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企业招聘面试技巧--人力资源内训

发布时间:2022-07-13

企业招聘面试技巧--人力资源内训

授课专家:[刘卫刚]

企业招聘面试技巧授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:中、高管理层及需要涉及招聘的人员

课程目标:

通过人力资源理念的灌输,让学员对人力资源管理有整体的了解,以便在实践工作中自觉的运用人力资源管理技能

通过人员存量及工作分析,了解什么时候需要增加员工,明确用人标准

学习人才甄选的技巧,为企业找到真正适合的人才

统一面试标准,提高面试效率

课程大纲:

第一单元管理者与人力资源管理工作的关系

理者定位:管理者是做什么的

管理者如何胜任:管理者必备的技能

提高管理能力的前提:从七个方面做好管理

如何要过程又要结果:管理是一个什么样的循环

管理者在人力资源管理工作中的角色定位

人力资源管理与部门经理的关系

认识人力资源管理

部门经理与人力资源部在HR方面的分工与合作

第二单元招聘及需求分析

基于公司战略的人力资源规划

人力资源需求预测

人力资源供给预测

人力资源供需平衡

企业核心人才队伍建设

招聘中的职责分工

用人部门的职责

人力资源部的职责

“共同语言”的使用

需求分析

人员存量分析

工作分析

招聘策略分析

招聘人数及要求分析

填写招聘需求表

第三单元人才甄选技术

人才甄选流程

建立笔试题库

确定面试的目标和维度

案例:

面试者的准备工作

结构化、半结构化面试的技巧

技巧一:有效倾听

技巧二:如何识别“事实”和“谎言”

技巧三:掌握面试速度

技巧四:维护候选人的自尊

技巧五:控制自己的形体语言

技巧六:做有效的面试记录

技巧七:如何结束面试心理测验

其他面试技巧

心理测试

公文框处理

无领导小组讨论

情景演示

管理者游戏

评价中心

第四单元面试评分及避免常见误区

评估候选人

面试评分表打分标准

面试中存在的问题

面试维度不明确

面试问题随意

赞许性信息的影响

缺乏面试记录面试评价的主观臆断

面试的误区:

误区一像我

误区二晕轮效应

误区三相比错误

误区四首因和近因效应

老师介绍:刘卫刚

刘卫刚(David Liu)先生

【老师简介】

中国人民大学EMBA,中国人民大学商学院MBA企业导师,清华大学总裁班特聘讲师,CHRP注册人力资源管理师特聘讲师,中国零售业管理培训中心特聘专家,全面研究人力资源管理之企业战略,和人力资源战略、组织发展、员工任用管理、培训及发展、薪酬及绩效管理和企业文化六大人力资源管理模块。

David擅长将世界500强企业的成功经验,化为本土企业的管理实践,其课程逻辑严密、分析深入、操作简单易行,获得了咨询客户和培训学员的高度评价。

David曾在霍利韦尔(Honeywell)时机防盗系统(C&K)中国有限公司、KELLWOOD中国有限公司和沃尔玛(Wal-Mart)中国有限公司担任人力资源经理及高级人力资源经理10余年,并帮助上述企业完成了国内人力资源管理系统的建立。

【曾服务过的电力客户】

南方电网云南省网公司、昆明供电公司、禄劝供电公司、富民供电公司、宣威供电公司、安宁供电公司、华能澜沧江、国投大朝山水电公司、保山电力公司、云南省电力研究院、云南电网送变电分公司、云南省电力投资公司、昭通供电公司、楚雄供电公司、昆明耀龙供电公司、怒江电网公司。

【曾服务过的客户】

杭州联华华商集团、中国石化南方公司、中国网通河南分公司、中国水电十四局、神龙汽车、北京王府井百货、山西博源集团、石家庄东方百货、山东世纪华泰集团、云南金龙百货、南京金鹰国际集团、金华第一百货商厦股份有限公司、中国银行云南省分行、昆明制药集团、风驰传媒、金蝶软件、一心堂药业、北京业之峰、湖南步步高集团、宁波三江购物集团等3000余家企业。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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