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洞察人心和掌握人心的艺术——管理心理学在组织中的运用--人力资源内训

发布时间:2022-07-12

洞察人心和掌握人心的艺术——管理心理学在组织中的运用--人力资源内训

授课专家:[李剑宏]

管理心理学在组织中的运用授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:期待自我超越的企业高层管理者(董事长、总经理等)

在思索中锐意进取的政府官员、社团领袖及其他社会精英

各团体组织、企业中从事人力资源管理的负责者

课程目标:

1、掌握管理心理学的要点,为组织的发展提供优质的借鉴。

2、系统了解管理心理学的思想中对人的选拔、任用,考核提出的独到见解,全面提升企业人力资源管理的质量。

3、把握管理心理学的实施要点,以强化组织统御与控制能力。

4、帮助管理者正确制订、评估和矫正企业管理制度。

5、提升管理者领导力,在企业用人、团队建设、绩效与激励、组织管理等方面取得更好效果。

课程大纲:

一、管理心理学在组织管理中的作用与价值

1-1管理的本质与核心问题

一切的管理活动归根结底是对人的管理

只有干预和改变人的意识,才能最终改变人的行为

管理的核心问题:把个人价值的实现和组织目标相结合,为共同利益而奋斗

1-2管理心理学的定义和研究内容

1-3中国人的心理特质

当代四大特质:非理性偏执性世俗性家庭性

网络时代的青年人特质:

稳定性差缺少责任心蔑视权威主动性强功利性强逆反性强规则意识弱

二、人性、动机与激励

2-1人性与企业管理

马斯洛的需求层次理论

经济人

社会人霍桑实验(照明实验、福利实验、访谈试验、群体试验)

自我实现人

文化人假设(价值观)

复杂人假设

中国儒、道、墨家和《黄帝内经》的人性观

法家趋利避害人性观政之所废,在逆人心

2-2动机与激励制度

动机的分类:生理、社会;内部、外部;主导、辅助;社会动机的三类

内控性测评

2-4激励与绩效管理

形名参同的思维方法模型

做到形名参同的五个条件

明主之所导制其臣者,二柄而已矣。

新加坡高薪养廉

杰克•韦尔奇的“活力曲线”

ISO9000管理体系的实质

管理参考日计划与工作日志(精进:每天付出不逊于任何人的努力)

2-5激励与风险管理

利异外借的思维方法模型

总公司与分公司的管理风险、管理制度与管理原则

破窗效应、木桶原理和墨菲定律

2-6正负激励的十条原则(二柄十诀)

三、认知管理、决策与用人

3-1认知的误区和解决工具

第一印象晕轮效应选择性认知自我实现预言刻板印象群体催眠

奥卡姆剃刀原理价值取舍

知识管理

3-2决策模型与决策偏差纠正

决策类型测评

3-3识人驭人

权谋系数测评

九型人格分析工具

儒家取才之序、法家的价值观取才之法、企业取才之序、

360度反馈评估评价中心技术结构化和非结构化面试

四、情绪管理、沟通和组织承诺

4-1情绪劳动的规律性表现及防治

工作倦怠工作挫折

EAP(员工援助计划)

4-2管理者的沟通之道

团队沟通和层级沟通

情绪沟通的要点

4-3心理契约与组织承诺

心理契约和工作契约的区别

员工和组织的心理契约基本内容

工作价值观的培养

工作满意度的提升

五、领导者的行为与组织管理

5-1领导者和管理者的区别

5-2领导者类型

领导行为四分图管理方格图PM领导类型图

5-3领导者的策略与方法

授权

立威

开会

人际对上级、对下属

5-4领导者的组织管理

在组织文、组织政治、组织冲突、组织变革中的管理心理学应用

老师介绍:李剑宏

知名学者,毕业于中国青年政治学院,曾供职于中国民航信息网络股份有限公司,有五年中央国有企业管理岗位经验和十余年企业创业经营管理经验。现任北京中经院院长,中和文化研究所所长,《高层管理论丛》亚洲(繁体)版执行主编,兼任一些政府机关和企业团体的管理咨询顾问,多家大专院校客座教授

持有注册企业文化管理师CCO和(首届)企事业单位新闻发言人资质证书。

精研政治学、管理学与韬略思想,,被台湾《中央日报》誉为“中国着名历史和社会政治理论研究学者、文艺批评家。”在国学与现代管理学结合方面有独到深刻的研究,认为“治理企业和治理国家的道理是一致的,国学管理思想和西方管理学的道理是相通的”。

主要着作有《韩非子政治思想阐微》、《国学的现代精神与价值》、《王权论》等。

12年的互联网媒体运营管理经验和企业信息化部署实施经验,5年大型企业(中国民航信息网络股份有限公司,股票代码HK0696)职能部门管理经验并同期5年多的咨询培训经验,6年企业创业和团队打造经验。从管理到基层都有非常深刻和丰富的经验,管理心理学授课会更富有实际指导价值。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-案例分析-练习


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