有效引领后80和90后--人力资源内训

授课专家：[罗钢]

有效引领后80和90后授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：中基层管理人员

课程目标：

1.认识诱发人的行为的内在驱动力，认识改变人的行为的方法；

2.认识后80、和90后成长环境及特点；

3.学会管理后80、和90后的方法。

课程大纲：

第一篇：是什么影响后8090后的行为？

1、影响后8090后的行为动因----需求；

2、影响后8090后的行为动因----社会环境；；

3、影响后8090后的行为动因----组织环境；

4、影响后8090后的行为动因----价值观；

5、影响后8090后的行为动因----激励水平。

精品视频赏析

第二篇、对后80和90后进行正确的人性假设

1、情境管理：管理因人而变

2、管理的“人性假設”；

3、辩证的认识三种典型的人性假设；

4、如何对后80和90后建立正确的人性假设？

精品案例分享

第三篇、正确认识后80、和90后

1、后80和90后成长的社会环境；

2、后80和90后的价值观；

3、后80和90后的需求；

4、后80和90后的典型性格、个性、态度和行为方式。

精品案例：三代人的对比

第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化管理者

1、后80和90后的满意度和流失率和谁关系最大？

2、后8090后离职的四大要因分析与预防

3、当刚性管理遭遇后80和90后；

4、后80和90后需要柔性化的管理者；

5、柔性化管理者的八大角色

6、柔性化管理者的六大自我修炼；

7、柔性管理的十大行事原则；

8、柔性化管理者的自我情绪管理。

精品案例讨论：从小Z的离去看他的组长功过

第五篇、有效引领后80和90后----变革管理方式

1、从任务型管理变革到任务型加人文型管理；

2、正确进行管理的人性假设；

3、以五大要素变革管理方式；

4、从单纯的刚性管理转向刚柔并济的管理。

精品案例讨论

第六篇、有效引领后80和90后----新型团队建设技巧

1、打通建立新型员工关系通路；

2、切实贯彻公平；

3、加强后8090后员工的职业化训练；

4、建设人性化氛围；

5、推行参与式管理；

6、活化团队；

7、建立关爱机制；

8、巧妙化解冲突。

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第七篇、有效引领后80和90后----员工个体关怀技巧

1、关爱始于了解----建立常态了解机制；

2、感化式管理---通过关爱个体感化全体；

3、贯彻公平三原则；

4、常赞扬；

5、表扬后80和90后的技巧；

6、批评后80和90后的技巧；

7、善用非正式沟通增进关系；

8、爱心教导六步法；

9、关心职业发展；

10、员工消极心理行为治疗十步法；

11、关心后80和90后员工多样化和个性化的需求。

精品案例讨论

第八篇、有效引领后80和90后---沟通和激励要领

1、与后80和90后沟通的六要领；

2、营造鼓励性沟通氛围；

3、活用PAC沟通模型与后80和90后沟通；

4、准确把握与后80和90后员工沟通的关键；

5、善用非制度性激励；

6、善用精神激励。

精彩视频赏析润物无声、感人至深的沟通

精彩案例赏析不花钱却令人永生难忘的激励

总结、交流、答疑

老师介绍：罗钢

罗钢:

知名的实战派管理专家，实战派培训师

工商管理硕士（MBA）、博士研究生、高级人力资源管理师

项目管理师（PMP），国际职业培训师（PPT）

深圳市企业家协会，广东企业家协会特聘讲师

近二十年职业生涯，十年咨询培训经验

职业生涯历任基层、中层、高层管理职

历经港资、台资、日资企业历炼

集实战和研究于一身，底蕴深厚

工作背景

港资亿利达助理工程师、生产领班、生产主任；

日资理光生产课长、改善课长、人事行政副部长；

上市台资企业元升国际企划经理、总经理助理；

富士康中央人资高级经理；招行体系部副总经理

培训案例

全球500强台资大众计算机厂管理顾问

全球500强中粮集团管理顾问

全球500强日资小松集团管理顾问

全球500强富士康科技集团长期外聘讲师

全球500强中国电信讲师团成员

中国移动通信讲师团成员

招商银行、徐福记食品、金龙鱼、蒙牛、汇源集团、泸州老窖、金帝巧克力

红塔集团、康佳集团、TCL集团、创维集团、联想集团、浙江正原集团、雷士照明、宝钢集团、麦克维尔空调、一汽大众等知名企业特聘讲师

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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