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授课专家：[姬瑞环]
企业员工公文写作规范与方法授课天数：4天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：对此课程感兴趣的客户。
课程大纲：
第一单元认识公文写作基本规范
一、认识公文
（一）公文基本含义
公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等）
（二）熟悉公文的特征
1.鲜明的政治性；
2.法定作者制发；
3.法定权威和现行效用；
4.规范体式与处理程序。
（三）了解公文的功能
1.指导工作；
2.规范行为；
3.信息联络；
4.宣传教育；
5.凭证依据。
（四）明确公文格式规范：（GB/T9704-1999)
眉首：发文机关标识；发文字号；密级与保密期限；缓急时限；签发人标识；份号。
主体：标题；主送机关；正文；附件；生效标识；成文日期；附注。
版记：主题词；抄送机关；印发说明。
标题案例互动分析
格式案例互动分析
（五）通用公文种类（根据《办法》规定）
1.命令（企业不用）
2.决定
3.公告（企业基本不用）
4.通告
5.通知
6.通报
7.议案（企业不用）
8.报告
9.请示
10.批复
11.意见
12.函
13.会议纪要
（六）选择文种的依据
1.发文目的
2.发文机关的职权范围
3.收发文机关之间的工作关系
4.国家法规规定
文种案例互动分析
（七）其他类型公文
事务文种
会议文种
商务文种
礼仪文种
案例演示
二、认识公文写作
（一）认识公文写作的主要特点（规范性强）
目的……
内容……
格式……
表达……
时限……
案例分析
（二）明确公文写作的基本要求
思想内容……
语言表达……
篇章结构……
案例分析
（三）遵循公文写作的基本步骤
1.准备阶段
思想准确……
材料准备……
方案准备……
2.正式起草阶段
标题
首尾
主体结构
表达规范
3.加工修改阶段
范围
步骤
方法
文稿修改案例、互动分析
第二单元常用公文起草方法（重点部分）
（说明：这一部分可以根据培训时长或内容要求，进行选择）
一、怎样起草请示（侧重：思维模式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
二、怎样起草报告（侧重：总分结构，角度转换）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
三、怎样起草批复（侧重：语言规格）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
四、怎样起草通知（侧重：准确、简明、结构）
规范、技巧与经验
案例分析与修改；导语、标题训练
五、怎样起草通报（侧重：表达形式与思维模式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改、构思训练
六、怎样起草简报（侧重：简明扼要）
规范、技巧与经验
案例分析与修改；导语、标题训练
七、怎样起草会议纪要（侧重：质量标准）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
八、怎样起草公函（侧重：语言礼貌规格）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
九、怎样起草决定（侧重结构形式讲授）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
十、怎样起草计划（侧重主体表述方式）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
十一、怎样起草总结（侧重规律性与主体表述方式讲授）
规范、技巧与经验
案例分析与修改
十二、怎样起草调研类文书
调研计划、调研大纲起草规范
调查报告起草规范与经验
案例分析与修改
十三、怎样起草商务文书
常用商务信函起草规范（以共性为主，适当选择文种）
案例分析与修改
常用商务礼仪文书起草规范（以共性为主，适当选择文种）
案例分析与修改
十四、怎样起草领导讲话
常用领导讲话起草规范、技巧与经验
案例分析与修改
领导讲话种类众多，可作为一类讲授共性要求，也可以具体讲授某几种讲话稿的写作要领。
第三讲领会公文写作基本规律（提高途径）
（这一部分相当重要，是提高写作水平的深层次要求。）
领会意图
换位思考
思维方式
角色定位
逻辑要求
锤炼基本功
三种关系
老师介绍：姬瑞环
姬瑞环老师（北京）
中国高教学会秘书学专业委员会理事
国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员
中央办公厅电子科技学院教授，秘书学科带头人
北京市人事考试中心专家组成员
1997年度荣获“北京市优秀教师”称号。
秘书学、语言学、公务员制度、口才艺术、公文写作
近年出版著作：
《毛泽东的写作艺术》时事出版社出版
《秘书学概论》中国人民大学出版社出版（高教精品教材）
《秘书学教程》海洋出版社出版（高教精品教材）
《演讲与答辩操作指南》中央文献出版社出版（公务员演讲读本）
《党政机关公文写作能力指导与训练》中国人事出版社出版（公务员培训教材）
《常用公文写作方法与技巧》中国人事出版社出版
《讲话稿写作方法与技巧》中国人事出版社出版
《公文写作与处理》中国人民大学出版社出版（高教精品教材）
《秘书公文写作与实训》中国人民大学出版社出版（高教精品教材）
《商务文书写作与处理》中国人民大学出版社出版（秘书专业精品教材）
《档案管理基础》中国人民大学出版社出版
《文书学》中国人民大学出版社出版（二十一世纪档案学专业教材）
应邀服务的党政机关、大型企业：近年来，应人力资源和社会保障部、科技部、卫生部、工信部、交通部、水利部、环保部、司法部、住建部、国家行政学院、国家保密局、中国气象局、中国地质调查局、海南省委、海南省政府、广西自治区政府等党政机关邀请，担任《秘书与办公室业务》、《公文写作》等专题培训主讲教师，广受好评。连续5年来，受聘于中国高级公务员培训中心，在中央国家机关公务员初任培训班担任《公文写作》专题主讲，教学效果受到有关领导和参训学员的一致称赞，在学员填写的教学质量反馈表中，
《公文写作》专题的评分一直名列前茅。中共福建农林大学委员会党校、国网能源公司、应邀为国家电网公司、南方电网公司、中国移动总公司、金融时报、中国农业银行、中国农业发展银行、招商银行人民银行总行、国家建设银行、农村信用合作社、航天三院、中海油公司、太钢集团公、宁夏神华集团、北京市国家开发银行、中国建设银行、新奥集团公司、中国气象局举办第136期机关学习报告会、北京经济技术研究院、等多家大型企业，担任办公室业务、公文写作培训主讲教师，授课效果广受好评。
管理系列课程：
《公文写作》
《秘书与办公室业务》
《党政机关公文写作技巧》
《办公室工作规范与技巧》
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
