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经销商团队建设与管理--市场营销

发布时间:2023-05-01

经销商团队建设与管理--市场营销

授课专家: [李治江] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 对此课程感兴趣的客户。 课程目标: 全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则
明确经销商打造高绩效团队的技能要求
掌握与员工的沟通、辅导、考核、激励技巧
提升销售团队管理过程中的过程跟进与指导
树立团队文化意识,用团队文化凝聚人
分析销售人员不同行为风格,因人而异的管理
课程大纲: 第一模块:经销商老板的自我修炼
一、角色认知
1、销售人员的工作职责
2、经销商老板的十种管理者角色
3、经销商老板的管理工作内容
应用工具:三张表格强化公司业务流程规范化管理
二、管理技能
1、销售团队常见的七个管理误区
2、经销商销售团队管理的三把利剑
3、经销商销售团队管理的三种境界
三、高效团队
1、高效团队的七个特征
2、打造高效营销团队
应用工具:工作计划执行的PDCA圈
案例讨论:经销商老板如何树立自己的威信。

第二模块:经销商老板的管理技能提升
一、如何找到优秀的销售人员
1、优秀销售人员所具备的三大特征
2、面试销售人员的三种有效方法
3、招聘销售人员的六个途径
案例分享:松下电器70分招聘原则
二、与下属的沟通技巧
1、具有同理心的沟通
同理心沟通的概念与使用原则
五种沟通反馈技巧的讲解与练习
案例分享:小胖为什么对主管一直不满意。
2、不同下属的行为风格与管理技巧
(1)四种下属的行为风格与管理技巧
强势肯定型员工
感觉良好型员工
嫰譐小心型员工
拒绝排斥型员工
(2)销售团队中四种员工的最佳组合方式
案例分享:从西游团队看人物性格与唐僧的用人之道
三、快速复制销售人员
案例分享:卖当劳如何训练员工
1、快速复制销售人员方法之一:入门训练
克服心理障碍(摧毁自尊,重塑自我;消除恐惧,建立勇气;积极训练,克服恐惧)
学会精准表达(用词准确、逻辑清楚、善于归纳总结、善于表达)
疯狂产品知识(灌输产品知识、撰写产品介绍文章、产品介绍、一问一答、考试)
销售情景训练(增强压迫感、混合多方意见、培养“控场”能力)
应用工具:新入职员工入职培训计划表
2、快速复制销售人员方法之二:随岗训练
销售人员的成长周期图
针对不同周期的随岗训练内容
随岗训练的辅导步骤
把每次销售会议变成培训会议
案例分享: 如何开一个充满朝气的晨会
3、快速复制销售人员方法之三:专项训练
销售动作分解与话术提炼
专项训练活动的执行:
专项训练前期准备:训练前的培训演习、动员大会
专项训练期间的管控:班委会管理VS小组竞赛、团队目标VS个人业绩
专项训练总结与跟进:成绩通报、心得分享、后期跟进
案例分享:我是通过专项训练培养和选拔新人
四、如何有效地考核下属
1、个人销售业绩目标的制定
销售任务的合理分解
结果目标与过程目标设定
适度的弹性原则
应用工具:制定目标的Smart原则
案例分享:如何规避业务过程中的“黑盒子”
2、KPI绩效考核
KPI 销售考核指标的设定
KPI结果的应用:晋升、调岗、淘汰
3、如何与下属进行绩效面谈
案例分享:浙江某经销商的销售人员工资考核制度
五、如何有效地激励下属
1、激励的心理学原理
马斯洛的五层次需求理论
激励的双因素理论
案例分享:从霍桑实验谈激励的作用
2、销售人员激励的原则
对销售人员实施激励的时间
销售人员激励的基本原则
3、金钱以外的10种激励方法
案例分享:“鸿雁队”让导购队伍展翅高飞!

第三模块:销售团队文化塑造
一、销售团队的发展阶段与管理要求
1、识别团队的发展阶段 2、学会情景化领导
二、销售团队文化的塑造
1、不同团队文化的对比
造梦工厂 、军队文化 、土匪文化 、学校文化 、足球文化 、家庭文化
2、打造团队文化落地行动
一张报纸,创造员工交流平台
一首歌曲,鼓舞员工工作士气
一个口号,激励员工达成目标
一封家书,感谢员工突出贡献
案例分享: 台塑集团的“精神会师”
老师介绍:李治江

李治江老师:
美国格理集团资深行业顾问
门店零售推广高级策划师
市场营销与销售管理讲师
故事沟通中国项目发起人

课程适用:
建材行业:油漆、瓷砖、地板、照明、电工、橱柜、木门、卫浴、集成吊顶、壁纸
家居行业: 整体家居、家具、衣柜、沙发、床上用品、饰品
其它行业:家电、汽车、电动车、五金、工具、服装、鞋服、餐饮、食品连锁

讲师背景:
1、内蒙古赤峰人,国家211工程重点大学市场营销专业科班出身,主修销售管理、心理学和国学等课程内容;
2、十多年的销售管理与品牌传播经验,先后从事过区域销售、活动策划、媒体关系管理、销售管理、销售培训等工作,具有丰富的营销一线实战经验和管理经验;
3、在国美电器、伊莱克斯、欧普照明担任过销售经理、高级市场经理、首席培训师等职务,曾获得过国美电器优秀员工、欧普照明唯一标杆市场经理等荣誉;
4、《新营销》杂志特邀记者、博锐管理咨询网、中国营销传播网专栏作家,有多篇销售管理类文章发表于《销售与市场》、《新营销》、《中国经济信息》、《建材与装饰》、《木门世界》等媒体;

授课风格:
-真实的销售案例全部来自于市场一线,对销售问题的剖析一针见血、环环相扣;
-大量的案例讨论与现场互动,充分调动学员的参与热情,找到关键问题、解决问题;
-用讲故事的方式进行课程讲解,坚决鄙弃背书式授课,让学员在快乐中学习;
-坚持课程的原创、实战、实用三原则,销售工具简单实用,听完课马上就能应用。

主讲课程:
1、门店标杆课程:门店销售动作分解
2、门店销售金牌课程:顾客购买心理与行为分析
3、销售管理类主推课程
-销售人员技能增长类课程:
《专业销售技能提升》、《经销商管理》、《区域市场开发与管理》、《团队建设与管理》
-经销商经营管理能力提升课程
《经销商经营管理能力提升》、《经销商盈利模式创新》、《创新型店外推广》、《促销管理》
-金牌店长2天1夜疯狂训练营
-复制门店销售冠军特训班(四大课程)
《门店销售动作分解》、《顾客购买心理行为分析》、《销售心态与激情》、《卓越门店服务技能》

客户名单:
雷士照明、欧普照明、金陵光源、福田电工、马可波罗瓷砖、新中源瓷砖、圣象地板、九牧卫浴、世达工具、欧派电动车、国美电器、五星电器、百思买、宏图三胞、冠芝霖、深圳星河集团第三空间、江浙商业广场、盛大装饰城、久加久酒博汇连锁、蚕之都丝绸商场、芳菲尔女装、多彩多姿内衣、、百事可乐、光明牛奶、施恩奶粉、前程五金、虎牌电务、八度空间、烟台华光、亮美嘉家饰等企业。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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