授课专家:[李先生]
QCC品管圈实效操作高级研修班授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:制造企业高层管理、设备管理全员、制造/工程/品管各部中高层管理及技术人员。
课程大纲:
课程背景:
企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。
调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。
事实证明,QCC(Quality Control Circle),即品质管理圈,就是全员改善活动,是国营企业、民营企业、外资企业等企业产品质量管理中应用最普遍,也是最有成效的管理方法之一,QCC品管圈活动在开发智慧、开发人才、提高质量、降低消耗、增加效益等各方面。开展QCC活动简单,投入少见效快,而且利用PDCA可进行持续改善。
QCC品管圈活动应用越来越广泛,从原来单一的生产现场品质管理逐步扩展到人力资源、行政管理、市场销售、采购物料、技术开发等领域。
培训收益:
QCC活动最终目的是提高人的素质,QCC的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人,充满生气和活力的工作环境;有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得,从而实现广大QCC成员的自我价值,激发了广大职工的积极性和创造性,对推动企业文化起到积极作用。
课程大纲:
一、QCC的功能与现状
1、QCC与石川博士
2、我国早期的QCC
3、QCC现状
4、QCC展望
二、企业如何开展QCC
1、策划与筹备
2、创造条件,引导趋势
3、五项工作原则
4、建立组织构架
游戏:你离哈佛有多远
5、正确立项
6、开展各种有声有色的活动
7、适时发布成果
8、评价功效与持续推进
9、各种有效的QCC形式
三、确保QCC有效运作的要点
1、高效的会议机制
2、建立数码思维格式的报告
案例:美资企业的《业务通报》
3、选择决定管理,取舍决定利益
4、性价比与质价比的权衡
5、拓展思维空间
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表现形式
2、哪些企业的QCC会低效或无效
3、企业应该注意的问题
五、QCC与TQM
1、实施TQM的三大要素
2、TQM与拓展QCC范围
3、机制、管理与技术的三大创新
六、QCC与企业文化
1、企业文化的持久魅力
2、用企业文化提升QCC素质
3、生动活泼的QCC会议
游戏:卓越的团队领导人
七、QCC与品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、SPC
4、6SIGMA
5、ISO国际标准--过程方法
6、防错
八、日资企业的QCC运作案例
九、互动、自由问答
十、参考资料信息
参考书目:《卓越品质管控》--海天出版社
老师介绍:李先生
讲师介绍:李先生
中国品质控制培训实战著名专家.
李先生(中国品质控制培训实战专家、《卓越品质管控》,《品质/生产/工程……部门主管跟我学》工作手册编著人)
中国品质控制培训实战著名专家,粤港台企业管理研究中心理事长,工学硕士,高级工程师,清华大学深圳研究院MBA,先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验,尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作,对跨国公司输入的管理思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李先生将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验,进行浓缩升华,于2000-2004年间,先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书、《电子行业ISO9001:2000实施技法与案例》、《卓越品质管控》、《生产现场管控》、《仓储与物料管控》等书籍,受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。李先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬.至今李先生为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了百多场讲座,授课人数达到万多人次,并为数百家企业提供过管理咨询和顾问服务。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习