打破常规的高效沟通--企业管理内训

授课专家：[贺鸣]

打破常规的高效沟通授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的人员

课程目标：

了解人际沟通风格理论，认识人员自身存在的沟通问题；

在工作中与不同风格成员融洽相处；

掌握有效沟通的技巧，保障沟通渠道顺畅；

提高沟通的有效性与建设性；

改善企业内部沟通方面存在的问题，促使公司实现更佳的业绩表

课程大纲：

第一部分沟通与社会化程度（成熟度）

第二部分沟通语言

第三部分深度沟通技巧

第四部分沟通心理学

第五部分沟通中的障碍

第六部分有效沟通环节:表达、倾听、反馈

第七部分沟通渠道

第八部分人格是沟通的利器

第九讲沟通渠道（管理）创新——网络沟通以及如何开一个高效率的会议

第十部分沟通从心开始老师介绍：贺鸣

贺鸣老师，现任世界500强企业培训总监。曾在多家国际知名跨国企业工作，拥有深厚的跨国企业管理经验和背景。历任荷兰ING国际集团、玫琳凯、中信集团行政主管、区域经理、销售发展总监、培训总监等重要管理职位。具有大型跨国企业丰富的管理、销售和培训实战经验，对于现代企业各层级管理存在的问题及解决方案有深入研究，对于销售团队的发展与管理有深厚的经验。

贺老师拥有深厚的培训经验，极富课程研发能力，擅长战略管理、市场营销、营销管理、沟通、团队建设以及客户服务等培训，授课思路清晰、幽默生动、案例详实，简单实用，善于与学员分享实战经验。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-练习

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