授课专家:
[刘老师]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业中、高层管理人员,高级专业人员,如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。
课程目标:
课程目标
通过培训,可以使学员掌握以下技巧:
1.关注关键目标,排除不确定因素的干扰;
2.面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;
3.在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;
4.找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;
5.通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施;
6.可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。
课程大纲:
对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式来顺利做出正确的决策?
经理人经常要面临各领域和职能部门的种种困扰,不断的决策失误的压力和风险!
一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。“领导者之剑”课程针对经理人提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。
这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
课程特色
世界财富500强中500多万经理人掌握了这一思维工具
20年来,通用电器公司员工的必修课程
美国03-04年度,国内04年度最佳管理课程
课程模块
一、情境判断
帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
■你关注的关键问题是什么?
■关注焦点可以区分、细化吗?
■在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
■您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
■案例分析
二、原因分析
帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会。
■您所关注的问题与观察到的事实是什么?
■比较的事实是什么?
■如何辨别独特的差异与变化?
■如何确定最佳的比较方法?
■如何辨识及检测可能的原因?
■如何观察比较事实的每一个可靠原因?
■选择最可能原因
■案例分析
三、决策制定
为您提供直接解决问题的方案。
■您想决定什么?您决策的标准是什么?
■阐明决策目的
■确定决策的标准,风险的评估、权衡
■预先审视潜在问题并予以处理
■与标准相比较,您的替代方案是什么?
■每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
■做出决策
■案例分析
四、计划分析
为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。
■希望的最终结果是什么?
■计划中使用的标准或关键步骤是什么?
■确定必要的任务、职责及时限。
■辨别可能出现的潜在问题与机会。
■发生问题的原因是什么?
■怎样预防问题与增加可能的机会?
■应急方案是什么?
■您充分利用机会的打算是什么?
■何时候启动应急方案?
■案例分析
老师介绍:刘老师