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授课专家：[李建华]
中层主管MTP核心管理技能提升授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：中层干部
课程目标：帮助中层干部了解自己的管理角色，提升对管理角色的认知，掌握作为下属，同级，上司各自不同的角色要求，增强做好主管的信心；
掌握沟通在的重要意义，掌握沟通三个关键环节表达、倾听、反馈的关键要领；
提升中层干部培养下属的能力，掌握辅导和训练下属的方法，从而促进下属成长；
提升中层干部干部对员工激励的能力，掌握激发和保持团队的士气；
课程大纲：
第一单元：管理者的角色定位
员工与主管的比较
主管对公司的理解
主管扮演的角色
管理者的职责界定
管理的工作内容
管理工作的流程
管理者的主要职责
管理者的领导方式
了解公司的愿景宗旨与使命
优秀领导的行为与特质
启发式管理
第二单元：主管的挑战与应对
角色转化与定位
意见分歧
在工作中树立权威
目标不一致
时间有限
决策的方式和机制
谁是领导中心
如何应对
明确领导的角色
明确分工
明确目标
制定管理时间的办法
明确决策的程序
维持每一个人的高度的参与感
阶段评估成果及过程
解决问题程序
第三单元：部门工作的目标设定
目标管理的意义
目标管理的原则
如何设立部门和个人目标
部门工作的计划制定
工作计划的三大种类
工作计划管理的流程
确保计划顺利推动的要点
第四单元：领导行动
辅导计划的执行
分享信息
目标分解
审核进度
给予和请求
回馈意见
提供特定的、及时的回馈
同时提供强化性质和改正性质的回馈
第五单元：支援与栽培员工
个别的训练与教导
随时回答员工的问题
充分授权
允许员工从错误中学习
与员工及重大问题事件保持密切接触
以身作则
开放及坦诚的沟通
期望别人做到的事自己先做好
言行要一致
走动式管理
优秀领导者的行为
优秀领导者行为表
一对一会谈过程
第六单元：有效激励技巧
工作满意因素
掌握员工的需求
启发员工的正确态度
观念的转变
态度的转变
行为的转变
第七单元：有效处理人际冲突
与人有关问题的处理方法
与人有关问题的处理方法及应用
冲突管理技巧
第八单元：沟通管理与技巧
建立沟通的机制
沟通时应掌握的原则
良好的沟通方法
对上司沟通的技巧
对部属沟通的技巧
工作协调的要领何谓沟通
会议沟通
第九单元：建立高效的团队
高效团队的构成要素
理解团队效率
高绩效习惯的建立
协助上司共同发展
如何向上司汇报工作
如何向上司提出建议
改变寻找借口的习惯
如何赢取上司的信任
第十单元：管理者的职业发展
拥有积极的职业心态
规划职业成长目标
如何提高综合管理能力
老师介绍：李建华
李建华简介:
二十年《财富》500强
跨国企业高管经历
【授课风格】
活泼，幽默，课堂气氛活跃，善用讲解,演示与练习相结合，课程参与性、互动性、实用性强。其课程所涉的管理领域系统全面，包括领导力、执行力、团队建设、高绩效组织…
【向惠普学习之系列课程】
《向惠普学习管理》
《目标管理》
《计划管理》
《实战绩效管理》
《实战型中层管理技能培训》
《创新思维》
《高效人士的七个习惯》
《企业战略规划管理》
《企业文化落地》
《角色转变与领导力》
《员工心态与职业精神》
《高绩效的组织-执行力》
《高绩效的企业-领导力》
《打造卓越团队-凝聚力》
《年度计划和执行计划》等课程
【服务过的部分公司和机构目录】
康师傅，唐山天睿，上海益德，中国建设银行，惠普商学院、卓达地产、中佳房产公司、青岛建行，北京农行，山西农行，南京中行，北京中行，成都建行，中国移动，沈阳电信，北京电信，山东电信，大连电信，广东移动，中国联通，北京邮政，北京电信通，南湖斋食品有限公司，良骏服饰有限公司，龙业建材有限公司，燕山石化一厂，燕山石化二厂，燕山石化三场，胜利炼油厂，茂明石化，大庆炼油厂，上海金山石化，北京海关，天津海关，华为技术有限公司，中兴通讯股份有限公司，平安保险，中国人寿，施耐得公司，赞华集团，北大明天资源科技，北京天润安鼎，泛亚汽车技术，大连博涛，北京中科大洋，福建联迪，顶星数码网络技术有限公司，森柏通信科技有限公司，大连亿达房地产公司，温帕尔信息技术有限公司，开心网，清华大学，北京大学，大连外国语学院，吉林大学，上机堂连锁管理有限公司，长沙市星座传奇娱乐有限公司，山西绿洲信息产业有限公司，青岛海信，中科院计算所，高能所，哈尔滨电力，宜昌电力、山东烟台环球码头有限公司、佳能。等上百家企业。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
