感染力强，实效显著。主讲课程有：高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理，接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员，给以他最高的评价---将最创新的经验教授给大家，教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”，使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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