中层中层干部综合能力提升训练--人力资源内训

授课专家：[成永亮]

中层中层干部综合能力提升训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：

1、各岗位中层干部

2、控制部、检修部及外委单位的工作负责人

3、发电部、环保部和燃运部相关人员

4、点检人员

5、专职安监人员

课程目标：

1、认识作为中层干部应有的职业道德，正确履行工作权限

2、学会作为基层管理者应该具备的管理技能

3、了解中层干部岗位职责

4、掌握现场安全规范

课程大纲：

第一单元中层干部职业规范培养

1职业纪律

1符合国家法律、法规

2按照《公民道德建设实施纲要》要求自己

3遵守公司规章制度

4遵守《供电职工服务守则》自觉抵制不正之风，做到廉洁奉公

5中层中层干部在企业存在的价值

2职业作风

6保护好自己工作权限

7坚持原则，严格履行职责，保护好自己的工作密码，工作工具

8遇到问题及时汇报、及时处理、做到不推诿、不拖延

9上班期间做到着装整洁，保持良好精神状态

3职业技能

1、熟悉和掌握本职岗位专业知识

2、针对电力系统工作的特点，加强专业知识的汲取

3、不断学习、更新观念，积极推广新技术、新工艺

4、掌握班组内员工动态

第二单元中层干部管理技能培训

4中层干部的沟通技巧

10沟通的基础

a、沟通是双向的

b、沟通是互动的

c、沟通是要有结果

d、有效沟通的误区

11沟通技巧

12向上沟通

a、给老板选择题

b、学会书面沟通

c、换位思考

d、解读指令

13平级沟通

14向下沟通

15班前沟通

5中层干部的授权管理

1、授权的概念

2、授权的基本步骤

3、授权的注意事项

4、授权管理的心理准备

6问题解决的能力

1、发现问题的慧眼

2、解决问题的常用方法

a、头脑风暴法

b、QC分析手法

c、现场研讨法

d、剥洋葱法

3、问题的汇总分析

7中层干部的执行力培训

1、《让子弹飞》看执行力

2、《狼图腾》看国人的执行性

3、“打工心态”的改变

4、执行力的三zhi

第三单元中层干部职业岗位认知

8中层干部角色境界

1、电力行业面临的挑战与中层干部的角色转换

2、中层干部---从业务精英转变为管理精英

3、中层干部---走向将军的第一个台阶

4、中层干部---企业管理的系统继承者

5、中层干部---卓越企业的主力军

6、中层干部如何成功的从技术精英转换为管理精英

9中层干部角色认知

1、电力企业需要怎样的中层干部

2、电力企业班组管理的主要内容

3、领导与班员对中层干部的期望

4、中层干部在企业中的地位

5、5种类型中层干部分析

10角色思维与心智

1、自我心智—利己先利人、达己先达人

2、执行心智---企业目标实现、政策落地第一人

3、责任心智---班组管理责任在先

4、团队心智---没有完美的个人，只有完美的团队

5、荣誉心智---为贡献者鼓掌、为分享者喝彩

第四单元安全规程及安全生产

11电力企业安全生产现场管理基础

1.班组安全生产现场管理

a、现场管理的标准和管理制度

b、中层干部安全生产现场管理的法则

c、现场安全监控与检查技巧

2.安全生产现场管理相关理论

a、事故致因理论

b、轨迹交叉论

c、多米诺骨牌论（因果链锁论）

d、能量转移论（能量意外释放理论）

12电力安全生产现场管理的基本方法

1.班组安全生产现场管理理念

a、电力企业开展安全生产的思想基础

b、“以人为本”的管理理念

c、应用人本原理的原则

2.现场安全生产激励理念

a、执行力开发的关键是激励

b、激励的作用

老师介绍：成永亮

成永亮：电力行业资深讲师

西安财经学院客座教授；华能安全生产特聘讲师；国内知名培训体系建设实战咨询师；PTT国际职业培训师；教学开发实战讲师；5Q理论倡导者；现场教导师；西安电台职业顾问；中层管理实战讲师；员工心态管理专家；高级培训师。

在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长，务实的企业习惯造就了务实的工作风格，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，对于员工入职培训，员工再培训，中高层培训管理有独到的见解，尤其是在现场管理能力，培训体系建设，员工心理管理，企业中层管理方面积累的丰富的经验。并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中，属于一位幽默、负责任的实战派讲师。

职业背景：毕业于“渭南师范学院”本科学历，富士康企业、先后担任培训主管、高级培训讲师。曾参与：某电力咨询项目，对电力行业有深的研究。

授课特点：

别具一格的授课风格，震撼的培训氛围吸引学员积极参与。对于管理类，通用类之课程采取故事，电影教学方式，风趣幽默，让学员在跟随讲师走进故事，电视，电影情节在不知不觉中学习。达到一种在快乐中学习的氛围，学员反馈效果很好，收获颇丰。对于技术性较的课程，讲师采取对比教学法，让学员在熟悉的环境下，轻松地氛围下吸收知识。能从日常大家熟知的实际事物，案例入手，深入浅出的完成培向训的密切转移，使培训效果达到意想不到的结果。

电力企业服务单位：

华能四川水电有限公司，华能澜沧江水电有限公司景洪水电厂，辽宁省国网锦州供电公司，内蒙古电力集团，兰州电力公司，武威供电局，漯河电厂，湖北省孝感供电局，宁波锦州电力，贵州省国网施秉供电局，宁夏电力公司、深圳电厂、银川电力、陕西华电蒲城发电有限责任公司、金湖县供电公司、妈湾电力、粤电集团、广安电厂、天津供电局等

[电力行业主打课程]：

1、《电力6S现场管理》

2、《电力班组长管理》

3、《电力安全生产现场管理》

4、《电力班组长安全管理及突发事件应急管理》

5、《电力班组建设方法论与现场管理》

6、《电力企业标准化建设》

7、《电力系统思维和创新管理》

8、《电力干部现场辅导能力提升》

9、《“三集五大”下的干部能力提升》

10、《电力“零事故活动”安全管理》课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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