服务热线 hotline
010-62750882服务热线 hotline
010-62750882 授课专家：
[张现锋]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
《华为研发项目管理最佳实践实战演练》
参加对象：
企业CEO/总经理、研发总监、制造总监、品质总监、企划等产品开发流程相关部门主管，产品经理、项目经理、研发/工程技术主管、研发骨干、项目组成员等
课程背景：
面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：
1. 如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；
2. 如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；
3. 如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间；
4. 研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系；
5. 如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量；
6. 如何控制好项目的范围，减少变更给项目造成的影响；
7. 如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制风险；
8. 在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度；
9. 保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？……
培训收益：
1. 了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧
2. 掌握业界研发项目的组织结构和团队角色
3. 掌握研发项目计划的制定、执行和监控
4. 掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
5. 掌握研发项目团队的绩效管理
6. 分享业界研发项目成功的关键经验
7. 分享顾问多年研发管理咨询总结研发项目管理的实战工具和模板，让客户通过培训研讨，快速的建立起符合企业自身的实用项目管理体系
培训课时：
2天（12小时）
课程大纲：
一、 分组案例讨论：CTO的烦恼
二、 研发项目管理概述
1. 企业经营面临的挑战分析
2. 如何把握市场的机遇，实现逆势的增长——产业微笑曲线分享
3. 什么是新产品开发？
4. 样品、产品、商品、精品的区别
5. 市场与研发的相互关系
6. 如何理解市场驱动产品开发？
7. 企业的三种运营模式分析
1) 项目型
2) 产品型
3) 运营型
8. 产品成功的标准是什么？
9. 如何理解产品的市场成功和财务成功？
10. 研发项目管理的基本概念
1) 什么是项目？
2) 项目有哪些特点？
3) 什么是项目管理？项目管理包括哪些核心过程？
4) 成功的产品开发项目管理需要哪些知识体系的支撑？
11. 企业核心价值链分析
12. 产品开发流程与研发项目管理的关系
13. 研发项目管理在IPD体系的定位分析
14. 成竹在胸——端到端研发项目管理框架
15. 华为研发管理成功案例分享
三、 千里之行，始于组下——研发项目启动
1. 如何锁定项目目标
1) 如何识别项目干系人：360o干系人识别法
2) 项目目标的标准
3) 项目目标的制定原则
4) 如何完成项目目标的制定
5) 实战演练
2. 项目团队的组建和任命
1) 为什么需要团队？
2) 高绩效团队的主要特征
3) 团队的发展阶段
4) 项目团队的组织形式
5) 职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点分析
6) 项目经理的角色和职责
7) 项目核心组成员的角色和职责
8) 项目扩展组成员的角色和职责
9) 项目经理的素质模型
10) 如何培养合格的项目经理
11) 模板演示：某案例公司的项目经理工作手册
12) 演练与问题讨论
3. 编写项目任务书
1) 示例实例讲解：某案例公司的项目章程
4. 组织项目开工会
四、 运筹帷幄，决胜千里——端到端研发项目策划
1. 项目范围策划（项目需求管理）
1) 项目范围与产品范围区别
2) 产品需求收集（如何从市场角度进行有效的客户需求收集？）
3) 需求收集方法
4) 需求收集的输出：客户需求收集模板（单项需求收集模板）
5) 产品需求整理和分析（如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？）
6) 业界最佳客户需求的八个要素介绍
① 每个要素详细定义
② 每个要素的子要素分解
③ 案例：某产品客户需求8要素子要素展开样例介绍
7) 案例演练：制定演练项目的$APPEALS
8) 项目范围规划
9) 项目范围定义
10) 制定项目WBS（Work Breakdown Structure）
11) 活动定义
① WBS介绍（作用、示例）
② WBS分解的衡量标准
③ 任务的责任分配矩阵
12) 练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS
2. 项目进度策划
1) 小组讨论：公司在项目进度计划制定中存在哪些问题？
2) 项目计划的作用
3) 项目计划的制定的五个步骤
4) 活动的排序
① 紧前关系绘图法PDM（单代号网络图）
② 箭线绘图法ADM（双代号网络图）
③ 常见任务间依赖关系
④ Leading和Lag概念
⑤ 项目进度网络图
5) 活动资源估算
① 五种常见的估计方法
② 规模、工作量、工期估计
6) 制定进度计划
① 进度网络分析（PERT图）
② 关键路线法（CPM）
③ 进度压缩
④ 资源平衡
⑤ 关键链法
7) 项目计划的形式和运用技巧
① 进度网络图
② 甘特图
③ 里程碑图
8) 进度控制
① 项目计划控制中常见的问题和解决办法
② 项目的分层监控
9) 案例演练：编制实战项目的进度计划
3. 项目质量管理
1) 质量三步曲：
① 质量规划
② 质量保证
③ 质量控制
2) 质量管理概述
① 质量概念
② 过程质量与交付质量
③ QA与QC区别
④ 质量管理中常见的误区
3) 质量管理计划
4) 质量保证
① QA的主要工作
② QA的独立性
③ QA的汇报关系
④ 什么样的人适合做QA？
5) 实例讲解：某案例公司的质量管理计划模板书
6) 案例研讨：制定案例项目质量目标与达成计划
4. 项目风险策划
1) 风险的概念
2) 风险管理模型
3) 风险管理规划
4) 风险的识别
5) 风险定性和定量分析
① 概率和影响矩阵
6) 风险管理计划
7) 风险监控
① 风险管理活动中的角色和职责
② 风险的升级处理
8) 实例讲解：风险管理数据库
9) 案例演练：制定演练项目的风险管理计划
5. 项目沟通策划
1) 什么是项目的沟通管理
2) 沟通管理的重要性
3) 如何识别项目干系人
4) 沟通管理模型讲解
5) 沟通管理的约哈里窗
6) 常见的沟通管理方式
7) 有效沟通的三种方式
8) 如何制定项目的沟通管理计划
9) 实例讲解：沟通管理计划和报告模板分享
五、 言出必行，行必结果，审时度势，沉着应对——项目的执行与监控
1. 研发项目过程监控总览图
2. 分层分级计划监控
3. 每日站立会议
4. 项目作战室
5. 项目干系人需求管理策略
6. 项目变更管理
7. 项目例会
8. 项目周报/月报
9. 项目评审
10. 项目审计
11. 项目风险监控
12. 项目预算控制
13. 项目问题跟踪监控
14. 分组讨论：如何组织高效项目例会
六、 有始有终，如履薄冰——项目的收尾
1. 项目收尾绝对不是“无聊”的工作
2. 项目验收与绩效评价
3. 有效的项目收尾过程
4. 项目收尾十步曲
5. 项目收尾流程
6. 模板演示：
1) 研发项目KPI指标库
2) 研发项目奖励管理办法
7. 案例演练：分组研讨演练项目的KPI指标
七、 研发项目成功的关键
1. 研发项目成功和失败的经验教训总结
2. 项目经理的角色转换和个人修养
3. 结构化的产品开发流程
4. 研发项目的团队建设和绩效管理
5. 项目经理的培养和研发人员的职业生涯管理
老师介绍：张现锋
★ 美国项目管理专家（PMP）
★ IPD研发创新管理咨询资深顾问
★ 曾任华为项目经理
★ 曾任EMS龙头企业鸿海集团工程师、项目经理
职业履历
张现锋老师十六年高科技企业研发项目管理实践和培训、咨询丰富实战经验。
曾任职国际EMS龙头企业鸿海集团，从事商用计算机系统的研发项目管理工作，先后担任过结构设计工程师、系统工程师、项目经理等职位。先后与全球顶尖企业HP、IBM、SONY 等客户深度合作，成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列产品的研发和上市工作。
在华为担任项目经理，负责交换产品线的新产品研发项目管理工作，成功地将产品开发的三级计划体系在产品线推行。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问（IBM顾问团队）一道在研发系统推动公司级研发管理变革（IPD），并具体负责此研发管理变革在本职能部门的推动与具体实施工作；
后专业为企业提供研发管理体系培训、咨询和研发管理IT系统规划实施咨询服务，作为项目经理和核心顾问，成功实施了包括中联重科、烽火通信、京信通信、长城汽车、美的集团、新能源科技、TCL、上海艾帕、天地自动化、北车集团某子公司、539、宁波吉品科技等80多个IPD咨询项目，帮助客户企业建立了系统、高效的端到端研发管理体系；并通过试点推行辅导，真正实现了IPD流程体系的“落地”，并帮助企业培养和锻炼了一批具有IPD管理思维的管理骨干。
咨询背景：
作为项目经理和核心顾问，成功完成了近80家高科技企业（涉及通信、电子、家电、汽车、软件、新能源、装备制造、电力、安防等行业）研发管理体系建设咨询项目，项目范围包括需求管理与产品规划流程体系、结构化新产品开发流程体系、端到端研发项目管理体系、研发绩效管理体系、产品平台与CBB管理体系、技术任职资格体系、研发管理信息化系统规划与实施、推行等模块，有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力。
1)中联重科混凝土公司IPD变革咨询+RDM落地推行项目，任项目经理和核心顾问，完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、技术任职资格体系设计等该工作，帮助中联重科提升了组织整体的研发能力，建立了研发核心竞争力；
2)美的集团“G-PLM”全球模板落地实施推行项目，任核心顾问，通过一年时间的现状调研、蓝图设计、系统开发、系统测试、上线推行，已成功完成顺德、苏州、无锡、芜湖等异地分公司的全面上线推行，帮助美的实现“一个美的、一个体系、一个标准” ，统一“打法”，强化了集团所属子公司研发管理精细化管理水平，大大提升研发管理效率。
3) 长城汽车端到端研发项目管理体系咨询+RDM落地推行项目，任项目经理和核心顾问，全程负责项目需求调研、方案设计研讨、项目蓝图方案评审、试点推行策略制定、系统上线与全面推行的各项工作；
4) 东莞易事特电源股份公司研发管理咨询+“落地”项目，全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作，任项目经理；
5) 天津某食品配料企业研发管理辅导+“落地”项目，全程参与企业研发现状调研、需求管理和产品规划、技术预研流程体系、产品开发流程体系设计、组织体系优化、研发绩效管理体系优化、IT系统“落地”实施和优化工作，任项目经理；
6) 常州某自动化有限公司研发管理流程咨询+“落地”项目，全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作，任项目核心组成员；
7) 深圳某家庭多媒体高科公司研发管理体系咨询项目，全程参与了企业研发管理现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、职位任职资格设计、研发绩效管理、研发项目管理IT系统规划与实施，任项目组核心成员。
8) 深圳某装备制造技术公司研发管理体系咨询项目（产品开发流程体系设计、研发项目管理体系优化、研发绩效管理、CBB共享平台设计、研发管理平台软件的实施），任项目组核心成员；
授课风格
思维严谨、语言幽默、案例丰富、强调实战，学以致用
精品课程
《华为研发项目管理最佳实践沙盘实战演练》
《新产品研发流程优化与研发项目管理实战演练》
《项目管理最佳实践沙盘实战演练》
《市场驱动的产品开发流程最佳实践》
《成功项目经理的六个管理锦囊》
《成功的产品经理》
《从技术走向管理》
《研发人员的绩效考核与激励》
客户见证
曾在各地多次举办《市场驱动的产品开发流程管理》、《研发项目管理实战》、《新产品开发流程优化与项目管理》、《项目管理最佳实践》、《研发质量管理》、《成功的产品经理》、《从技术走向管理》、《研发人员的考核与激励》等公开课，曾经为近300家企业提供了专业的研发管理培训，培训过的企业主要包括：中国移动、中国联通、国家电网、中国中车、TCL、美的集团、烽火通信、京信通信、长城汽车、汉能集团、南方航空、时代光华、肯耐珂萨、西子OTIS、中联重科、晟通集团、UR时装、至高通信、山东大学总裁班、尚途差旅、玄武无线、得力文具、上海艾帕电力电子、同方威视、北京KND、超思电子、北车集团、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、航天五院、北京移动、中国互联网信息中心（CNNIC）、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、FRNAKE、奥马电器、吉品科技、圣丰种业、国电智深、至高通信、西安西瑞、天合光能、春发食品、吉阳自动化、海鸥卫浴、瑞声声学、易事特、赛尔富科技、蔚蓝生物、昆药集团、腾辉光伏等。其中部分公司邀请讲课超过3次以上，得到了受训企业和学员的普遍认可。
同时，还长期应深圳高新技术产业协会、项目管理联盟、肯耐珂萨、时代光华、中华讲师网、园区企业服务网等单位的邀请，提供关于研发管理和产品创新方面的研讨交流、公开课培训等，受到来自不同行业的新老客户的肯定和赞誉。
管理咨询经历
作为项目经理和核心顾问，成功完成了90多家高科技企业（涉及IT、通信、电子、家电、汽车、互联网、新能源、装备制造、电力、安防、医药、化工等行业）研发管理体系建设咨询项目，项目范围包括：市场需求管理与产品规划流程体系、端到端结构化新产品开发流程体系、端到端研发项目管理体系、研发绩效管理体系、产品平台与CBB管理体系、技术任职资格体系、研发管理信息化系统规划与实施上线推广等，大大地提升了企业自身的研发管理能力。
1)中联重科混凝土公司IPD变革咨询+RDM落地推行项目，任项目经理和核心顾问，完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、技术任职资格体系设计等该工作，帮助中联重科提升了组织整体的研发能力，建立了研发核心竞争力；
2)美的集团“G-PLM”全球模板落地实施推行项目，任核心顾问，通过一年时间的现状调研、蓝图设计、系统开发、系统测试、上线推行，已成功完成顺德、苏州、无锡、芜湖等异地分公司的全面上线推行，帮助美的实现“一个美的、一个体系、一个标准” ，统一“打法”，强化了集团所属子公司研发管理精细化管理水平，大大提升研发管理效率。
3)长城汽车端到端研发项目管理体系咨询+RDM落地推行项目，任项目经理和核心顾问，全程负责项目需求调研、方案设计研讨、项目蓝图方案评审、试点推行策略制定、系统上线与全面推行的各项工作；
4)东莞易事特电源股份公司研发管理咨询+“落地”项目，全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作，任项目经理；
5)天津某食品配料企业研发管理辅导+“落地”项目，全程参与企业研发现状调研、需求管理和产品规划、技术预研流程体系、产品开发流程体系设计、组织体系优化、研发绩效管理体系优化、IT系统“落地”实施和优化工作，任项目经理；
6)常州某自动化有限公司研发管理流程咨询+“落地”项目，全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作，任项目核心组成员；
7)深圳某家庭多媒体高科公司研发管理体系咨询项目，全程参与了企业研发管理现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、职位任职资格设计、研发绩效管理、研发项目管理IT系统规划与实施，任项目组核心成员。
8)深圳某装备制造技术公司研发管理体系咨询项目（产品开发流程体系设计、研发项目管理体系优化、研发绩效管理、CBB共享平台设计、研发管理平台软件的实施），任项目组核心成员；
研发管理著作
作为核心顾问，参与翻译研发管理专著有：
《新产品开发流程管理—以市场为驱动》、《PDMA新产品开发手册》、《PDMA新产品开发手册—工具1&2》等，已全部出版发行；
