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授课专家：[甘明]
提升销售管理者前线领导力3大法宝授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：市场营销管理人员
课程大纲：
第一单元：管理者如何在市场竞争中学会学习
什么是行动学习？
行动学习的基本方法与要求
头脑风暴法：现状问题讨论—前线管理者的挑战到底在哪？
--了解鱼骨图问题分析法、九宫图法、焦点讨论法
第二单元：管理者应掌握的法宝之一：领导者的激励
领导的真义
四种类型的主管
领导的真义
案例分析：新进阶管理者的苦恼
了解并解决下属的需求
情景讨论：激励您投入项目的因素
马斯洛需求层次理论总结
赫兹伯格双因素理论
练习：判断激励因子所属的需求层次
小组讨论：激励手段设计竞赛
领导激励方法
选择正确的激励方式
三种类型的激励方式
信任三要素
第三单元：管理者应掌握的法宝之二：领导者沟通技巧
为何沟而不通
什么是沟通
为什么会沟而不通
有效沟通三阶段-理解阶段
想清楚
说清楚
听清楚
有效沟通三阶段-讨论阶段
分清立场和利益
找到共同利益
寻找可能的解决方案
有效沟通三阶段-共识阶段
什么是共识
达成共识的做法
总结与回顾
案例综合演练
第四单元：管理者应掌握的法宝之三：领导者辅导技巧
什么是辅导
知道与辅导的区别
自发的行为改变的三要素
讨论：辅导中遇到的障碍
辅导流程-辅导前的准备
辅导准备的六个要点
辅导流程-辅导中的交流
辅导交流六技巧
辅导交流流程
案例演练
辅导流程-辅导后的跟踪
总结与回顾
案例综合演练
老师介绍：甘明
甘明
行动学习催化师
美国AACTP认证讲师，咨询师，实战型培训师
二十年丰富的销售领域工作经验
在二十年的从业经验中，先后任职于多家世界500强快速消费品企业，历任业务代表、业务主管、销售经理、全国营销总监等职务，一直致力于快速消费品行业的发展。本着“取其精华，去其糟粕”的座右铭，为更好地启迪学员智慧，携带着优秀的管理及团队合作经验进入培训行业。丰富的阅历和经验，给学员带来多方的实用性，给企业带来增值。凭借在快速消费品行业中的出色业绩，和在企业中亦担任多年的兼职培训师的工作经验，以深入浅出的讲演风格，不论是在企业内训或公开课上，均给学员带来良好且深刻的印象。
专业特点
以多年从事跨国消费品行业的工作经验，对行业的发展以及市场的开发，团队的沟通合作上，有着丰富的实战经验和体会。不论是在新市场的拓展上，还是在成熟市场的维护中，有着独到的见解和经验；在团队的管理上，坚持“人人都能成为TOP SALES”理念，充分调动和展现每个人的特长特点，充分发挥团队合作的风格。凭借着良好的沟通技巧与管理经验，对员工有着良好的评估及建议。在培训中，常以严谨的思路，诙谐幽默的演讲风格，对事物的深层解剖，深入浅出的演绎风格，受到学员们的欢迎和喜爱。在多年的团队管理实战经验中，培训的特点对管理也带来了出色的表现。
运用心理学经验、教练技术以及行动学习中的系列工具与技巧，总结出独特的培训教学经验，在课堂培训中，让学员触动其内心深处的“心智模式”，从内容专家到过程专家的转变，给学员带来多层次和深刻的心灵感受。结合先进的外资企业管理经验，以及各行业的共性，对行业在不同时期，，和相同时期、不同环境和对象下，总结出具有区域特色与行业特点的工作思维方式与理论，丰富而鲜活的案例分析，帮助客户不断系统提升人员的管理素质与能力，从而达到提升企业的在市场中的竞争能力。
以职业的敏锐性、专业的技巧而设计的有效的项目方案，满足客户的个性需求，以简洁实用的工具，帮助学员学以致用，以个人技能的提升、行为的改变，从而达到组织行为的改变，最终促成组织绩效的改善。
授课风格
丰富的营销工作经历，能针对学员需求解决实际工作问题。多年的培训经验，能针对课程实际需要和学员情况，运用灵活多样的互动培训方式，帮助学员全心投入，充分吸收课程内容。
态度亲和，表现专业，感染力强，善于将理论知识结合生活工作实践演绎得生动易懂，学员的投入关注度高，课堂气氛活跃，效果评估满意度高，口碑佳。针对学员层次不同，提供学员易于掌握的使用工具，使学员能在学习之后快速将知识点运用到实际工作当中去。
服务客户
维达纸业（广东）有限公司，立白集团，福建艾派国际，联塑管道，深圳龙丹食品有限公司，华润怡宝，百事可乐，珠海麒麟，广东佳宝集团，中山医医药发展有限公司，天启生物科技有限公司，百代苹果皮具连锁加盟，中国电信，中国银行，工商银行，中信银行信用卡中心，信诚保险（广州）分公司，美的集团，格兰仕公司，宁波奥克斯空调，信源集团，四川豪特热水器公司，中石化中海燃料供应有限公司，广东省农业生产资料总公司，广州粤冠路桥有限公司，广东中烟工业有限公司，广州市自来水公司，中交四航局第一工程公司，广州邮政中心局，广州地下铁道设计研究院，广州飞机维修工程有限公司，广日物流，广州市越德企业管理咨询有限公司，东莞海耀实业有限公司……。
讲授课程
《顾问式销售技巧提升训练》《提升销售技巧，挑战自我潜能》
《专业销售人员拜访步骤》《销售团队建设与管理》
《MCC—提升销售管理者绩效的3大法宝》《大客户销售与管理策略》
《区域市场问题分析与解决》《系统思维与问题分析解决》
《建立服务营销体系》《行动学习与PMP》
《赢在渠道——区域市场渠道创新与管理》
服务项目
《区域市场销售渠道发展规划项目》
《企业管理偏差型问题之行动学习项目》
《企业管理成长型之行动学习项目》
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
