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大客户销售--市场营销

发布时间:2023-05-02

大客户销售--市场营销

授课专家: [谢凡] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 对此课程感兴趣的客户。 课程大纲: 第1讲促使客户采购的因素
一、影响客户采购的要素
1.了解
2.需要并且值得
3.相信
4.满意
二、以产品为导向的营销策略
1.第一个P:Product,高质量的产品;
2.第二个P:Price,有竞争力的价格;
3.第三个P:place,方便的分销渠道;
4.第四个P:Promotion,强有力的促销活动。
三、以客户为导向的营销策略
四、销售的四种力量
1.介绍和宣传
2.挖掘和引导需求
3.建立互信
4.超越期望

第2讲大客户分析
一、大客户的特征
1.大客户分类
2.不同类型特征分析
二、大客户资料的收集
1.搜集客户资料
2.竞争对手的资料
3.项目的资料
4.客户的个人资料
三、影响采购的六类客户
1.从层次上分
2.从职能上分

第3讲挖掘需求与介绍宣传
一、挖掘需求
1.客户需求的三个层次
二、介绍宣传
1.基于客户需求的介绍内容
2.基于客户需求的介绍流程

第4讲建立互信和超越期望
一、建立互信
1.互信关系的类型分析
2.建立互信的原则
二、超越客户的期望

第5讲客户采购的六大步骤
一、客户采购流程分析
1.系统评估
2.评估比较
3.购买承诺
4.安装实施
二、采购流程包括哪些步骤
1.采购前期
2.采购后期

第6讲针对采购流程的六步销售法
一、计划和准备
二、掌握接触客户的原则
三、需求分析
四、销售定位,有效推荐
五、赢取定单
六、跟进

第7讲对销售类型的分析
一、销售类型分析
二、销售代表的成长

第8讲八种武器
一、展会
二、技术交流
三、测试和提供样品
四、登门拜访
五、赠品
六、商务活动
七、参观考察
八、电话销售

第9讲销售呈现技巧
一、销售呈现的四个步骤
二、客户不会忘掉的五件事情 老师介绍:谢凡

【谢凡】
海西培训“十大名嘴”
情景体验式团队训练导师
国内多家培训机构签约讲师
曾任某连锁餐饮集团培训总监
【工作经历】
被誉为“海西培训十大名嘴”,福建培训界的新星,以其独特的“野人”气质在福建培训界叱咤风云。十年间,工作足迹遍布直销业、生产业、销售业、连锁业,凭着惊人的毅力和努力,在每段职业经历中都留下让人侧目的成绩。历任企业营运经理、培训经理、区域经理及集团培训总监等职务。
【授课风格】
讲解极富激情、形式极具特色;内容集趣味、案例、互动为一体;点评精练、字句精华,直入要点、发人深省;让学员学习、吸收、消化变得更轻松;较短时间内帮助企业快速锻造、训练员工,使其在创新能力、沟通能力、管理能力、团队合作意识等方面明显提升。
【擅长课程】
《“引燃团队激情”体验式训练营》、《优势执行力》、《大客户销售》、《绝对销售》、《沟通从“心”开始》、《销售全攻略》、《全职业化店长特训营》、《服务营销》等。
【曾服务过的企业】
福建宝闽体育、中旅福建分部、南京卡耐基教育机构、明视眼镜(连锁)有限公司、福州伟创贸易有限公司、南海岸生物工程有限公司、福建广生堂药业公司、维克多教育机构、塞泽互联有限公司、新海都教育机构、用友软件(福建)公司、中力传媒有限公司、小肥羊餐饮连锁有限公司、种子文化传播有限公司、星网锐捷科技有限公司等、福州捷盈网络教育有限公司、阿拉丁网络科技有限公司、分众传媒有限公司、百度(福建)、东方味王餐饮管理有限公司、福建航天信息科技有限公司、朝阳房产、福州创视传媒、大世界橄榄有限公司、纵腾网络有限公司、启鼎网络技术有限公司、汇智聚金、北京同仁堂健康药业(福州)有限公司、273(中国)二手车交易网、一丁集团等上百家企业。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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