培训管理者的必修课（TTM）--人力资源

授课专家： [别东阳] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 培训经理、HR经理、培训管理者、企业中高层管理人员 课程大纲： 课程导入：
【研讨】培训的科学性与艺术性
案例1：新入职员工如何培养
案例2：管理人员提升通道
第一章节：培训管理现状与发展
培训管理存在的突出问题
影响培训工作的主要因素
培训组织发展的驱动因素
培训管理三大体系构成
培训发展阶段与培训部门能力
从业人员能力提升需求
创新培训开发新模式
第二章节：培训需求与计划管理
需求调研常用方法回顾
什么是真正的培训需求
需求是培训管理的起点
培训项目全流程操作要点
需求与组织、个人绩效结合
问卷与访谈法的结合
企业需求调研分析步骤
问卷设计的注意事项
访谈法的注意事项
认识组织需求分析模型
不同层面的调研步骤
培训计划编制的步骤
如何平衡培训预算
培训计划的工具设计
撰写培训计划方案报告
第三章节：项目管理与流程优化
培训项目的定义
培训项目管理的四个阶段
项目设计阶段
项目活动准备阶段
合作机构的选择
培训师的选择
训前沟通要点
项目活动实施阶段
项目效果评估问题
第四章节：效果量化评估技术
效果评估的目的
柯氏一二级评估的意义
四级评估存在的问题
培训绩效评价体系建立
培训管理绩效评价内容
过程绩效呈现技巧
结果绩效呈现技巧
反应层-培训满意率
学习层-培训合格率
行为层-行为转化率
结果层-业绩转化率
第五章节：课程体系建设
内训师价值分析
内训师的能力要求
内训师的职责
内训师的选拔流程
内训师的评估要点
内训师评估项目设计
内训师的管理
提升内训师授课效果的方法
晋级培训
任务驱使
业务相关
晋升激励
第六章节：内训师队伍建设
岗位胜任力研究方法
岗位胜任力的提出
岗位胜任力体系
基于胜任力的课程体系设计
培训教材开发流程
开发流程
质量监控
培训教学设计的含义
教学系统设计的关键
课程体系建设原则
课程体系分类
【课程结尾】 老师介绍：别东阳