授课专家:
[王建伟]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
大客户售精英、大客户销售经理、营销总监、总经理
课程目标:
1. 锻造狼性精神的5项核心
2. 掌握大客户评定的3大标准
3. 掌握大客户销售的5项分析
4. 掌握4种关键人类型分析及攻略
5. 掌握大客户关系升级5大技能
6. 掌握大客户销售10项核心技术
7. 锻造大客户销售谈判6大利器
8. 掌握大客户竞争7种战术
9. 掌握大客户忠诚度提升5种技术
课程大纲:
第一部分:狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第二部分:大客户评定三大标准
1. 大客户评定的5种特征
2. 大客户销售的5种特点
3. 影响大客户销售的6项要因
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:大客户销售五项分析
1. 大客户需求分析3大指引
2. 大客户背景分析5个关键
3. 大客户决策流程分析5项核心
4. 大客户内线5种角色分析
5. 竞争对手分析5种方法
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第四部分:四种关键人类型分析及攻略
1. “支配型”关键人分析及攻略
2. “表现型”关键人分析及攻略
3. “思考型”关键人分析及攻略
4. “稳健型”关键人分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第五部分:大客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人性关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第六部分:大客户销售实战十项核心技术
1. 第一招:大客户销售问话的2种技术
2. 第二招:大客户销售“聆听”的5个技巧
3. 第三招:大客户销售“赞美”的5个技巧
4. 第四招:大客户销售“认同”的5个技巧
5. 第五招:说服大客户的2大力量
6. 第六招:解除价格异议的5种技巧
7. 第七招:解除品质异议的5种技巧
8. 第八招:解除对接人权限异议的5种技巧
9. 第九招:解除客户对销售人员异议的5个技巧
10. 第十招:解除售后服务异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第七部分:大客户销售谈判六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第八部分:大客户竞争七种战术
1. 以强制弱竞争战术
2. 瓦解竞争战术
3. 借力竞争战术
4. 迂回竞争战术
5. 分割竞争战术
6. 拖延竞争战术
7. 价值组织竞争战术
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第九部分:大客户忠诚度锻造五大法宝
1. 优质大客户服务6大准则
2. 大客户抱怨的6种心理
3. 巧妙处理大客户抱怨的6大步骤
4. 帮助大客户拓展事业的5大方法
5. 大客户关系维护的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
老师介绍:王建伟