授课专家:[何岸]
8090后员工管理授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:公司副总、部门经理等高中基层管理人员,有培养价值的基层骨干
课程目标:
课程收获:
让中基层管理人员
1.理解8090后员工的出生背景和成长环境
2.在心理上,认同、接纳8090后与自己的差异
3.从而欣赏、引导、发挥8090后的能力
4.提升与8090后员工的沟通能力
5.学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的8090后人力资源,优化配置
6.提高培育8090后员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
7.提升激励8090后员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
8.提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发8090后,支持公司实现整体目标
课程大纲:
第一部分了解是领导的开始--帮助管理者了解8090后的特点
1.8090后的性格全貌
2.8090后出生在改革开放初期
3.8090后出生在计划生育政策实施初期
4.8090后成长于科技高速发展,资讯相当丰富的时期
5.8090后成长于意识观念多元化的特殊时期
6.8090后成长于中国家庭环境(离婚高发)和职场环境(职工下岗)的动荡期
7.案例讨论:8090后内心真实的声音
8.知名的企业家是怎么看待8090后员工的管理
第二部分做8090后员工的领导,要先在心态上做好准备
特别的管理,给特别的8090后—帮助管理者调整固有观念,探索新型管理思路
1.管理起始于接纳和认同,任何持有偏见的管理,都注定不会成功,管理者要先在心态上做好准备
2.接纳是领导的开始,接纳别人是建立好人际关系的第一步
3.什么是真正意义上的接纳
4.接纳不同,运用不同,人因相同而走近,人因不同而成长
5.理解是沟通的基础,也许我们有时不理解别人的行为,但起码可以理解别人的动机
6.解读“懂”字的造字原理
7.尊重是任何人都需要从身边人那得到的,尊重是人类的共同需求
8.欣赏是发挥运用的前提,像教练一样,看人之大,取人所长
9.心理学原理:与其总是试图纠正一个人的短处,不如多花精力发挥一个人的长处
10.领导力原理:用人所短,天下无可用之人,用人所长,天下无无用之人
11.案例讨论:实际工作中,8090后员工与上司彼此不解的一个案例
第三部分适合的管理,才是有效的管理,有效果比有道理更重要
特别的管理,给特别的8090后—帮助管理者调整管理方法,有效发挥8090后
一、发挥好8090后员工--充分了解8090后员工的不同性格,合适的人放在合适的位置
1.根据8090后的不同性格,帮助其做好合适的个人职业规划,从而发挥最大潜能
2.案例讨论:为什么企业中留下的总是这些人,而离开的又是另外一些人
二、激励好8090后员工---让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发高意愿团队
1.激励的心理学原理:刺激—需求—行动
2.激励的五大理:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.8090后员工最重要的需求是什么
5.如何把激励原理有效运用在8090后身上
6.案例分析:如何让8090后员工动起来
7.工作中常用的六种激励方式
8.案例讨论:如何让8090后员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
三、培养好8090后员工---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1.8090后员工应具备的八大心态
2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养)+OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
四、沟通好8090后员工---让团队减少内耗,协同一致完成目标
1.案例讨论:8090后员工需要什么样的沟通
2.达成良好沟通应该具备的四大心态
3.沟通中常见四大误区
4.沟通中应掌握的十点人性
5.沟通中应掌握的十点技巧
6.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
7.与8090后员工沟通的五个要点
8.如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10.案例讨论:企业中常见的主管与8090后员工冲突问题的解决
11.现场解决客户实际工作中存在的沟通难题
五、授权好8090后员工---帮你充分发挥8090后的能力,确保目标的实现。
1.授权中常见的八种现象
2.有效授权的七个层次
3.案例分析:实际工作中授权不下去的根本原因是什么
老师介绍:何岸
何岸老师简介
◆擅长领域/专攻方向:中层干部综合素质提升
中层领导力、中层管理技能、中层执行力训练专家
曾任500强企业集团高管经历
香港城市大学、中国人民大学、厦门大学特聘讲师
◆职业背景/工作经历:
中国人民大学工商管理(MBA)硕士研究生,从事企业管理二十年,曾任500强企业集团高管,有丰富的企业内训培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、团队执行力、有效沟通等方面的培训,是典型的实战派讲师。
◆主讲课程:(课程大纲见附件)
《中层管理技能(MTP)》
《中层“顾问+教练”型领导力提升》
《中层提高执行力的八大关键》
《有效沟通与跨部门协作》
《员工职业化心态与素质提升》
《高绩效团队的建设与打造》
《高效能人士的七个习惯》
《目标制定与执行到位》
《8090后员工管理》
◆授课风格:
1、有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。
2、授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。
3、课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。
4、敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。
5、台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习