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卓越中层——做老板的得力助手--人力资源内训

发布时间:2022-07-13

卓越中层——做老板的得力助手--人力资源内训

授课专家:[王一恒]

卓越中层培训授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:对此课程感兴趣的客户。

课程目标:

了解中层职位产生的原因

认清中层角色的本质

掌握工作中“管理上司”的技巧

中层执行的学问

洞悉职场规则

课程大纲:

第一讲:找准位置——认清角色是关键

一、中层职位产生的原因

1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”

2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”

3、上下级关系只有在组织中才存在

二、中层角色的本质

1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的

2、角色是代表公司或上司行使权利

3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系

三、中层角色的常见误区

1、民意代表:代表“群众”和上司“抗争”

2、领主:划定自己的“一亩三分地”

3、向上错位:做上司对错的“法官”

4、向下错位:不愿“下放”工作和权利

5、自然人:忘记自己头上还有顶“官帽”

四、中层作为下属角色的四项准则

准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命

准则二:下属是上司的代表,下属的言行是一种职务行为

准则三:服从并坚决地执行上司的决定(不论对与错)

准则四:在职权范围内做事(不要错位)

第二讲:管理老板——沟通力就是影响力

一、为什么要“管理上司”

1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行

2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配

3、上司也是人,是人就有喜怒哀乐

二、如何“管理上司”

1、让上司知道:主动汇报工作进度

2、让上司轻松:努力学习,了解上司的语言

3、让上司省事:同样的错误不犯两次

4、让上司有效:主动帮助别人

三、沟通力就是影响力

1、与上司沟通的原则

2、与上司沟通的角色

3、与上司沟通的态度

4、与上司沟通的方式

四、工作中与上司沟通的四种境况

1、如何接受指示

2、如何汇报工作

3、如何讨论问题

4、如何发表异议

第三讲:100%执行——老板需要执行的助手

一、面对执行的三种助手

1、照章办事

2、据理力争

3、阳奉阴违

二、什么是执行

1、《三国演义》的马谡如何才能保住“人头”

2、执行是达成结果而不是完成任务

3、执行就是《把信送给加西亚》

4、美国西点军校的四个标准答案

三、执行型下属的特征

1、服从无条件

2、工作无借口

3、细节决定成败

4、以上司为榜样

四、如何培养执行习惯

1、认真第一,聪明第二

2、结果第一,过程第二

3、责任第一,借口第二

4、行动第一,怀疑第二

第四讲:从心开始——中层为别人打工更为自己工作

一、中层的信仰

1、你在为谁工作

2、你工作的目的究竟是为什么

3、如何建立远景和价值观

4、如何强化使命感

二、中层的心态

1、对待学习的心态

2、对待人生的心态

3、对待工作的心态

三、为别人打工更为自己工作

1、对自己的工作负责就是对人生负责

2、追求卓越的工作品质

3、赢利来自于为上司(老板)创造价值

4、决不为薪酬而工作

四、成功五商数

1、智商

2、情商

3、胆商

4、社商

5、财商

第五讲:职场规则——老板就是企业文化

一、成为职业人

1、什么是职业人

2、职业人的特征

3、职场中的四类人

4、职业人就是对自己负责的人

二、认识职业化

1、什么是职业化

2、职业化的一个中心,三个基本点

3、职业化的烦恼与解决办法

三、洞悉职规则

1、明规与暗规

2、职场规则一:只能与庄共舞

3、职场规则二:勿与组织为敌

4、职场规则三:业绩自动折旧

5、职场规则四:升职必先升值

四、老板就是企业文化

1、处处以上司为师

2、对上司充满感激

3、将上司尊敬到底

4、帮助上司获得成功

5、在成就上司的过程中成就自己

(全篇课程将配以大量案例结合进行)

老师介绍:王一恒

王一恒——实战企业培训师、中层培育专家

AACTP认证讲师

工商管理硕士、资深管理顾问

中国管理研究院中层管理研究中心主任

中国浙商商道研究传播者、实践者

中国民营企业研究会研究员

《步步为赢》、《名家讲坛》特聘讲师

中国职业经理资格认证专家委员

清华大学继续教育学院、郑州大学、香港财经学院经理人课题讲师

培训资历:

上市公司钱江集团副总

上海画佳电子有限公司副总,负责企业全面运作及人员选拨任用

投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练

独创360度经理人五心五力效能理论,授课满意度在90%以上

授课风格:

实战本色:11年职场实战经验,从执行层到决策层,坐在老板位置看中层,领导是怎么想的?站在中层位置看自己,是应该如何做?直接解决职场工作中的各种困惑与疑难,以西方的管理思维为基调,用中国的智慧为延伸。

激情互动:结合中国人心理特质,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学习,从而牢固掌握训练知识与技能点。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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