授课专家:[邹文强]
乐在工作与情商管理授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企事业单位各层级管理者和员工
课程目标:帮助学员客观地对待职业压力,有效地管理自身的情绪,提高情商和个人魅力,同时做到及时舒缓压力,避免工作情绪化,保持良好的身心健康,建立和谐融洽的人际关系,保证高效率地完成本职工作。
课程大纲:
一、解析情绪:情绪与情商
1、情绪的多变性
2、情绪的多元化客观性
3、情绪化与情绪失控的风险
4、情商的五元素
5、感性与理智
6、高情商表现:
责任,勇敢担负责任
自尊,维护个人形象
自信,有独立的人格
坦诚,建立良好人脉
冷静,遇事积极沉稳
二、解析压力:职场压力透视
1、压力的根源
自卑:外表、形象、经济、职位
未知:能力不足、不胜任、迷茫
角色期望提高:升职、升学、知名度、业绩
2、对待压力的态度
压力与绩效关系
适度压力原则
压力舒缓五要决:腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。
三、压力舒缓重点:避免心理极端,心态科学转换
抑郁症
浮躁症
冷淡症
交际恐惧症
报复狂症
工作倦怠症
傲视万物症
职场双棱镜:框视态度
成功的路上充满荆棘:阿荣奋斗历程
马云的坚持观:成功的必要理念
消极的三大表现:惧怕、担忧、埋怨
乐观面对工作挫折:阳光心态
四、压力管理核心:压力治本的六大法则
幸福感的获得
法则一:能力与资源的匹配
法则二:人际关系的润滑
法则三:艺术修养与高雅情调的塑造
法则四:舍弃刺激物(烟、酒精等)
法则五:自我潜意识的联想法
法则六:专注实现突破
五、塑造阳光心态:永久快乐工作的秘诀
尊重与接纳自己
让幽默伴随你我
在下一秒就行动
计划自己的人生
统筹自己的一切
保持工作的激情
平衡人生的艺术
适当来享受成绩
真诚地赞美他人
心怀着感恩之心
老师介绍:邹文强
邹文强
个人资历:
知名的企业中基层管理人员培训导师,被业内誉为班组长实战培训领域“首选培训师”。
目前是致力于管理者职业素养与管理技能提升训练,以及班组建设与营业厅管理的实战派讲师,尤其《打造高效能班组长》单一课程授课总量已经达200多期,现担任国内多家高校、咨询培训机构的核心顾问与合作讲师。
中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、南方电网各省、市公司,以及核心商业银行各分行、支行的长期顾问。
先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,从一个普通的岗位人事助理开始成长,历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练,从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。
著作:《我的前程我做主-职业生涯管理》已出版,在各大新华书店、当当网上均有销售。
【授课风格】
娓娓道来、轻松自然、案例丰富、生动有趣,运用得授课方法是引导式四步授课法,100%的电力行业案例,与工作实践有效结合,注重互动性和实用性,做到寓教于乐。
【课程特点】
拥有丰富的电力行业咨询和培训经验,深入了解电力行业,尤其是发电供电公司的内部组织架构、职位特点和培训体系,从国家级电网公司、省电力公司至基层班组,曾进行过深度调研,了解不同层面组织的培训特点和需求,注重针对性和实效性。
【服务客户】
服务客户:
40多家电力行业:南方电网总部、超高压输电、广东电网调度中心、海南电网、调峰调频、云南电网、贵州电网、广西电网、超高压输电、中山供电局、河北电力勘测设计研究院、北京电力、大理供电局、重庆电力、余杭供电局、沧县供电局、梅州供电局、佛山供电局、云南电力通信、华北电力培训中心、乐山电力培训中心、四川电力、成都电业、永安电业、华能发电集团、廊坊供电局等
100多家通信行业:广东电信传送中心、广东电信无线中心、梅州电信、惠州电信、江门电信、广州电信、潮州电信、汕尾电信、河源电信、深圳移动、龙岗电信、四川电信、深圳移动、广州移动、清远移动、云浮移动、南通移动、吴江移动、张家港移动、茂名移动、湖北移动、金华移动、常州移动、扬州移动、昆山移动、盐城移动、唐山移动、宁波移动、浙江移动、东莞移动、福建联通、浙江联通、昆明移动、淮北移动、哈尔滨移动、宁德移动、云浮移动、江西移动、泰顺移动、广西移动、佛山移动、太仓移动、莆田移动、江苏电信、河南联通、贵州电信、石家庄电信、河北移动、河北联通、鞍山移动、营口移动、辽宁移动、上海电信、宝山电信、呼和浩特电信、本溪移动、丹东移动、大连移动、乌海移动、贵州移动、资阳移动、黑龙江移动、安徽联通、江苏省移动、洛阳移动、信阳移动、海南移动、南平移动、乌海移动、荆州移动、德阳移动、双鸭山移动、内蒙古电信、大兴安岭移动、天津移动、齐齐哈尔移动、牡丹江移动、福建移动、东营移动、凉州移动、日照移动、河源移动、抚州移动、深圳电信、周口移动、南京移动、徐州移动、三明移动、赤峰移动、南充联通、绍兴电信、阿坝移动、宁夏移动、云南移动、江油移动、盐亭移动、漳州移动、安徽联通、天津移动、上海电信、昆明电信等
30多家金融行业:深圳发展银行信用卡中心、吉林邮政储蓄、深圳招商银行、成都民生银行、中山信用合作社、深圳邮政银行、广州建行95533中心、广州建行黄埔支行、赤峰工行、绍兴工行、德化工行、白银工行、西宁工行、定西工行、承德工行、鞍山建行、铁岭建行、佳木斯建行、鸡西建行、延边州建行、丹东建行、东营农行、济南农行、怀化农信社、吉安农信社、广州建行天河支行、潮州工商银行、中国银联、佛山中盈担保金融等
60多家其他行业(制造业为主):华润集团(三九医药、华润万家等分、子公司)、中粮粮油、天津生机集团、云南机场集团、广州本田、福田汽车、冲电气、南宁水务集团、驰宏锌锗、豫园商城、天翌通信、新飞通(中国)、飞通宽带、同维电子、武汉高研、龙维股份、东华高科集团、顾康力、摩力克、海尊水产、三九医药等、润信制造、超盈织造、海印集团、圣业电子、上海影响力训练集团、泰丰地产投资等企业。课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习