授课专家:[李锋]
中国移动渠道建设与管理课程授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:渠道经理、渠道人员、服务厅经理
课程大纲:
第一部分:渠道概览
1)电信行业的转变
2)营销观念的转变
3)什么是渠道
4)市场竞争中渠道的要素
5)渠道建设与市场份额的关系
6)案例分析:中国移动通信市场渠道结构
7)案例分析:中国移动渠道的形式设计
8)案例分析:中国移动渠道分类
第二部分:中国移动渠道特殊形态和现存问题
1)中国移动营销渠道的重要地位及使命
3)小组讨论:移动渠道存在的问题
4)渠道结构和渠道管理的典型案例分析
(a)跨区串货;(b)渠道失控造成的危害
第三部分:中国移动渠道规划原则和建设原则
1)中国移动营销渠道整合的目标
2)中国移动营销渠道的整合思路
3)移动运营商渠道的发展方向
4)案例分享:中国移动营销服务渠道体系全景
5)中国移动渠道建设的目标
6)实体渠道的建设与不可替代的功能
a)实体渠道定位与功能——普通店
b)实体渠道定位与功能——自办手机大卖场
c)实体渠道定位与功能——动感地带品牌店
d)实体渠道定位与功能——全球通VIP俱乐部
e)实体渠道定位与功能——集团客户体验店
f)实体渠道定位与功能——个人客户体验站
g)实体渠道定位与功能——自助服务站
7)中国移动实体营销渠道的规划原则
8)中国移动实体营销渠道的建设原则
9)电子渠道的功能拓展
第四部分:中国移动普通代理渠道体系设计
1)代理渠道的管理与控制体系现状
2)移动通信市场各种渠道体系的比较
案例分析:渠道的管理目标
案例分析:某地混乱的渠道层级和价格体系及其解决方案
3)直管分销和渠道分销模式的比较
4)直管零售和零售辐射模式的比较
5)直属管理网点的管理和沟通
6)渠道分层管理方案
7)丰富渠道管理手段、转变渠道管理观念
8)分销的科学管理——OGSM和影子管理方法
9)零售扶植计划的模块化
10)专营渠道的考核和激励
第五部分:中国移动渠道管理和渠道伙伴关系维护
1)经销商成长的不同阶段和需求
2)渠道合作的理念
3)建立与经销商的长期关系
4)提升经销商的忠诚度
5)小组讨论:渠道伙伴类型的具体选择
老师介绍:李锋
李锋
高级营销师
银行金融业资深讲师
管理心理学资深讲师
浙江大学总裁班特邀讲师
西安交大管理学院高级讲师
海尔大学中层领导力特聘讲师
陕西人民广播电台节目顾问
多家知名企业管理顾问
【授课特点】
李老师授课时用激情感染学员,善于运用大量实际案例进行解析,把抽象的知识移植其中,留给学员生动鲜活的记忆。长期的培训经验使其逐渐形成:“知识介绍+典型案例分析+分组讨论指导+互动型技巧训练+行动建议”的自身授课特点!
【讲师职业背景】
交通大学MBA
曾任:中脉科技集团西北大区营销副总、
现任:TCL陕甘宁大区管理顾问、陕西天驹投资集团管理顾问、陕西舍得酒销售公司管理顾问、城市人家装饰集团西区管理顾问、西安交通大学高级讲师、海尔大学领导力特聘讲师
【心理学证书】
国家二级心理咨询师、萨提亚三阶段证书。
目前李锋老师研究的管理心理学及“营业网点阵地营销”整体解决方案在培训界引起强烈反响,被称为培训行业的“小李飞刀”!
【擅长领域】
管理心理学
营业网点服务营销体系建立
【部分服务客户】
银行金融业:
工商银行(陕西各支行)、建设银行(陕西各支行)、交通银行(西安)、厦门银行、甘肃建行、山西建设银行、工商银行成都分行、长安银行西安分行、厦门中国银行、邮政储蓄安康、咸阳、延安分行、农业银行汉中、延安、榆林分行、浦发银行西安分行、中信银行信用卡中心、招商银行西安分行、招商银行西安信用卡中心、民生银行西安信用卡中心、山西证劵、河北证劵、光大证劵、开源证劵、中航证劵、东吴证劵、中信证劵、国泰君安证劵、湘财证劵、平安保险、新华保险、中国人寿、合众人寿、泰康人寿。
通信及房地产:
陕西电信内训师巡培、四川移动营业厅管理巡培、西安联通、商洛联通、安康联通、咸阳联通、延安联通、宝鸡联通、宝鸡移动、成都移动、宜宾移动、巴中移动、南充移动、泸州移动、资阳移动、德阳移动、绵阳移动、自贡移动、遂宁移动、广元移动、广安移动、中建地产、紫薇地产、恒大地产、龙湖地产、中海地产、金地地产、华汉地产、郅辉地产、天朗地产、三江地产、中天建设、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置业、成都蓝光置业、原点新城、城市人家。
其他:
国家电网、长庆油田、延长石油、陕汽集团、秦华天然气、建设银行、招商银行、陕药集团、汉唐书城、西安供电局、畅想科技、三秦都市报。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习