企业管理-行动学习--企业管理内训

授课专家：[高松教授]

行动学习授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业中高层管理人士，MBA/总裁班

课程目标：

1、帮助学员了解行动学习的基本理念，掌握和使用行动学习的工具，改善学员在商业情境下的行动力。

2、以“行动学习”的方法帮助学员掌握开展组织学习的方法，以及通过组织学习来增强团队解决问题能力，提升组织绩效。

3、完善学员的知识体系，提高学员解决问题和总结知识的学习能力。

4、帮助学员掌握动态经营战略的本质和方法论，能使用“DRCO”动态经营方法针对性地解决企业的实际问题。

5、在GPS-A模型的指导下，帮助学员更新管理思维，创新管理方法，领导企业的全面变革与优化，以适应环境的变化。

课程大纲：

第一讲动态经营管理

1、企业为什么会发生问题与危机？

（1）动荡的环境，变化的世界

（2）适者生存——市场经济主体的生存法则

（3）企业的进化

（4）案例：手机产业的产业环境变化

2、企业动态经营管理系统模型

（1）企业动态经营管理系统模型

战略定位

运营体系

管理体系

企业文化

（2）企业经营内部各要素的系统关系

（3）企业子系统与商业生态母系统的全面关系

（4）驱动因素：商业生态系统演进与变化的永恒性

（5）变化的过程——从量变到质变

（6）案例：蒙牛的危机

（7）星巴克与85度C

（8）脑白金成为绝唱

3、传统战略规划的弊端

案例：四渡赤水出奇兵

4、动态经营思维

（1）动态思维

案例：IBM的变革与转型，重建系统

（2）知不知而行

（3）试错思维

案例：异形玻璃企业的战略

案例：中国改革，摸着石头过河

（4）概率思维

（5）迭代思维：敏捷与速度，持续优化改进

案例：微信的迭代进化

（6）即兴反应

（7）无所住而生其心

（8）学习发现

5、动态经营的方法论

（1）企业动态经营“DRCO”循环系统（识别与诊断，反思，变革规划，持续优化）

（2）案例：结合顾家组织变革的案例详细剖析阐述动态经营“DRCO”循环系统

（3）案例：结合海天渠道、诺贝尔瓷砖渠道变革的案例详细剖析阐述动态经营“DRCO”循环系统

第二讲行动学习

1、组织的学习

案例：通用（GE）公司基于行动的组织学习

2、行动学习介绍

（1）行动学习的起源和基本概念

（2）行动学习的定义

（3）行动学习的广泛应用

（4）行动学习六要素（问题，小组，质疑和反思，行动，学习，催化师）

（5）行动学习的六个角色（发起人，召集人，催化师，小组成员，组长，专家）

（6）行动学习项目周期（八个步骤)

（7）行动学习基本研讨方法——团体列名法

3、催化及催化师

（1）催化及催化师的定义

（2）催化师的职责

（3）催化师的技能

第三讲行动学习过程工具

1、解决问题六步法

第一步：明确问题并制定目标

第二步：寻找可能的原因

第三步：把原因进行归类，并按紧迫性排序

第四步：确定子目标并提出多种解决方案

第五步：评估并确定解决方案

第六步：制定行动计划

2、行动学习的过程工具——PAL—GROW模型

第一步：设定要达成的目标（Goal Setting）

第二步：现状分析（Reality）

第三步：达成目标的路径（OPTION）

案例：已选解决方案的风险分析

第四步：制定行动计划模板

第四讲质疑与反思

为什么要质疑与反思

（1）提炼观点背后的假设

（2）反思主要环节

问题

原因

目标

2、质疑反思的具体应用

（1）清晰目标——无效行为及质疑策略

（2）发现或澄清事实——无效行为及质疑策略

（3）挖掘深层原因——无效行为及质疑策略

（4）创新思维——无效行为及质疑策略

强行突破法

他山之石法

概念三角法

CBA质疑法

（5）研讨中常出现的问题及对策

（6）转变三个核心理念（心智模式）

（7）遵循七个步骤

催化师导入

个人自由发言

反思个人观点

整合观点

反思整体成果

小组决策

反思研讨过程

（8）总结：GPS-A动态经营模型

（9）分组讨论

SMG技术运营中心服务策略研讨

SMG技术运营中心创新策略研讨

SMG技术运营中心业务拓展策略研讨

SMG技术运营中心各职能发展策略研讨

老师介绍：高松教授

能够大幅提升学员满意度的教授

能够将理论思想性与实战实用性完美融合的专家

华东理工大学商学院教授，中国行动学习研究中心主任；《中欧商业评论》专栏作家，第一财经日报特约撰稿人。

中国行动学习领域权威专家，高松教授主持召开首届中国行动学习国际论坛，社会反响巨大，多家国内知名财经媒体均对行动学习国际论坛进行了采访报道。

中国实效型管理咨询的领导者，将行动学习引入企业经营管理系统的第一人。曾为几十家行业标杆企业提供战略和营销咨询服务；高松教授服务过的客户包括中国电信、宝钢集团、上海庄臣、顾家家居、川娇农牧、山东中慧、江苏兴达等；

高松教授具有丰富的商业实战经验。不仅包含多年大型企业集团市场总监、营销副总裁的经营管理经验，还拥有数年作为控股股东、CEO全面运营企业的经验。

高松教授先后为上海交通大学安泰经济与管理学院、浙江大学经济学院、华东理工大学商学院等众多高校的MBA、EMBA以及高级总裁班教授动态经营战略、实战性创新市场营销、管理思维、民企管理机制再造等课程。高松教授讲授的总裁班、EMBA班学员评分均在90分以上。高松教授还多次当选为最受EMBA、总裁班学员欢迎的课程教授。

高松教授擅长将知识传递和解决问题高度融合，率先提出了动态经营战略的理论，并将其运用于企业战略定位梳理、管理机制再造以及业务瓶颈突破的管理实践中，取得了显著的效果。

授课风格：

高松教授多年从事商业教育和培训，能够从学习的本质出发设计课程，并创新式的引入行动学习研讨法，采用多元化的教学手法，与学员充分互动，让学员于轻松气氛中领悟相关知识，收获个人感悟。

高松教授具有深厚的管理学、哲学、国学和心理学功底，在长期的实践中，高松教授进行了深入而系统的思考，将哲学智慧与现代企业管理有机融合，形成了突破性的碰撞经营课程，为学员带来全新的思考及持续的人生启迪，有效提升学员的管理境界。

高松教授演讲风格生动幽默，讲解透彻，使用案例鲜活有代表性，授课内容严谨系统、能将复杂的理论转化为简单可操作的技巧、方法，解决现实问题，具有极强的实操性与实用性。

课程形式：采用多种教学方式：课堂教授、现场研讨、项目作业等。学员需要提前阅读案例材料，课程注重传统授课与小组研讨等各种体验式互动学习的有机结合。

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