行政工作统筹管理高级研修班--人力资源内训

授课专家：[祁建华]

行政工作统筹管理高级研修班授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：行政总监，行政经理，办公室主任，秘书

课程大纲：

●背景

在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作；在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持；感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防；对行政工作的各项标准不清楚；在公司的职位地位不理想，缺乏战略性思考工作；要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源；想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识；对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底。

●课程目标

系统地学习行政管理的统筹管理知识；识别各种行政管理中的容易出现的管理黑洞；掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能；

●课程特色

实操性强，讲师以自己国际500强的大型公司工作经验结合管理理论讲授，及现场与学员的互动引导，使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞，并对行政管理工作更加得心应手。

●课程大纲

一、现代企业的行政管理特征

◇如何在中遵守游戏规则◇行政管理角色认知

◇行政总监工作的全景图

二、行政总监的职业规范

◇职业规范要点◇宴请西方人的注意要点

◇管理秘书的技能规范◇怎样能做个称职的协调人

三、对秘书岗位范围要求

◇秘书对总裁工作日程安排◇翻译的职能

◇文档资料管理◇如何管理总裁签字文件

◇如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理

◇采购管理的原则◇采购员的任用原则

◇采购案例分析◇采购中的强势地位

五、内部管理关键事物控制

◇集团电话管理◇集团的复印机管理

◇集团的车辆管理不同方式◇常见的车辆管理漏洞

◇手机话费管理要点◇食堂管理的外包流程

◇员工的应急安全保障◇办公室布局管理

◇办公室搬家管理◇与物业的关系要点

◇对施工方的管理要点◇公司驻在地的社区关系

六、公司大型会议管理

◇会议的流程确立◇会议的各项事宜应对

◇会议相关方联络

七、办公室人际关系

◇办公室里的沟通技巧◇办公室的各类人应对

八、职业生涯管理

◇行政工作者职业路境◇自我职业生涯规划如何规划自我

老师介绍：祁建华

●讲师介绍

美国国际行政管理协会会员，资深职业培训师，2004年度中人网十大讲师，2003年度中国培训师50强，美国最大培训公司阿拉莫公司授权讲师；

前重庆宗申集团公司副总裁；惠普公司行政经理；朗讯科技:生产总监,人事行政经理。国际500强企业从事管理15年,后又分别在股份制，民企工作，分别从事过IT业，通讯业，证券业，机械行业的管理工作。

专职从事过行政管理：包括综合采购、装修工程、楼宇物业、车队、办公室管理等，有着丰富的外企行政管理经验。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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