授课专家:
[吴兴波]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
全体销售人员
课程目标:
了解如何提升单店销量 授课风格: 擅长领域: 主讲课题: 服务过的部分企业:
掌握店面销售7大原则
店面运营的八大方法
如何快速提升客流量
快速提升成交率
课程大纲:
第一讲:如何快速提升单店销量
一、店面竞争力分析
1.显性竞争力
2.隐性竞争力
二、提升单店销量的7大原则
1.力求创新
2.追求成长
3.确保合理的利润
4.以顾客为出发点
5.倾听顾客的意见
6.掌握良机
7.发挥特色
三、单店运营八大方面
1.人员管理
团队管理
店长作用
培训
2.卫生管理
3.商品管理
商品的分类管理
商品的陈列管理
商品的价格管理
商品的储存管理
商品的跟进管理
商品的保值管理
商品的破损管理
4.销售导购
5.顾客服务
会员管理
6.收银工作
7.日常安全
8.促销管理
第二讲:如何快速提升客流量
一、案例分析:
1.“没人”——人在哪里?
2.如何吸引顾客视线,提高进店率?
3.为什么货卖不出去?
4.如何让淡季可以不淡?
二、销量提升的核心
1.决定单店销量的六项指标
生意额=客流量×入店率×接触率×客单价×成交率×回头率
每项指标提升10%,算算生意额能翻几倍?
2.提升单店销量的三大要素
单店销量=客流量×成交率×客单价
三、客流来自哪里
1、外部:吸引
小区推广
装饰公司和设计师合作
团购会
品牌联盟
品牌推广
2、内部:创造氛围,留住
店面氛围是什么
营造人/货/场氛围
店门口做品牌宣传广告
店门口的样品进行调整,营造家居氛围
调整店内产品结构布局与饰品搭配
利用灯光效果烘托产品特色,营造温馨的氛围
精心布置店面结构,营造舒适、放松、有品位的氛围
调整工作人员形象与心态,营造轻松、欢快的氛围
加强店面卫生与形象管理,给人舒适的氛围
第三讲:快速提升成交率
一、以客为主的销售技巧
销售概念
销售三要素
客户买卖关系
销售之核心感觉
品牌的销售价值与作用
运用品牌的力量
关键时刻关键动作
客户至上的销售秘决
二、销售人员的个人塑造
i.销售人员形象的打造
你就是品牌。
服饰仪容
坐有坐相、站有站姿
同客户一样的“职业化”
2.专家型销售人员的打造
你就是专家
全方位介绍产品
介绍的重点及内容
产品卖点提炼
FAB产品陈述法则
三、快速成交的策略
1.创造亲切热情的销售
用微笑建立桥梁
有自信的肢体动作
运用赞美的力量
消费者购买心理分析
2.快速成交的技巧
销售道具的有效利用
提出成交请求的最佳时机
十三个缔结成交的方法
成交的前、中、后策略
价格谈判技巧
增加谈判胜算的五大筹码
老师介绍:吴兴波
北京大学EMBA,国家注册培训师
10年营销管理经验,5年咨询培训经验
现任7家企业营销管理顾问
中国职业经理人认证特聘专家
河南中小企业局讲师团成员
全国几十家培训机构特聘讲师
轻松、幽默,富有感召力,倡导轻松学习
善用故事、案例、启发式教学、小组讨论等方式
课堂气氛活跃、参与性、互动性、实用性强
渠道营销、大客户营销、营销策略、销售管理、销售谈判、销售技巧
渠道培训、经销商培训、销售员培训、营销培训
渠道培训:《经销商开发与管理》《高效渠道开发与管理》
经销商培训:《经销商做强做大之基因密码》《经销商公司化发展》
销售员培训:《金牌销售实战技巧》《金牌营销谈判技巧》《顾问式销售与谈判技巧》
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