企业内训师课程开发与授课技巧--人力资源

授课专家： [别东阳] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业内部培训师、培训管理者。 课程大纲： 课程导入：
【思考】1、什么是岗位分析？
2、什么是学习地图？
3、什么是课程开发？
4、什么是经验萃取？
讲师需要集“编、导、演于一身”
第一单元：认识企业内训与内训师
企业内部培训的发展历程
从无培训到有培训
从无组织到有组织
从散乱到自主
从外请到内聘
内训师需要理解培训管理流程
从需求分析到目标计划
从课程研发到组织实施
从效果评估到跟进改善
职业培训与传统教育的区别
培训主体、受众、目的
内容、形式、方法、效果
培训师的两个职责
课程的专家
培训的教练
培训师的三重角色
编：课程设计
导：教学组织
演：表达魅力
内训师的价值与意义
内训师与企业发展
内训师与团队绩效
内训师与职业发展
培训师心理压力下的表现
培训师处理压力的方法
培训师的仪容仪表
分析视觉与听觉
培训师的标准服装搭配
原则、色彩、配件等关键细节
培训师的职业行为练习
常用的五种手势
常用的三种眼神
培训师的站立状态
培训师的行进状态
培训师的表达力要点
声音练习
呼吸方法训练
共鸣方法训练
第二单元：课程开发基本认知
讲师需要理解培训管理流程
培训管理三大体系构成
内部讲师的三重角色
课程开发的起点与终点
认识HPT模型、ADDIE模型
培训课程设计的基本原则
培训课程开发的基本流程
岗位经验萃取的认知
岗位经验萃取的流程
岗位经验萃取的窍门
第三单元：课程开发需求分析
岗位学习需求分析
对需求的理解层次
需求调查与分析的定义
培训需求常用方法分析
组织需求分析模型应该
不同层面需求分析操作方法
课程目标的设计
从需求到课程开发
如何更好的萃取需求
第四单元：课程骨架构建技法
了解大脑的运作过程
思维导图的绘制要求
金字塔结构的应用方法
课程结构大纲的设计
金字塔如何运用
课程设计五线谱
课程架构的梳理办法
课程架构梳理后的工作
第五单元：标准课程开发制作
培训教材开发原则
培训教材应包含的内容
课程大纲的编写要求
讲师手册的编写要求
学员手册的编写要求
课程制作的基本流程
PPT制作常用技巧
第六单元：完美的开场与收尾
培训常用七种开场方法
开门见山法
问题切入法
游戏带动法
视频分析法
名言佳句法
就地取材法
故事引导法
培训常用的七种收尾方法
寓言故事法
归纳重点法
呼吁行动法
赞美祝福法
前后呼应法
小组竞赛法
歌曲激励法
第七单元：魅力表达与呈现技巧
课程精彩纷呈的四大法宝
以理服人
以情动人
以新引人
幽默悦人
以理服人的三种表达模式
AGC—观点、论据、结论
AG演绎法—观点、论据
GC归纳法—论据、结论
以情动人的基本原则
动真情不煽情
注意量不滥情
注意度轻拨弦
以新引人的五种方法
幽默悦人的原则与方法
讲解技巧——问
选择问题的三个要点
五种问问题的方式
常用的问的五种技巧
讲解技巧——答
回答问题的思考步骤
回答问题的五种方式
点评的表达模式
第八单元:有效控场，处乱不惊
了解成人的学习特点与应对术
认识控场的真实含义
培训中常见状况及控制方法
过于安静的学员
打瞌睡的学员
开小会的学员
好表现的学员
反客为主的学员 老师介绍：别东阳