授课专家:[冉斌]
战略性绩效管理授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
第一部分、如何从考核走向价值管理
什么是真正意义上的绩效管理?简单的第一代和第二代绩效考核更多的是为考核而考核,如何让考核从简单评价走向价值创造,这是绩效管理最需要解决的关键问题,第三代绩效管理明确提出了四大价值管理方向——财务、效率、流程、能力,同时,战略性绩效管理模型也明确提出了实现价值管理的9P要素。
对绩效管理的三个反思
什么是第一代第二代第三代绩效管理
第一代第二代第三代绩效管理各自的优缺点什么
第三代绩效管理的核心价值要素是什么
第三代绩效管理系统的九大模块“9P模型”
企业该如何选择应用第一代第二代第三代绩效管理模式
绩效管理体系运行质量的快速诊断表
第二部分、平衡计分卡与战略地图
平衡计分卡是风靡全球的战略执行工具,对组织绩效和部门绩效的承接具有相当重要的作用,运用平衡计分卡编制科学合理的战略地图,并以每个关键事件核心分解形成一系列的战略性KPI,具有相当多的内在机理和经验技巧值得分享。
平衡计分卡在战略执行与绩效管理中的作用
对平衡计分卡四个维度的理解
如何进行战略梳理和战略澄清
战略地图模板介绍
编制战略地图的注意事项和技巧
根据案例绘制战略地图
如何将战略主题分解到各个部门
如何将战略主题分解成系列关键举措和目标
第三部分、绩效指标体系的建设
绩效指标体系的建立其实完全可以实现标准化和流程化,基于“4+1”指标提取工具和“指标建立五步法”,我们为你详细介绍绩效指标词典的建立过程。
绩效指标提取的工具介绍“4+1法”
根据案例从关键事件中提取指标
如何应用P工具和L工具进行指标的精细化筛选
如何进行绩效指标10个维度的结构性分析
如何对绩效指标的标准化定义
如何对定性指标进行定义
绩效指标词典的使用和管理
第四部分、如何编制绩效考核表
设计出简洁高效的绩效考核表是大家所追求的,绩效考核表通常包括十项内容,在这十项内容中有四项内容是核心,主要是指标(考什么)、指标值(考多少)、指标权重(重要度)、计算公式(衡量方法)。
四类常见的绩效考核指标该如何组合
构成绩效考核表的十项内容是什么
如何编制月度季度绩效考核表
如何编制年度绩效考核表
如何编制素质指标考核表
第五部分、绩效沟通和绩效改进
沟通是绩效管理的核心基石,如何提升考核者和被考核者之间的沟通质量,包括指标下达,绩效辅导,绩效考核,绩效改进,已经成为很多绩效管理体系难以发挥更大功效的主要障碍,如何破除低效沟通,直面绩效提升的深水区,是每个绩效管理者必须要掌握的核心技能之一。
什么是铁三角的绩效沟通模式
影响绩效沟通效果的主要因素
常见的五种低效沟通现象
如何倾听
如何提问
如何进行绩效问题的挖掘
绩效面谈的准备工作
绩效面谈的氛围营造
绩效面谈的问题分析
绩效改进的结构性问题
第六部分、绩效激励
绩效激励是绩效管理的三大核心功能之一,如何将工作绩效、素质绩效和绩效奖金挂钩,和用人挂钩,和管理改善挂钩,发挥绩效管理最大的正面激励功能,包括绩效论英雄,奖优罚劣、能上能下。
绩效考核成绩在激励系统中的应用
绩效分数的转换处理
强行排序与正态分布
绩效激励与薪酬挂钩
绩效激励与职位任期挂钩
绩效分数与激励矩阵
第七部分、如何培养内部绩效管理师
据我们对两百多家推进绩效管理企业的跟踪发现,考核者的能力障碍和心态障碍是最大的问题,为把绩效管理的运行质量发挥到最佳,在内部培养出一批“有思想、懂理论,有能力”的绩效管理师是一项最佳捷径,这些绩效管理师一方面可以做好本部门的绩效管理工作,还可以参与指标专业委员会、绩效审计委员会、绩效改进委员会,发挥出他们最大的功效。
绩效管理师的十二项能力
绩效管理师要学习哪些东西
绩效管理师的倾听能力训练
绩效管理师的改进能力训练
绩效管理师的思维模式训练
绩效管理师的沟通风格训练
绩效管理师管理风格训练
内部绩效管理师的认证
第八部分、如何推进绩效管理体系
找到绩效管理的最佳推进方法,可以起到事半功倍的效果,我们将为你介绍超大型国企,多元化集团企业,中小型民营企业推进绩效管理的心得和成败得失经验。
绩效管理体系的两手抓心得
绩效管理体系的分步走心得
绩效管理体系的从上往下心得
绩效管理体系的先僵化后优化心得
绩效管理体系的五统一心得
老师介绍:冉斌
冉斌
实战经验:
中国杰出的领导力训练专家和人力资源专家,曾在某上市公司任职副总裁两年以及在国内某咨询培训公司任职总经理七年,现从事管理咨询及培训工作。冉斌先生长期从事企业战略及人力资源管理的研究、培训及咨询工作,是国内人力资源管理方法论最早的实践专家之一,同时也是中山大学、浙江大学等高校的特聘教授。冉斌先生编著出版过《员工满意度测量手册》、《如何建立人力资源3P系统》、《三个和尚有水喝》、《薪酬设计六步法》、《经理用制度说话》等几十部专著,同时还在时代光华录制出版过《战略性人力资源管理》、《抓不好绩效就当不好总经理》等DVD光盘。
授课特点
课程采用互动式、角色扮演、情境演绎、讲师总结,竞赛排名,寓教于乐,生动幽默、条理性强、并提别注重课程内容的企业可操性和个人应用性,使培训能收到立竿见影的效果,深受客户和学员的好评。
主要课程
《绩效管理教练》
《卓越非人管理沙盘》
《卓越领导力管理沙盘》
以上课程可根据客户需求量身定制
咨询项目:
人力资源九大系统咨询:人力资源战略、组织职位体系、任职资格体系、招聘甄选体系、培训发展体系、绩效管理体系、薪酬福利体系、员工关系体系、企业文化体系。
服务客户
中国人保集团、深圳欢乐谷、世纪证券、深圳福彩中心、星河地产集团、徐工集团、广州房建集团、广东国税、广东移动、珠海电信、山东中圣药业、浙江新农化工、三九九星集团、劲嘉彩印集团、华美集团、南京远洋、特发地产、万家乐燃气、湖北汉丹机电、西洋集团、核工业重庆建峰集团、福州金辉地产、西洋集团、翰宇药业、华农温氏、白云电器、安兴纸业等。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习