《商务礼仪》--综合管理

授课专家： [王思语] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 适合各企业，行业的职场精英，中高层管理人员，机关管理人员，行政人员，客户经理，营销人员，企业白领，想提升个人修养与交际水平的各界人士。 课程目标： 1 , 外塑企业形象
2 , 内强个人素质
3 , 增进与他人交往
4 , 增加企业绩效 课程大纲： 一：礼仪的内涵
1，立足中国看礼仪
2 , 礼仪缺失对中国造成的危机
3 , 礼仪与生命的关系
4，商务礼仪的四大作用
5，礼仪的核心就是角色
6，礼仪的三种境界

二：商务魅力形象构建
1，男士商务形象管理
1.男士商务着装的原则
2.男士商务着装的标准与要求
3.男士商务场合穿衣的三个三原则
4.男士商务着装的配饰原则
5.男士商务着装的禁忌

2：商务女士魅力形象构建
1.商务女性个人形象管理
2.女士商务着装的标准与要求
3.商务女士如何穿衣赢得魅力与尊重
4.商务女士着装的八大禁忌
5.巧搭饰品的美感与智慧

三：商务场合仪态礼仪
（站姿，坐姿，走姿，微笑，眼神）
四：商务场合交往礼规
（手势礼，称呼礼，问候礼，介绍礼，名片礼，握手礼，拥抱礼，鞠躬礼）

五：位次礼仪
1，位次排列的基本原则
2，中式位次与国际通行位次的核心是什么？
3，会议位次
4，乘车位次
5，合影位次
6，宴请位次

六：运筹帷幄——中餐礼仪
1，宴请的规格与邀请
2，席位与座次的安排
3，点菜的技巧与禁忌
4，吃和吃相的讲究
5，喝酒的文化
6，中餐礼仪禁忌
七：优雅得体——西餐礼仪
1 , 读懂西餐文化
2 , 西餐的座次礼仪
3，各种食物与葡萄酒的搭配
4，正式西餐的七道菜
5，西餐餐具使用
6，进餐中的用餐礼仪细节
7，西餐用餐禁忌
8，如何优雅碰杯
八：商务沟通技巧
1 , 何谓沟通？
2 , 沟通风格解析与应对技巧
3，沟通的六心原则
4，沟通的3A原则
5 , 与上司沟通的关键点
6，沟通的十大禁忌
老师介绍：王思语