授课专家:
[刘硕斌]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业老板、营销老总、营销总监、营销经理、营销主管等营销管理人员
课程目标:
● 课程目标
1、帮助营销总监、营销经理们在千变万化的激烈竞争环境中统一思想,树立“把握发展势,超越才能赢”的创新价值理念;
2、帮助营销总监、营销经理们系统掌握并融通当前营销思想、重要营销理念、流程、模式、方法,特别是CRM,帮助营销经理们将综合营销素质快速高效地转化成直接的营销能力;
3、培养营销总监、营销经理们在“大客户维护”、“大客户拓展”、“大客户管理”、“大客户挖掘”中的实战创新、团队创造能力、个性营销能力,实施营销突破,直接提升公司业绩和个人功绩;
4、帮助营销总监、营销经理们完善和优化知识结构、思维结构,快速提升营销总监、营销经理们的深度分析、融通、预测、应变创新等竞争力;
5、强化营销总监、营销经理们的营销辩证法观念,防止营销过程中各类理论或方法的误导,增强营销总监、营销经理们的正见正识,真正掌握适合自己的正确营销;
6、从多层面多角度提升营销总监、营销经理们的管理素养,形成系统的营销思路和管理方法,使企业理念、企业价值观与个人商务策略、个人行为达到完美的结合。
课程大纲:
● 课程背景
下面问题是我们在开展培训之前必须要思考的………为什么我们的营销思维经常会固化成一种惯性一种定式,从而失去活力?为什么面对各种不同个性的大客户,我们的营销人员往往无法充分实现相应的个性服务和营销?知识经济时代的营销经理究竟应该具备怎样的素质和活力?
在各种营销理念、方法、模式和技巧纷纷充斥的时代,为什么我们的应变能力、我们的竞争力仍是那么苍白?我们的营销力仍是那么薄弱?我们曾遥遥领先,曾努力培养我们营销的核心竞争力,为什么很快就被对手赶上或者超越?营销的核心竞争力为什么不能持久?为什么营销人员接受了很多培训,提高的只是一些推销技巧和业务素质,而不能快速转化成有效能力和持续的业绩增长?为什么我们的营销人员总是喜欢头痛医头,脚痛医脚;热衷于外求具体的方法、点子或一招致敌,而无法深入挖掘出自己的内在能力源头呢?
我们是否真正发现了竞争不利的问题所在,是否发现了竞争不利的真正问题?
我们真正明白营销中竞争的实质吗,我们营销经理的知识结构、思维结构存在哪些问题?我们明白结构营销吗?
上述问题是我们在长期培训、企业辅导和大量实际调研中得来的,它引发了一个重要结论:当营销逐渐成为一种定式,它带来的成功就意味着消亡,而创新所把握的发展势才是永恒的稳定增长之道!在当前知识经济时代,消费观念、营销环境日新月异,营销的理念、理论、方法、技巧层出不穷,流行快消亡也快。仅仅从不同层面、不同视角、不同阶段进行概念挖掘式的营销培训已难以适应竞争环境的千变万化。以能力源头——思维力修炼为核心的应变能力、创新能力已成为营销人员自我超越,升级营销能力及企业持续业绩增长的有效保证,其正逐步成为现代商道大趋势!
● 课程特点
紧密结合知识经济时代的竞争环境,全方位实施营销突破;
融合了多项“思维力源头修炼”最新研究成果,注重针对性自我潜能开发;
“原理阐释”+“案例解析”+“现场答疑”+“现场策划”的真正咨询式内训;
全程贯穿IT工具演示及商务实战模拟。
● 课程纲要
第一讲 当前营销培训的积弊及应变时代的趋势
1、营销和培训前必须思考的问题
2、当前的营销培训现状分析(顾问营销、NLP致胜营销、面对面销售、电话销售、营销情景训练、本元营销、主动营销、个性营销等……)
3、外因如何通过内因起作用?(学习的效率、如何消化和融通……)
4、需强化的两个思维过程
5、企业应变时代的三个重要步骤
第二讲 创新营销的内在本源:思维力
1、自我功能环的突破模型 2、业绩突破源于什么
3、能力的“五行”模型 4、五大能力的“五行”特性和意义
5、解决问题的核心——深度分析能力
6、知识结构、思维结构及其融通模型
7、思维力形成机制
8、创新的三个关键问题:创新三步曲
第三讲 观念的突破和创新
1、现代营销环境和竞争特点 2、创新营销的价值理念
3、创新的价值流程(价值发现、策划、转移、传递……)
4、创新营销的原理(解构、融通、建构……)
5、营销的时空结构模型 6、营销时空结构创新的要点
第四讲 系统技术的突破和创新
1、从营销到服务的时代 2、什么是客户关系管理(CRM)?
3、客户关系管理的目标(用正确渠道、在正确时间、提供正确内容、给正确客户……)
4、CRM的核心理念和智能突破(真正发现客户、真正了解客户、预测未来购买模式……)
第五讲 营销战略及策略的突破和创新
1、客户心理分析(如何识得客户,识其心……)
2、营销的辩证法时代(辩证把握、准确判断、有效选择……)
3、如何建立创新营销机制 4、关注竞争对手的成长效率
5、如何领先对手半步 6、营销战略、策略创新的九大原则
7、创新营销的重要步骤:营销资源整合
第六讲 营销行为的突破和创新
1、销售的实质 2、营销和行销的差别
3、销售技能模型和竞争力模型 4、应具备的基本营销信念
5、建立自信和勇气的机制
6、客户的五级模型(潜在客户、目标客户、准客户、客户、忠诚客户……)7、建立客户关系的程序和要点
8、专业销售技巧的创新和突破要点(如何与客户比赛思想……)
9、项目谈判的关键技术和技巧
老师介绍:刘硕斌