授课专家:
[王教授]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
总经理、副总经理、项目总监、项目经理、项目策划工程师、项目组成员、项目工程师和其他项目辅助成员
课程大纲:
1. 项目管理基础知识
1.1 项目管理概述-求变求新的系统方法论
1.2 项目管理知识体系的形成-基于实践的认识总结
1.3 项目管理发展的基础-知识经济时代的需求
1.4 项目管理针对的问题-创新和改善的方法和工具
1.5 项目管理与个人竞争力-员工素质全面和均衡发展的要求
1.6 项目管理与企业核心竞争力-提高企业竞争能力的工具
1.7 项目管理发展现状-中国特色的项目管理
1.8 项目的定义与特征-以目标为导向的临时活动
1.9 项目利益相关者与外部接口-不可忽视的外部因素作用
1.10 项目与战略规划-有限的资源要求有所为和有所不为
1.11 战略规划的变化-识时务者的灵活与机变
1.12 项目的阶段-分阶段地控制结果和达到总体目标
1.13 项目生命期和产品生命期-考虑项目结果的长期影响
1.14 战略规划、目标体系与项目组合
2.项目综合管理(项目策划和启动)
2.1 综合管理内容与过程
2.2 综合管理案例研讨:需求与要求
2.3 综合管理案例研讨:铱星计划
2.4 综合管理案例研讨:管道
2.5 选择的加减乘除法:方案选择加权记分法
简易层次分析法(AHP)
价值工程分析应用(采购管理)
风险事件的评价方法(风险管理)
替代方案设计技术PDPC
2.6 项目可行性研究报告、商业计划书和项目建议书
2.7 项目的启动文件(项目方案、项目章程、项目请示报告)
2.8 练习: 项目启动文件示范
编制小组项目启动文件(项目请示报告、项目章程、项目方案)
3. 项目范围管理(定义项目)
3.1 范围管理内容与过程
3.2 范围管理案例研讨:巨人的蠕变
3.3 范围管理技术:配置管理技术CM
工作分解结构WBS
3.4 定义范围练习:示范(光盘制作项目的WBS)
编制小组项目工作分解结构(WBS)或作业清单
4. 项目时间管理(项目日程计划)
4.1 时间管理内容与过程
4.2 时间管理案例:捷足先登
4.3 时间管理技术:作业清单编制
持续时间估计
计划网络图
关键路径法
关键链计划技术
4.4 时间管理练习:示范(光盘制作项目的作业清单)
项目日程网络计划编制
编制光盘制作项目的作业清单
5. 项目费用管理(项目费用计划)
5.1 费用管理内容与过程
5.2 费用管理案例研讨: 天天的费用
5.3 费用管理技术:资源配置技术
估算与预算技术
非投资项目的资源配置和费用估算
5.4 费用管理练习:示范(光盘制作项目的资源配置)
编制资源系统性配置表(LRC)
编制资源计划性配置表(资源计划)
编制任务指派性配置计划(资源甘特图)
人员费率估算表
资金估算表
资金时间计划(柱形图、S曲线)
非投资项目的资源配置和费用估算练习
6. 项目人力资源管理(项目组织建立)
6.1 人力资源管理内容与过程
6.2 人力资源管理案例研讨:张科长的迷惘
6.3 人力资源管理案例研讨:项目团队形式
6.4 人力资源管理技术 :三种组织机构形式
项目团队结构
组织中的软技术
组织的项目式管理
6.5 人力资源管理练习: 目标与团队(游戏)
7. 项目质量管理(质量策划和质量管理)
7.1 项目质量管理内容与过程
7.2 重复性连续过程的质量管理
7.3 项目质量管理案例研讨:福祸相依
7.4 零缺陷与统计过程控制SPC
7.5 ISO9000标准和ISO10006标准
7.6 项目质量管理的特点
8. 项目信息沟通管理(沟通策划和沟通管理)
8.1 沟通管理内容与过程
8.2 沟通管理案例研讨:通关的困难
8.3 项目信息沟通管理的四条原则
8.4 影响信息沟通的3种障碍
8.5 项目信息沟通的内容
8.6 项目信息沟通管理系统
8.7 信息沟通管理策划案例
9. 项目采购管理(货物和服务采购)
9.1 采购管理内容和过程
9.2 采购管理案例研讨;采购的“祸”源
9.3 采购管理技术: 采购合同的类型
采购合同范例
价值分析技术
9.4 采购管理练习:咨询公司选择范例
多媒体公司筛选的记分法或价值分析
10.项目风险管理(风险识别和应对)
10.1 项目风险管理内容和过程
10.2 项目风险管理案例研讨:药业的风险
10.4 项目风险管理技术: 风险的基本知识:
决策时间与风险程度
风险概率与影响程度
项目风险因素
风险应对策略
NASA的风险管理流程
非概率决策
概率决策
过程决策程序图PDPC
失败树分析FTA
风险度评估
德尔菲调查法
风险等级矩阵
蒙特卡罗仿真
10.4 项目风险管理练习:编制小组项目风险列表
评估和编制小组项目风险等级矩阵
11. 项目控制技术(项目执行和控制)
11.1 过程控制
11.2 控制基准与状态差异
11.2 状态控制-局部反馈控制系统模型
11.3 基准控制-配置管理技术
11.4 项目控制基准
11.5 项目状态和报告
11.6 项目基准变更和批准
11.6 项目进度控制
11.7 项目费用控制
11.8 项目管理过程概略图
课程形式:
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习