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授课专家：[李君明]
如何管理80、90后员工授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：班组长、经理、主管等
课程目标：
1.理解80、90后员工的世界，掌握现代员工的工作动机和心理，把握自身面对80、90后员工的管理角色
2.理解80、90后员工成长的社会背景，学会有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟
3.掌握与新时代员工的沟通技巧
4.掌握员工激励技巧，帮助80、90后员工重塑责任心，激发员工内在动力
5.做一个员工认同的上司，营造和谐高效的团队
课程大纲：
第一单元：8090后员工的工作动机与管理者定位
1．员工的动机与人格
2．员工的人格特征
3．员工的工作动机
4．员工对工作的心理预期
5．员工的多元化价值观
6．与现有管理方式的冲突
7．主管应有的心态
8．主管应有的角色扮演
9．主管应有的工作任务
第二单元：如何与8090后员工沟通技巧
1.沟通的功能
2.沟通的艺术
3.有效的倾听
4.语言的技巧
5.非语言的技巧
6.超语言的技巧
7.回馈的方式
8.引导式发问的技巧
9.同理心的运用
第三单元：8090后员工心理需求分析
1．80和90后员工行为通性
2．需求层次理论
3．员工需求的掌握
4．需求不满的行为
5．需求不满的因应对策
6．员工商讨技巧
第四单元：8090后员工激励与督导技巧
1．动机双因素理论
2．激励技巧
3．督导技巧
4．如何表扬90后员工
5．了解部属与人性
6．如何创造出良好的工作团队
第五单元：如何教导与辅导8090后的员工
1．工作教导四阶段法
督导人员训练的重要与由来
几种教导方法的比较
教导方法四阶段的确立
2．特殊教导方法
冗长的工作教导
感觉性的工作教导
噪杂环境的工作教导
3．工作中指导技巧
何谓指导
指导的益处
指导的障碍
指导风格的类型
指导的技巧
指导技巧演练
第六单元：如何成为被8090后员工认同的上司—领导力建设
1.衡量出色领导的两方面特征：平衡目标与员工干劲之间的关系
2.了解权力的好处与不足
3.提升自身影响力的5个方面
4.权力和与影响力的交替使用
5.4种不同情境下的领导风格
老师介绍：李君明
李君明先生:
国务院国资委经济研究中心特聘专家
移动公司某供应商特聘营销与管理技能专家
李老师曾任职中国北方车辆集团高级工程师；
曾任亿阳信通集团营销总监；贵国酒店营销总监；霸州津恺食品副总经理；北京中科信广润生物科技营销总监；维新中国管理研究院高级管理顾问、营销部总经理；郎咸平特别助理，营销管理实战派专家。
研究领域：
世界500强企业管理研究与在中国的应用推广；
战略工具化倡导与推进；
价值营销与顾问式营销；
企业规范化体系建设与完善
主讲课程：
《管理者素质与执行力提升训练》、《如何管理80、90员工》、《目标与计划管理》、《卓越领导力提升训练》、《高效团队建设与管理》、《高效沟通技巧》、《高效时间管理》、《问题分析与解决的方法与技巧》、《基于客户需求的大客户销售策略》、《商务谈判实战训练》
授课风格：
李老师授课风格活泼幽默，积极热情，课堂气氛活跃；课程案例多来自于实际工作中，课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧，，学习效果持久。
服务客户：
中国联通、北京住总集团、新疆康普建设、双汇集团、太原钢铁集团、安徽华源医药集团、海南亚洲集团、苏州国信集团、常州依丽雅斯纺织品有限公司、南京老山药业集团、北京住总正华房地产有限公司、北京广西大厦、世纪国建大酒店、北京京御房地产有限公司、霸州津恺食品有限公司、河南漯河电信、航天三院、华夏中医药基金会、中国国际医药协会、陕西宝光集团、华北电网等公司。陕西振东制药、华融资产、奇正藏药集团、天津医药集团、航天三院、武汉电力、安徽马鞍山移动、甘肃庆阳移动、贵阳黔南移动、铜陵移动、湖南湘潭移动、西安移动、江苏镇江联通等公司。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
