授课专家:[廖信琳]
企业培训师初阶培训授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:1年或以上工作经验,对企业文化与价值体系有高度认同,具有较强的分享意愿,善于积累工作经验、沉淀岗位工作价值,需要担负相关宣贯工作的各层级员工。
课程目标:
以着力解决学员对“企业培训(职业训练)的理念认知”为牵引
解并把握培训(职业训练)与传统教育、公众演讲、会议宣导等传播方式的异同
识别并初步树立企业培训师的职业规范
能够基本完成企业基础性培训内容(包括岗位知识与基础技能的讲授;企业文化、规章制度以及运营流程的宣贯等)的培训工作
能够根据学员需求设计并编写所属专业的岗位知识、技能教材
课程大纲:
第一章:培训理念认知与梳理
一、什么是职业训练?
1、职业训练与传统教育
2、职业训练与企业发展
3、职业训练与企业管理
4、职业训练与员工成长
5、职业训练与训练者的互动维度
二、职业训练对象分析
1、把握成人学习的动机
2、成人学习的心理特点
3、了解成人学习的类型
4、解剖成人学习的行为轮辐模型
三、训练者(培训师)的自我认知
1、培训师的职业角色
2、培训师在训练现场的角色调整
3、培训师的基础素养
4、培训师的能力模型
5、培训师的训练行为模型
四、职业训练的实施路径
1、训练内容的梯级模型
2、训练手法的路径模型
第二章:心智模型建构与调适
一、关于心智的一些认知
1、什么是心智模型?
2、心智模型如何形成?
3、心智模型的基本特点
4、心智模型的作用与影响
二、培训师的心智建构与调适
1、常见的负面表现分析(自我否定与现场压力)
2、积极调适的基本路径
3、建构培训师的正向心智模型
4、心智模型的持续修炼
第三章:职业规范识别与塑造
一、什么是职业规范
二、培训师的职业规范模型(形、意、神;身、心、志)
三、塑造培训师的职业规范
1、现场准备工作规范
场地氛围与训练道具
讲师、助手与学员的状态互动
2、职业形象及其基本要求
3、行止规范及其基本要求
站姿
坐姿
手势
步伐
语言
眼神
肢体接触与身体距离
登台亮相与离场告别
第四章:课程开发与教材编写
一、关于培训课程的概述
1、课程、培训课程与学科性课程的基本概念
2、培训课程与学科性课程的区别
目标
实效性
内容
编排形式
实施模式
评价
3、培训课程的基本要素
4、培训课程开发工作的基本要求
5、培训课程开发的基本程序
6、培训课程开发的基本原则
7、培训课程开发的基本特征
8、培训课程开发的支撑模型
9、企业内部员工培训课程体系构架
10、从培训内容角度分析课程类别:知识、技能、心态
11、从培训目标角度分析课程类别:解决问题、缩短差距、弥补缺口
12、培训课程体系建构技巧:思维导图
二、培训课程的设计思路与方法
1、以问题为线索确定课程设计思路
2、课程设计的宏观思路与微观路径
3、搭建一个清晰的逻辑框架
4、课程设计的基本步骤
5、课程的核心:重点、难点、关键点、切入点以及价值点
6、课程内容的黄金组合指南
7、培训素材的收集与整理
8、课程设计的模式举要
三、企业内部常见培训课程设计思路研讨
1、新员工入职培训课程
2、业务知识类课程
3、通用基础职业技能类课程
4、营销类课程
5、服务类课程
四、培训教材的编写与PPT制作
1、教材编写的基本步骤
2、讲师手册与学员手册的基本体例研讨
3、PPT演示文稿的制作要素及其基本要求
4、笔记手稿的制作与运用
5、培训行为配置表的编制与应用
老师介绍:廖信琳
TTT实战专家:廖信琳老师(上海)
工作经历:从事记者两年。销售8年
2000年投身并专注于职业培训
2002年到现在为止,一直专注于《TTT培训培训师》
这唯一的课程领域,经由近300场的课程实践,现已形成其以剖析学员“接收、认知、反思、调整、接受、认同、尝试、改善”这一成人学习轮辐模型为切入口,以“分享、沟通、启发、力行、察觉、影响”为培训行为理念的独特训练风格。
研究领域:
配合企业建立培训体系建设;
内部培训师队伍建设
重点培训课程:
初阶:【理念认知】篇-看法与说法-《培训理念认知与梳理&心智模型建构与调适&职业规范识别与塑造》;
中阶:【专业应用】篇-想法与做法-《培训需求调查与分析&课程开发与教材编写&主题把握与内容演绎》;
高阶:【改善提升】篇-技法与手法-《培训现场的全息呈现&课堂进程的组织掌控&培训效果的评估跟进》;
进阶:【自我发展】篇-心法与修法-《职业成长与持续发展&自我观照与向外省思&身心修为与随顺应化》。
授课风格:
化理念为方法、以方法练手法、演手法悟心法;
高度关注每一位学员的现场表现,一针见血的觉察与鞭辟入里的点评,帮助学员探寻个性化改善之道;全过程践行“放下、接纳、馈赠、扩展”的为师理念,与学员互动成长。
服务的部分客户:
四川省移动(多年多期)、安徽省移动(多年多期)、贵州省移动(多年多期)、哈尔滨移动(多年多期)、深圳移动(多年多期)、巢湖移动、亳州移动、安庆移动、阜阳移动、赣州电信、陕西电信、亳州联通、美的、海信科龙家电、宁波方太、深圳比亚迪汽车、武汉神龙汽车、东风汽车、第一制药(北京)、上海惠普、阿尔卡特(上海)、雅马哈乐器音响(中国)投资、雅虎(中国)、三星电子、联想集团、丽华快餐、太原钢铁、湖南中联重工、中海油天津分公司、华北电力网、上海东昌企业(集团)、上海融氏、江苏文峰大世界、上海雷迪机械仪器、上海中交海德交通科技、大昌行零件贸易(上海)、英国厚康(上海)、久保田农业机械(苏州)、广东世纪达装饰工程、无锡开益禧半导体、江苏南通雨顺办公设备、海门绿荫渡假村、中国船级社南京社、台安科技(无锡)、福喜食品、江苏七加七餐饮、可诺奈、山东枣庄农村信用社、南京银城房地产、中房集团银川房产开发、东莞晶辉灯饰、江西省邮政培训中心、中国人民银行枣庄市中心支行、南京联创科技、杭州西子奥的斯、宁波博曼特工业、、海康保险、博世柴油、上海科尼信息、中德安联人寿保险、南通东洋之花等、青海电力、、皖能铜陵发电公司。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习