生产一线主管全面能力提升训练--生产管理内训

授课专家：[伍老师]

生产一线主管全面能力提升训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：生产一线的班组长、拉长、领班及企业各基层管理人员及骨干等

课程大纲：

课程目的：

1、提升生产一线主管领导和管理技能，提高现场管理绩效，降低生产成本

2、培养优秀的生产一线主管，建设优秀的部门团队

课程背景：

研究表明：制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的生产一线主管不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。

要成为优秀的企业，企业领导必须正视这一点：车间的一线主管是工厂不可或缺的人力资源，优秀的车间班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分！

课程提纲：

一、角色认知——自我定位

1、制造企业的发展趋势

2、班组长的定位

3、班组长的基本能力

4、班组长的工作内容

5、你属于哪类班组长

案例A：从员工小李被提升为班组长所想到的

案例B：四种类型的班组长给员工的绩效影响

分析与讨论

二、以点带面——基层现场管理要点

1、现场管理的意识

2、现场管理的有效方法

3、让一切都处于管理之中——问题把握与处理

4、作业日报的管理

5、常用的问题分析方法

案例A：深圳某外资公司现场管理经验

案例B：广州某公司：让问题不再流动，到我这里为止

案例C：海尔集团：没有问题就是问题

分析与讨论

三、现场之机、料、法管理

1、设备管理要点——分类、点检、保养及不良处理

2、物料管理要点——识别、搬运、异常及万恶之源的仓库管理

3、作业方法管理——作业指导书、异常作业、作业标准化

4、如何有效的执行企业各类规章制度

案例A：设备保养记录完整齐备，可设备的维修率还是很高，李厂长的不明白

案例B：东莞某企业：物料的有序流动

案例C：远大集团：制度是文化，是艺术，让制度变为习惯

分析与讨论

四、现场就是市场——5S环境育人、人造环境

1、5S：现场管理之基石

2、5S推行技法

3、5S推行的三大关键与推行要点

4、5S有效推行的技巧

案例A：某日资企业5S活动及现场管理经验

案例B：5S大脚印的变迁

案例C：某港资企业：5S就在我身边

分析与讨论

五、勇于承担责任——培养自己和员工的责任意识

1、领头人责任在哪里

2、如何提高员工的责任意识

3、如何替上司分担责任--成长的阶梯

4、如何替下属承担责任--个人魄力的提升

案例A：某外资企业总经理的认错

案例B：广州某企业：张主管的辞职引起的风波

分析与讨论

六、活力与动力－－员工培训与指导

1、如何培养员工的良好心态

2、如何随时、随地、随人、随事地培训和指导员工

3、培训和指导的有效方法

案例A：松下电器：公司的产品就是培训人才

案例B：东莞某台资企业：早会的力量

案例C：惠州某知名企业：全员培训，直至成为习惯

分析与讨论

七、管理根本——有效沟通

1、认识沟通（三大要素、五种风格）

2、有效沟通三行为——听、问、说

3、高效沟通秘诀

案例A：赵经理的口头指示到班组为何变了样

案例B：某民营企业：总经理的便条

分析与讨论

八、学以致用——现场人际关系管理

1、如何与上司相处——工作汇报、听取指示和批评

2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对

3、提升自我，发掘潜能

案例A：李组长苦恼：一名员工完全不同的表现

案例B：从新组长上任后所想到的

分析与讨论

九、如何领导和激励员工

1、对下属的8条戒律

2、如何得到员工的信任

3、如何激发员工的工作积极性

4、如何正确地指责和批评员工

5、如何处理冲突和化解矛盾

6、如何考核激励员工

7、如何建设高效的班组团队

8、如何开展人性化管理

案例A：某外资企业一位员工的心声：公司在，我就在

案例B：深圳某企业：一张小生日贺卡的力量

案例C：李组长的三把火：烧的不是时候

分析与讨论

十、执行的力量——执行能力的培养

1、何为执行——执行定义、要素及环节

2、将员工当成内部客户—执行意识的培养

3、如何培养员工主动执行——自动自发地工作

4、执行偏差的分析

5、强大及持续执行力的培养技巧

案例A：总经理的烦恼：我的指示哪里去了，看不到一点水花

案例B：从“致加西亚的信”所想到的

分析与讨论

老师介绍：伍老师

讲师介绍：Mr Wu

MBA，北京时代光华管理学院特约讲师，中南大学、中山大学EMBA特约讲师。先后在知名国营企业、民营企业、外资企业、跨国公司任职品质经理、生产经理、高级制造经理、总经理等职务。在生产管理、品质管理、采购与物流管理、人力资源管理等方面具有丰富的实践经验、实际应用成果和独到的见解。

伍老师积累、总结和提炼十多年的工作、咨询和培训经验，已经全国权威出版社出版的实战性著作有《房地产实施ISO9001：2000版标准操作实务》、《人力资源实战管理模式》、《QCC品管圈操作实务与案例》等。所出版的书实用性极强，受到企业界和读者的高度肯定并给予了极高的评价。

至今，伍老师在华南地区已举行上百场的培训研讨会，培训的学员达二万多名。为一百多家企业提供咨询服务，咨询的主要客户包括远大集团、美的电器、格力电器、长青集团、科达电子、白沙集团、环宇实业、雅居乐集团、柏高电池、嘉里国际、华为技术等。

伍老师具有深厚扎实的理论知识与丰富的实践经验，尤其强调实用性和可操作性，授课气氛生动活跃、讲授过程列举大量案例，贴近企业实用实战要求、深受学员和企业领导的一致好评。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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