行政工作统筹管理艺术--人力资源内训

授课专家：[祁老师]

行政工作统筹管理艺术授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：行政总监，行政经理，办公室主任，秘书

课程目标：

【课程目标】我们将与您一起分享。。。

1.系统地学习行政管理的统筹管理知识；

2.识别各种行政管理中的容易出现的管理黑洞；

3.掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能；

课程大纲：

【课程特色】

实操性强，讲师以自己国际500强的大型公司工作经验结合管理理论讲授，及现场与学员的互动引导，使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞，并对行政管理工作更加得心应手。

注意事项：

1.请学员朋友们整理好衣冠,拾好心情,课堂前后团队合影。

2.请每位学员朋友带足二盒名片以及公司宣传材料,以便学员现场互动交流和日后互相拜访学习取经。

3.我们会制作学员通讯录和赠送相片留念

【课程大纲】

一、现代企业的行政管理特征

q如何在行政工作中遵守游戏规则

q行政管理角色认知

q行政总监工作的全景图

二、行政总监的职业规范

q职业规范要点

q宴请西方人的注意要点

q管理秘书的技能规范

q怎样能做个称职的协调人

三、对秘书岗位范围要求

q秘书对总裁工作日程安排

q翻译的职能

q文档资料管理

q如何管理总裁签字文件

q如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理

q采购管理的原则

q采购员的任用原则

q采购案例分析

q采购中的强势地位五、内部管理关键事物控制点

q集团电话管理

q集团的复印机管理

q集团的车辆管理不同方式

q常见的车辆管理漏洞

q手机话费管理要点

q食堂管理的外包流程

q员工的应急安全保障

q办公室布局管理

q办公室搬家管理

q与物业的关系要点

q对施工方的管理要点

q公司驻在地的社区关系

六、公司大型会议管理

q会议的流程确立

q会议的各项事宜应对

q会议相关方联络

七、办公室人际关系

q办公室里的沟通技巧

q办公室的各类人应对

八、职业生涯管理

q行政工作者职业路境

q自我职业生涯规划如何规划自

老师介绍：祁老师

讲师：Ｍr.Qi

祁老师美国国际行政管理协会会员资深职业培训师，2004年度中人网十大讲师，2003年度中国培训师50强，美国最大培训公司阿拉莫公司授权讲师；前重庆宗申集团公司副总裁；惠普公司行政经理；朗讯科技:生产总监,人事行政经理。国际500强企业从事管理15年,后又分别在股份制，民企工作，分别从事过IT业，通讯业，证券业，机械行业的管理工作。专职从事过行政管理：包括综合采购、装修工程、楼宇物业、车队、办公室管理等，有着丰富的外企行政管理经验。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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