刚柔并进的教练式技术团队管理--综合管理

授课专家： [王澍] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 技术主管、项目经理、项目组长 课程大纲： 随着国内产业的升级和中国企业国际化程度的提高，技术和研发能力已经成为国内越来越多企业的关键竞争力所在，技术队伍的管理水平已经成为衡量企业竞争力的重要指标。如何管理并发挥科技工作者最大的潜力？如何通过有效精准需求而减少开发失误，加快研发效率？如何使技术团队更加和谐、相互欣赏、彼此支持？如何使丰富的具备多元的思维的各种技术人才都能够为企业的目标做出巨大的贡献？这些都是企业管理的重要而紧迫的问题。
1.传统的管理方式不能激发科技人员自主能力，员工在能力、智慧的低水平线上运行，无法产生足够的责任感和成就感，更加无法发挥自己最大的潜力。
2.管理者多采用项目管理方法进行团队管理，本身处于“忙累烦”的透支状态，管理效果却不尽如人意。
3.采用专家式管理模式，令到科技人员产生依赖、畏惧和创造性缺失，采用放任方式又令到团队松懈、项目延期、质量无法保障。如何才能拿捏好科技人员的管理的尺度呢？
4.传统的管理方式不能激发科技人员自主能力，员工在能力、智慧的低水平线上运行，无法产生足够的责任感和成就感，更加无法发挥自己最大的潜力。
5.管理者多采用项目管理方法进行团队管理，本身处于“忙累烦”的透支状态，管理效果却不尽如人意。
6.采用专家式管理模式，令到科技人员产生依赖、畏惧和创造性缺失，采用放任方式又令到团队松懈、项目延期、质量无法保障。如何才能拿捏好科技人员的管理的尺度呢？
【课程意义】
杜拉克在《 21 世纪的管理与挑战中》写道：“提高知识工作者的生产力是 21 世纪的最大挑战；科技工作者必须自己管理自己的生产力，并且具有自主性；知识工作者必须被视为资产，而不是成本”。揭示了以人为本的科技团队管理能力是管理关键！
1.传统的管理方式不能激发科技人员自主能力，员工在能力、智慧的低水平线上运行，无法产生足够的责任感和成就感，更加无法发挥自己最大的潜力。
2.管理者多采用项目管理方法进行团队管理，本身处于“忙累烦”的透支状态，管理效果却不尽如人意。
3.采用专家式管理模式，令到科技人员产生依赖、畏惧和创造性缺失，采用放任方式又令到团队松懈、项目延期、质量无法保障。如何才能拿捏好科技人员的管理的尺度呢？
本课程讲授教练式管理技能，第一部分系统讲授科技团队管理者的基本任务，实现教练的刚性控管基础；第二部分系统讲授教练式管理（含二十多个管理模型），指引我们面对技术人员实现柔性的推动，实现有效控管与自我积极性的完美结合
【课程收获】
²培养技术经理的刚性管理能力与柔性推动能力；
²掌握一套从精准目标到行动跟进的教练方法
²掌握一套问题处理与决策的教练方法
²大大降低管理者“忙累烦”的透支状态；
²打破科技员工的盲点，启发自主管理的智慧
²提高管理质量的同时，提高员工工作成就感；

【课程特色】
在教练实践阶段，学员不再采用讲师给予的案例，而是由学员拿出所在机构具体任务开展教练实践练习，现场不仅可以充分掌握教练方法，而且直接推动自己的具体项目管理！
本课专门面对科技人员特点而开发，其管理技能与管理方式已经在上海电信、TCL、香港旭日集团、广州今朝科技等上百家大型科技类公司成功运行，效果卓越。
第一单元：打造卓越的技术 4 H
优秀的技术团队，其战斗力体现在每位技术人员的优秀素质和能力上，这要求其管理者的优秀素质和卓越的组织管理能力.
一：主孰有道 将孰有能
v管理者的『观念与意识、责任与挑战』
v科技团队管理者的常见误区
v拓宽管理者的四大『视野』
v管理者的『应变与制变』
v问题分析解决处理与风险决策能力
v把握市场与洞察客户需求的能力
v领导统御与沟通协作能力
二：天地孰行　法令孰行
v天：以市场为天，满足客户需求
v地：以团队为地，凝聚团队战斗力
v有效管理实现天地合一
v制度化的力量
v团队的制度、流程有哪些
三：兵众孰强 士卒孰练 赏罚孰明
v招聘与培育,留下精英
v授权与独立决策
v随岗辅导与经验总结与分享
v定期，周期，轮训
vKPI量化管理
第二单元：结果导向型教练式管理7 H
讲述结果导向教练技术，实现从目标到结果的达成。 减少技术管理者决策和执行的失误，有效达成目标，并善于挑战自己，创造更佳业绩
1、目标面谈教练与实践
ü精准需求，打破沟通的含混点
ü与员工一起面谈目标的方法，使员工对项目产生高度的自主动力和责任感，激发员工的承诺。
工具：目标管理教练架构
2、了解现状教练与实践
ü让你和员工都能看到现实的情况，不要把决策建立在员工的演绎和假设上。
ü工具：推论阶梯工具、理清现状工具
3、关键KPI量化目标教练与实践
ü在关键过程域中设定KPI指标，让管理者对员工，员工对自己的行动都能做到量化管理。
4、行动计划教练与实践
ü将人财物这些资源，根据量化目标和业绩地图进行组织，做成行动计划表。
5、行为预测教练与实践
ü行为才是取得结果的保证，不当的行为将导致负面结果的产生，需提前防范
工具：行为精进教练架构
第三单元：问题的分析与解决 1.5H
第1步：理清事实，寻找根本解，分析问题背后的问题
第2步：跳出框框，扩阔可能
第3步：聚焦可行的FEBC法则
第4步：承诺行动
6、执行与跟进教练与实践
ü学会总结成功经验与方法，找到决策模型
ü学会开好成果导向的会议，聚焦行为调整，不让外界条件成为借口。
ü工具：ABC行为跟进工具
7、员工分享经验教练与实践
ü让员工分享到你的经验，同时又不停止他自己的思考，在对话中让员工看到自己的现状。
工具：回应能力训练
第四单元：总结 0.5H
²管理教练的身份
²管理教练的信念
²员工管控总结
²应用之道与提升之路 老师介绍：王澍