项目管理培训--综合管理

授课专家： [吕霖] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 对此课程感兴趣的客户。 课程大纲： 一、项目管理概述
1. 什么是项目、项目的特征
2. 什么是项目管理，项目管理的特征
3. 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)
4. 项目经理的个人修炼

二、项目启动
1.项目目标的制定
1）项目目标的标准
2）项目目标的制定原则
3）如何完成项目目标的制定
2.项目团队的组建
1）项目团队的组织形式：职能型、项目型和矩阵式
2）项目经理的角色和职责
3）项目经理应具备的技能
3.项目的范围管理（需求管理）
1）项目需求管理
2）需求的层次
3）需求的分解与分配
4）市场需求的双向追踪机制与变更管理

三、项目计划制定
1.项目计划的作用
2.项目计划制定
3.项目计划的分级分层管理体系
4. WBS与 WBS分解
5.项目执行时间估计
6.甘特图与网络图
7．关键路径

四、项目质量管理
1. 质量、成本、进度的矛盾与权衡
2. 过程质量与交付质量
3. 质量管理体系
4. 质量控制：验证、评审
5. 质量保证
1）QA的主要工作
2）QA的独立性
3）QA的汇报关系

五、项目风险管理
1.项目为什么要管理风险？
2.风险与问题的区分
3.风险管理概念、风险管理过程
4.风险类型及风险识别
5.风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）
6.如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）
7.风险控制

六、项目成本管理及过程监控
1.项目成本管理
2.项目沟通管理
1）沟通计划
2）沟通技巧
3）绩效报告
3.项目采购管理
4.项目人力资源管理
1）项目人力资源计划制定
2）项目团队建设

七、 项目成功的关键
1.项目可行性研究：内部分析、外部分析、财务分析
2.研发项目面临的挑战
（1）研发项目面临的外部挑战
（2）研发项目面临的内部挑战
3.项目成功的业界最佳实践
（1）结构化的产品开发流程，
（2）决策评审
（3）产品项目结构
（4）先进的开发工具
（5）产品路标规划指引
（6）技术开发项目与产品开发项目相分离，技术共享
（7）项目优先级排序

八、项目采购管理（项目外包管理）
1.项目外包管理过程的实质
2.供应商管理及供应商选择
3.外包预算
4．合同管理过程：合同要件、违约责任、解除及终止、合同验收
5．质量及风险监控过程
老师介绍：吕霖