授课专家:
[温伟能]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
对此课程感兴趣的客户。
课程目标:
学习人的共性与本质,掌握沟通的规律
全方位提升职场沟通技巧与家庭沟通技巧
掌握面对面沟通的节奏逻辑与沟通力落地提升的实操工具
课程大纲:
引言:
境界不变原地转,境界一变天地宽
一、常见的沟通障碍与突破技巧
自身思维模式有问题(重点讲解突破的操作方法)
自身胸怀格局没扩大(重点讲解突破的操作方法)
对人性需求不了解(重点讲解突破的操作方法)
二、高效沟通的四大步骤
第一步骤:调频沟通,调频达成共识
第二步骤:互动沟通,互动看清本质
第三步骤:价值沟通,价值让他重视
第四步骤:七寸沟通,七寸促成行动
三、实战沟通中经常碰到的难点案例
案例一:老板的核心需求是什么?如何沟通更有效?
案例二:下属的核心需求是什么?如何沟通更有效?
案例三:同事合作沟通核心是什么?如何沟通更有效?
案例四:夫妻间的核心需求是什么?如何沟通更有效?
案例五:小孩子的核心需求是什么?如何沟通更有效?
案例六:与老人沟通的核心需求是什么?如何沟通更有效?
四、高效沟通落地工具:YNY法则
我的客户是谁?
他对我的需求是什么?
如果满足了他这个需求会怎么样?
如果我满足不了他这个需求,我又会怎么样?
我的现状是什么?我的榜样是谁?接下来我打算怎么做?
(Q&A)课程回顾与现场问答
老师介绍:温伟能
华人顶级总裁人才顾问导师
国内权威中层人才批量复制专家
国内中层人才标准量化打造第一人
北京大学总裁班特聘高级培训师
清华大学总裁班特聘高级培训师
人民大学总裁班特聘高级培训师
实战经历描述:
温教授近十年的外资企业、民企工作经历,做过中层,管过中层,当过老总,长期贴心研究中层与老总之间的共赢关系,积累了丰富的本土企业人才解决经验;首位把人才培养与人才生产方式结合开展人力咨询的管理专家;《复制中层人才》解决方案推出以来,平均每月为7家企业实施人才辅导项目,讲授配合现场操作,立即解决实际难题!先后为百度、三菱重工、东阿阿胶、方正证券、金象大药房、汉科集团、中行、工行、建行、农发行、淄博商行、徐州农信、河南省邮政、湖南国电、西安电力、邢台电力、胶州电业、葛洲坝风电、中电投黄河水电、三门峡富达电力、云南烟草、上海市政工程研究院、安丘水利水电设计院等近百家企事业单位导入人才培养项目辅导。
专长领域:
指导企业如何批量打造中层人才,解决企业中层危机!
用八荣八耻的文化统一中高层共同管理理念,构建中高层执行行为!
指导老总如何建立人才生产线,建立不依赖能人的人才生产体系!
主讲课程:
中高层管理类:
《中层人才复制技术》《管理思维与管理技能提升》
《高效执行力打造》 《团队建设与团队文化打造》
《领导力塑造与提升》《部属培育》《高效沟通》
综合素养类:
《责任胜于能力》《不抱怨的世界》
授课特点和风格:
有上千人以上大型公开课控场经验,讲课风格分寸感好,激情与务实并重,语言简练、风趣、幽默,演讲风格主要根椐主体学员特点而定。有给国有企业、民营企业、外资企业授课经验与背景,课程观念有新观念新特色,以贴心、实战解决问题为主!
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习