授课专家:
[吴建辉]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业管理人员、营销人员、服务人员、办公室职员等
课程目标:
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。从个人的角度来看,礼仪有助于提高人们的自身修养;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。学习本课程能让员工展现良好的个人素质、个人修养。有利于建立良好的人际沟通。有利于维护、提升企业形象。
课程大纲:
礼仪概论
仪表礼仪
仪态礼仪
言谈举止
电话礼仪
办公室礼仪
拜访客户的礼仪
接待访客的礼仪
商务用餐礼仪
老师介绍:吴建辉
国家注册高级管理咨询师
中国企业联合会管理咨询委员会委员
中国策划师协会注册高级营销策划师
国家人事中心注册高级执行经理人
2007年被中国策划师协会评为 “中国消费品行业十大杰出策划师”
曾任世界五百强企业顶新集团(康师傅)广州顶津食品有限公司营业部销售总监、市场总监。
大型民营集团企业营销总监6年工作经历
咨询领域:企业战略管理、营销管理。
典型客户:曾经为:卡帕KAPPA运动品牌、特步运动品牌、迪森集团、中裕燃气、白云山制药、恒瑞医药、华通机电集团、重庆嘉陵集团、大众斯柯达汽车、美资大行科技、广州汇泰龙装饰材料、广东中山市欧帝尔照明、亨特(中国)、安徽罗宝节能建材、尧柏集团、广西丹泉集团、养生堂(农夫山泉)饮品、广东天地食品、美资大行科技集团、重庆嘉陵摩托、天津市明佳车业、江苏雅迪电动车等二十几家年产值十亿以上大型企业提供过在战略咨询和整合营销咨询服务。
品牌课程:《现代市场营销管理》、《品牌形象与CI战略》、《渠道建设与管理》、《构建现代营销管理体系,打造企业营销十种竞争力》、 《如何建设一支高素质销售团队》、《连锁终端管理》等多门实战型营销管理培训系列课程
- 角色扮演