授课专家:
[黎一郴]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
所有参与生产管理、质量控制、计划与控制、供应链及运营管理的专业人士。
课程大纲:
课程收益:
成本是采购人员心里永远的痛,采购人员每年在做降价工作,但企业为了控制库存,采购周期越来越短、采购批量越来越小,供应商怨声载道,加上原材料的价格不断上涨,降价的工作越来越富有挑战。通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定,完善供应商管理体系,提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,使企业具有最佳的供货状态,同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。
课程大纲:
第一部分、概论
1 何为谈判:谈判的目的在于得到我们需要的并寻求对方的认可
2 谈判技巧测试:看看自己有多少成功谈判者的潜质
3 一流谈判者的六个必要条件
第二部分、谈判的步骤
1 计划准备阶段:
2 谈判的实力;竞争目标;底线及其心理;资源的利用和谈判者的精力分析
3 谈判开始阶段:该阶段特点分析及对策
4 谈判过渡阶段:该阶段特点分析及对策
5 实质性谈判阶段:该阶段特点分析及对策
6 交易明确阶段:该阶段特点分析及对策
7 谈判结束阶段
8 谈判总过程回顾;终局性让步;拟定协议
案例分析与现场演练
第三部分、谈判的原则掌握
1 哈佛的建议
2 欧洲的经验:理论 --- 实践 --- 理论
第四部分、如何把握谈判的三要素
1 权利和力量的使用:谈判者的14种权力及其运用技巧
2 时间的控制:谈判期限的四项原则,最后期限的攻防战术等
3 情报的收集和准备和利用
第五部分、谈判的变数
1 权利变数与谈判
2 时间变数
3 情报变数
第六部分、如何打破谈判僵局
1 共同解决问题法
2 勾画达成协议
3 冲出困境
4 三种类型的谈判伎俩及破解
第七部分、谈判的分类和各自特点
1. 按特点分:不计代价型;双方满意型等
2. 按模式分:需求模式;结构模式;实力模式,技巧模式;谋略模式;契约模式等
3 成功案例分析
第八部分、谈判的致胜之道
1 谈判中的心理学: 必须讨论和弄清楚要点;必须了解的 8种心理学现象
2 谈判中的动机分析: 谈判三层次;需求分析
3 谈判中的提问和暗示艺术专家怎么做
第九部分、实战谈判
1 无从拒绝法
2 隔离谈判法
3 利益焦点法
4. 多种选择方案法
5 原则谈判法
6 反击法
7 柔道谈判法
8 克制诡计谈判法
老师介绍:黎一郴