授课专家:[王老师]
8090后员工管理培训方案授课天数:1天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业中层、基层管理者
课程目标:全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
掌握了解后80与90后员工的方法及途径
引导不同类型后80&90的管理招术
掌握激励后80&90的技巧及策略
掌握后后80&90后辅导员工的方法
课程大纲:
第一部分:管理后80&90后的大前提
位置不一样,看到的也不一样
理解他们的生活方式,肯定他们
以管理对象为主体而不是以管理者为主体
第二部分:认知“后80&90后”
一、成长环境分析
1、计划经济时期的社会环境特征
2、80年代是中国改革开放的起点与分水岭
3、改革开放30年来的社会思潮
二、“后后80&90后”思想个性特征
1、思想方面
2、个性方面
3、职场特征
第三部分:后80&90后员工的管理与辅导艺术
如何管理好后80&90后员工?是机制、人本、精神的三者结合
一、如何成为被后80&90后员工认同的上司
1.后80&90后员工的管理误区
2.为何劳模失去光彩,明星成为偶像
3.后80&90后员工心目中理想上司的要素
4.修炼3Q与塑造你对员工的影响力
5.IQ(智商)的修炼——接受新知识
6.EQ(情商)的修炼——以情感融合
7.AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
8.SQ(灵商)修炼――寻找内心的幸福
9.诚实守信与塑造自己的管理魅力
10.实现他人理想与建立新型领导力
二、管理者要做好六个转变
员工:认为自己和管理者应当是平等的
领导:认为在上下级关系中,下属应当服从上级
矛盾:强调上下级管理
解决方式:权力管理到情感管理
1.牧羊犬向领头羊转变
2.由指令者到咨询教练转变
3.由监督者到服务引导转变
4.由上级到心灵导师转变
5.由裁判到同壕战友转变
6.由同事到家人转变
三、后80&90后员工的培养辅导技巧
1.如何挖掘内在潜力
2.引导塑造自我目标
3.培养自信心
4.培养责任心
5.能力与业绩改善
6.行为与习惯改善
第四部分:后80&90后员工的管理机制的改变
一、让后80&90后从他人管理到自我管理的三种管理方法
1.PK排名系统
针对后80&90后的PK方式
(1).环境机制
(2).对抗机制
(3).重复机制
(4).敌人机制
2.后80&90后的职业生涯规划
寻找后80&90后的核心价值观
在核心价值观下的职业生涯规划
3.责任管理
后80&90后不是没有责任,他们只会对清晰的指向他的责任负责,建立一对一责任
二、信息分享的三种管理方法
1、帮助下属定义工作结果,还要告诉他们这么做的原因。
2、采用开放式沟通和集体讨论式沟通。
3、与后80&90后员工的沟通习惯同步
第五部分:点燃后80&90后的工作激情
1、后80&90后激励的原理是什么
2、后80&90后的四大激励系统
3、后80&90后激励的四大原则
4、建立后80&90后激励的体系的三个层次以及详细解析
5、点燃别人之前请先点燃自己
6、激发后80&90后员工的八项行动
7、你让每个人都发现自己很重要了吗?
8、工作的意义是组织成长的动力,理由越充分,行动才会越积极,理由充分,才能说服自己,才能影响別人!课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习